信息技术下高校行政管理的创新

郑雅

（陕西职业技术学院，西安 710010）

[摘 要]随着“互联网+”进程的加快，信息技术越来越成为人们的工具，且对各个行业带来了影响。当然，对高校的影响也是非常大的。高校作为人才培养的摇篮，对信息技术的应用可谓是非常前沿的，从技术的研发到应用都扮演着重要的角色。信息技术对教学、科研的影响都是非常大的，在应用的过程中可以发现硬件设备的增添速度非常快，但软件的建设却跟不上脚步，没有得到很好的匹配，还停留在传统的管理方式上，高校行政管理水平的提高缓慢，因此，本文对基于信息技术影响下的高校行政管理的创新进行了探讨，并提出了创新的措施。

[关键词]信息技术；高校；行政管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.144

[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）10-0-02

从高校的发展规律看，高校对教学和科研的聚焦是非常精准的，但对行政管理工作却没有很好的重视起来。所以，行政工作方面就出现了人们不愿意见到的现象，如流程报批程序繁琐、效率低下、没有头绪等问题。随着计算机技术的发展以及网络的普及，高校的行政管理工作也發生了改变，如现在的协同办公、信息平台等，这些手段的出现大大改善了学校的行政管理工作，效率提高明显，规范化和透明化不断加强。

1 信息技术对高校行政管理工作的作用

1.1 信息的获取更加方便

信息通过介质传播，传播的起点、过程和结果都具有非常重要的参考意义，学校的行政部门对信息传播节点进行规划，及时捕捉相关信息，对学校的各种信息决策是非常有价值的，否则学校的决策会出现偏差或者无头绪化的情况。信息是万千个服务器传播的内容，人们可以足不出户就能实现信息的检索、浏览、下载，当这些信息汇聚到一起时，就形成了一个信息资源网络系统，构建起了一个信息资源共享的架构，人们得到信息的便捷性便会提高。

1.2 行政效益明显提高

学校的行政管理体系有着自己独特的运行规律，行政运营是否高效，行政效益是否发挥到最大，往往跟其体系的构建是密切相关的，整个体系能够实现上传下达或者是下传上达，使信息不留死角地进行传播，部门与部门之间，人员与人员之间都有着科学的合作机制和协调机制，行政的政策、命令能够快速进行传播，尤其是通过信息的手段和信息平台进行传播，可形成一个庞大的资源共享中心，学校的规章制度、各个部门的信息可快速进行传递，相关人员可以在此中心查看或下载，每个人得到的信息都是最新的信息，可保证信息传播通畅，进而实现行政效益的最大化。

1.3 调查分析更加便捷

学校的每个举措都有着参考价值，举措的出现是有前提条件的，必须进行调查分析，这个时调查的数据或者信息来自于哪里？相关群体是什么样的态度？尤其是学校的教师、学生的意见参考价值是非常大的，相关群体的态度和反应也是很重要的，从某种程度上能够知道学校在教师、学生心中的形象是什么样的。高校可以利用计算机技术进行信息采集，且通过计算机采集的数据更加便于分析计算，还可以提高行政人员的工作效率。

2 信息技术下高校行政管理工作中存在的问题

2.1 管理理念尚未与信息时代的要求相适应

高校的管理者大多数是“50后”或者“60后”，他们对信息技术并不感冒，管理的理念也没有信息的元素，尤其是对信息技术如何与行政管理相融合，没有一个清醒的认识，高校的信息化建设也没有一个清晰的认识。再加上受到以往行政管理理念的制约，只是单纯的将信息化手段作为一个辅助手段，没有上升到一定的高度，对全局意识和可持续性把握不到位，因此，会出现信息断层的情况。再加上从事行政管理人员的年龄偏大，对信息的意识也不是很强，使用信息的方法也不是很熟练，建好的信息系统，由于使用者自身的原因，不是缺乏计算机应用的能力，就是应用能力弱，造成本来已经设计好的模块没有得到很好的应用，闲置的现象非常严重，信息不能共享，数据不能共享的现象非常严重，大大制约了高校行政管理信息化的开展。

2.2 相关配套制度尚未健全

信息技术逐渐在高校中应用起来，尤其是在行政管理工作方面的应用越来越广泛，这就需要配套的制度进行支持。但在实际操作过程中，人们发现高校行政管理中的制度还是一个空白，即便已经存在了，也没有严格进行执行。制度的建设主要包括两个层面的内容，一个是管理制度层面上的，另一个是技术策略层面上的。这些层面都需要制度的保障，使其信息更加畅通，且各个部门需要通力协作才能完成，实际上这些内容恰恰阻碍了高校行政管理工作效能的发挥。

2.3 队伍建设尚未达到行政管理信息化的要求

信息使用者是非常关键的群体，当对信息技术抵制时，再好的信息技术也会被束之高阁，因此，当硬件已经具备时，管理人员的意识跟不上也是非常糟糕的。主要表现在管理人员与技术人员对待信息技术的态度不同，另外，技术人员的信息很难传递到管理者层面，管理者又很难见到信息技术的功效，造成一些技术重复建设，却没有起到相应的效果。再加上高校行政人员水平参差不齐，要么是有计算机技术没有管理思想，要么是有管理思想没有计算机技术，队伍建设不足。

3 信息技术下开展高校行政管理创新的措施

3.1 加强对信息技术利用的重视

信息技术如何在高校行政管理工作中生根发芽，最重要的是要转变领导者的理念，不断强化信息技术的重要性。首先，相关人员要将信息化建设作为“一把手”工程，不断加大信息化的投入，形成一个校园的信息平台，构建信息网络平台。其次，其要将现有的信息化手段应用起来，在议会会议上或调度会议上使用新技术，不断调动相关人员的工作积极性，使他们在现有的理念基础上不断提高重视，加强信息技术的应用。

3.2 完善高校信息化建设规划

高校信息化建设不是孤立的，而是要建立合理的规划，分步骤进行，使信息化的手段不断在高校生根发芽，这就要指定相应的目标，分阶段进行规划实施。这时对高校的管理工作的流程进行梳理就显得非常有必要了，对技术流和信息流进行合理匹配，制定出相应的标准化和规范化制度，使信息有序地进行传递，各个部门的信息共享和相互支持就显得更为重要了，提高制度和规范来提高高校的行政管理水平。

3.3 改进信息系统

信息技术的更新换代，使系统也要与时俱进，以保证信息传递有效进行，高校作为信息技术的使用者，也要根据技术的发展，及时对系统进行升级改造，在保证硬件设备更新换代的基础上，对软件系统定期升级换代，保障其稳定运行。高校要针对自己使用的信息软件的需要，制定一个周密的维护条例，定期对专业人员进行培训，保证系统高速运行。

3.4 培养信息管理人员的素质

信息技术在高校行政管理中使用，就需要工作人员具备一定的行政管理素质。目前，高校中很多行政管理人员信息技能较低，不能很好的进行信息化操作，没有完全发挥出信息系统的功能，导致行政管理效率较低。在未来，高校应重视培养高素质的行政管理人员，提高他们的信息操作技能。在行政管理人员的选拔中，要保证专业对口以及后续培训和教育，不断提高自身的素质。

4 结 语

对高校来说，利用信息技术进行行政管理工作不仅实现了高校内部的信息交流和沟通，同时也为高校进行科学的发展、决策提供了有力依据。在高校行政管理中，利用信息技术可以对高校行政管理模式进行创新和改进，但当前高校在利用信息技术开展行政管理中还存在一些问题，高校要针对这些问题，找出有效的解决办法，开辟新的发展途径，从而有效提高行政管理的效率。

主要参考文献

[1]陈远.互联网时代高校行政管理改革创新[J].经营管理者，2016（3）.

[2]王晋，李丛建，王鑫.新形势下高校行政管理创新路径探析[J].东方企业文化，2015（7）.

[3]阚更.论如何有效提高高校行政管理的工作效率[J].佳木斯职业学院学报，2014（8）.