物联网环境下的物流园区信息化管理研究

赵瑞+李晶蕾

（佳木斯大学，黑龙江 佳木斯 154000）

[摘 要]我国物流行业在飞速发展的社会经济以及不断提升的信息技术水平的推动下，迎来了全新的发展机遇，并已正式进入升级转型的新阶段。而物流园区一直是我国物流行业的发展方向之一，近几年也获得了迅猛发展。然而在此过程中，物流园区在管理方面也存在着信息化水平不足的明显缺陷，对物流园区提升经济以及社会效益产生了不利影响。基于此，本文以简单介绍物联网以及物流园区的概念为切入点，论述物联网环境下的物流园区综合信息平台，进而研究物流园区如何在物联网环境下做好信息化管理。

[关键词]物联网环境；物流园区；信息化管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.044

[中图分类号]F259.2 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）10-00-02

物流行业将生产与消费进行充分连接，能够在很大程度上推动我国社会经济实现长久、健康发展，对提升社会效益、经济效益以及经济运行效率等方面起到相应的推动作用。尤其是在信息技术水平不断提升的背景下，物联网的诞生更是成为物流行业发展的重要推动力量，考虑到现阶段我国正处于经济增速缓慢的阶段，而为了进一步优化物流行业的发展，我国在积极建设物流园区的基础上，还需要在物联网环境下帮助其落实信息化管理，以便能够推动物流业的长久稳定发展，这也是本文重点研究和论述的内容。

1 物联网以及物流园区概述

1.1 物联网

大部分学者倾向于将物联网定义为与通信网相结合，成为互联网的具体延伸和拓展应用，其目的是通过安装带有感知技术的智能装置，全面深入地感知物理世界，并对感知到的信息进行识别，然后利用互联网的传输功能和交互功能，帮助人物之间、物物之间完成信息的互联和对接，从而准确控制和管理真实的物理世界。物流系统通过借助发达的物联网，能够智能化、可视化地完成对物品的识别、管理以及输送，并且在线完成对物流调度及其他的管理工作，从而在大大提升物流作业效率的同时，使整个物流过程更加安全、透明。

1.2 物流园区

物流园区的概念最早出现在日本，随后我国也开始逐步完善对物流园区的认识。目前，我国部分研究人员认为物流园区其实就是一个空间概念，是由多个物流企业组合而成的场所，用于解决城市混乱不堪、环境污染严重等城市问题，并通过将物流企业资源进行高度集中，从而有效降低成本。因此，物流园区不仅需要具备一定规模，同时也要包含多种功能。在园区内所有资源可以相互整合，通过充分运用信息化技术，使物流业务进一步扩大自身规模，提高服务的综合性，同时城乡空间布局也将更加规范合理。由此也可以看出，物流园区具有集约性、综合性，以及社会性、协调性的特点，与物联网技术相互融合后，物流园区业务功能也将进一步拓展。

2 物联网环境下物流园区综合信息平台应用现状

2.1 信息化监控

基于物联网环境，当前的物流园区可以通过运用GPS、GIS、GSM等技术，完成对园区内车辆跟踪监控、路线规划等环节的监测与调控工作，实现灵活管理和调度物流车辆，提升货物运输效率和运输质量的目的。如，在管理园区内车辆方面，通过为车辆安装车载终端设备，利用相应天线为GPS接收器接收卫星发送的数据，在通过认真分析数据后将其传输至车载通信机中，并由物流园区中的移动通信网络接收坐标信息，并上传至物联网信息平台中，最后由该平台对数据进行还原处理，将电子地图与坐标信息进行配对，由此管理和控制物流车辆的位置、行进状态和速度等。

2.2 远程商品展示

物联网环境下，物流园区的远程商品展示是通过运用网络信息技术和物联网技术，使不同位置和区域的用户可以如亲临园区现场一般，了解营销活动中现场商品的实际情况，进而有效帮助物流园区内的企业扩大营销范围，同时也可以帮助用户更好地把握商机。在物流园区内的远程商品展示位置处需要安装摄像头，以便能够在信息平台中直接反映出真实摊位上展示的产品，之后通过物联网中的感知层，全面感知和识别商品信息，通过应用控制层将商品连同其中的各项信息内容直接展现在用户面前，帮助其充分了解商品。而通过物联网中的用户层可以使用户随时对商品信息进行存储、查阅、使用等操作。

2.3 智能仓储管理

物流园区中最重要的是仓储管理，基于物联网环境下的仓储管理是将物联网和数字化技术，同仓储管理业务进行有机整合，进而完成该方面的信息化管理。具体来说就是，通过积极运用RFID技术盘点物品、管理物品的出入库，同时通过扫描二维码或条形码等方式，获取货物的真实信息；之后通过传感器设备以及物联网中的沟通技术，将获取的有效货物信息传输至物流园区的信息管理平台中，再通过解析名称、云计算等物联网技术，快速、精准地处理各类货物信息，并为货物建立RFID标签，在标签上注明货物大小、重量等相关信息，同时使仓库管理人员可以在第一时间掌握货物的数量、出入库日期等其他重要信息，并在此基础上，对货物进行迅速处理，从而可以快速进入到配送环节中，以便能够尽早将货物送达客户处。

2.4 配送系统

在物流系统中最要的系统功能之一是配送系统，建立智能配送系统是对其进行信息化、智能化的管理和控制，在进一步优化库存、降低成本的基础上，提升客户的满意程度，推动现代物流管理的发展。在货物离开分销中心之前，需要在包装箱上贴RFID标签，这可以通过RFID读写器自动扫描货车上的全部货物，并通过感知层将获取到的全部数据信息传输至物流信息平台中，进行统一管理和保存，再通过物联网资源尋址技术等，适时追踪配送中的货物信息，譬如运送车辆运行情况等，进而提升物流配送系统的管理质量和管理效率。

2.5 运输系统

基于物联网环境下的物流园区综合信息平台，需要利用先进的信息空间技术，提升物流运输系统的智能化程度和信息化程度，由平台系统统一接收从卫星中传输的RFID反馈信息，用于随时识别运输车辆的信息，方便对其进行定位和跟踪管理。而通过与其他各项物联网技术相互结合后，车辆、货物等经过更新的相关信息也可以直接传输至地面的运输调度中心，使调度人员可以结合实际工作需要查询和管理货物信息，在确保运输透明化的同时强化对物流运输环节的信息化管理。

3 现阶段物流园区综合信息平台中存在的问题

物联网环境下的物流园区综合信息平台，是通过各种方法将物联网技术运用在物流园区的信息化管理中，譬如仓储管理、配送管理等，以便帮助物流园区构建一个集各种功能于一身的综合信息平台，进而有效提升物流的管理效率、管理水平，为人们提供更加优质便捷的物流服务。但目前由于物流园区信息平台需要面对众多用户，其在同外界的沟通和交流方面还存在明显的不足，这在很大程度上影响了平台的开放性。另外，物流园区信息平台自身的安全性还存在一些问题，尤其是在消费者信息以及其他各项数据信息、技术等安全方面的表现欠缺，时常会出现消费者信息泄露或是信息平台遭受黑客等外界恶意攻击的情况。不仅如此，构建物流园区综合信息平台需要大量的时间和资金，而当前许多物流企业受制于自身的发展规模和经济条件，无法为信息平台的构建提供充足的资金、技术、物质等方面的支持，因此，综合信息平台的构建之路困难重重。

4 物流园区在物联网环境下的信息化管理策略

4.1 引进先进的技术理念

随着物联网技术的全面深入发展，建设现代化、数字化、信息化的物流园区已成为物流行业内的当务之急。想要对物流园区进行信息化管理，需要坚持科学、适用的技术理念，在适度合理的前提下，积极引进和使用大量先进的信息技术，如传感器、RFID技术，以及物联网技术、云计算技术等，以构建数字化的物流园区管理平台，使园区内的物流、信息流、资金流等可以相互整合，进而有效帮助物流园区中的各企业实现有效发展，使物流园区内的管理实现真正的信息化和智能化。

4.2 夯实技术基础

基于物联网环境下的物流园区，在秉持科学适用的技术理念下，需要大量应用当前在物流行业中的先进技术，不断提高物流园区的数字化和信息化管理程度，这也是建设物流园区实现信息化管理的重要步骤之一。首先，物流园区可以积极运用云计算技术、分布式卫星等各种各样的相关先进技术，使物流园区的信息化、数字化程度得以有效加深；其次，需要在先进原则的基础上，结合实际情况，灵活借鉴、学习国际上的先进经验与技术，以有效提升自身的信息化管理水平和管理质量。如，可以将现有的通信网络、公用通信网、移动通信网、卫星通信网等进行统一融合，使之成为一个完整的数字化网络，并配合光纤及其光端机、GPS及其终端、以Wifi为代表的无线移动网络等相关设备及基础技术，为信息化管理的顺利开展奠定坚实的基础。

4.3 积极拓展技术应用

随着物联网环境的不断复杂，物流园区想要真正做好信息化管理，还需要在现有的基础上，进一步拓展物联网技术在物流系统中的应用。相关人员可以通过在各个仓库、停车场或是码头等地方连通光纤网络，与此同时，在物流园区内的各处安装摄像机、红外线等设备，随时采集底层数据，以便实时、准确地了解各项物流信息。而在系统管理中心中，各端口以及园区内外的设备也需要与光缆、电缆等相互连通，通過借助卫星通信网络、信息公用通信网等网络，帮助物流园区能始终与国内外市场、企业进行联系与沟通，同时将从物流园区内安装的摄像机、巡更设备等中采集的信息数据及时传输至综合信息管理平台，以便能够在第一时间内完成对信息数据的交换、共享或其他处理。

4.4 完善物流园区系统结构

物流园区需要加强对物流系统结构的完善力度。在经营信息化管理中需要做好细化处理，将信息化管理系统细分为合同管理、客户管理、销售管理等若干系统，采用模块化的处理方式，有针对性地提升园区内企业的经营管理效率，并为生产决策提供重要的参考信息。而在物流作业的信息化管理中，可以通过灵活运用GPS等技术及设备，优化整合物流交易、物流资源等，并对车辆管理、配送管理和仓储管理等进行可视化的实时追踪管理，实现在融合使用智能语音技术等基础上，智能化完成泊位引导、停车管理和资源调度等，实现对各应用环节进行一体化管理，使物流园区内各系统之间可以相互协调运作，实现系统最优化。

4.5 落实物流园区应用服务

物联网环境下构建信息化管理的物流园区，需要不断强调其应用服务，始终坚持客户至上的服务理念，并将物流服务理念运用在建设信息化物流园区管理系统的各个环节中，从而有效满足在物流服务方面园区内各企业、用户以及相关利益方的各项要求。建设物流园区的信息化管理体系，需要积极建设物流公共信息平台、企业物流信息化；积极推广普及使用各项物联网技术、物流信息技术等。

4.6 打造物流园区管理平台

物联网环境下的物流园区主要有电商服务平台、物流园区综合管理平台这两大平台，二者也是物流园区综合信息平台的关键与核心。其中，电子商务服务平台主要负责完成线上交易、提供线下物流服务，并为信息服务的对接提供基础平台；而综合管理平台主要是对物流园区进行日常的管理和维护，配合物流园区的需要进行宣传、展示等。而物联网环境下，物流园区还需要在两大平台中，加入包括运输管理系统、仓储管理系统、货物运输配送等子系统，并积极运用各项物联网技术，深入落实信息化管理。

5 结 语

将物联网积极融入在物理园区信息化管理中，可以在现有基础上大大提升物流园区的管理水平，更重要的是，还可以在物联网技术的帮助下强化物流园区的应用服务功能，有效提升其生产力，为物流园区的长久、稳定、发展提供重要的技术动力。因此，本文重点研究了物联网环境下的物流园区综合信息平台，从构建原则、仓储管理、配送管理等方面进行简要论述，希望为物流园区的信息化建设和管理提供必要的帮助。