浅谈虚拟物流企业的文化建设

齐艳+贾晋

【摘要】文化建设是企业的灵魂，关系着企业的兴衰和发展。本文针对虚拟物流企业进行分析，通过虚拟物流企业特点以及文化建设中存在的问题的结合分析，提出了针对这些问题的应对之策，从而减少虚拟物流企业文化建设中的障碍。

【关键词】虚拟物流企业； 企业文化建设； 策略研究

虚拟物流企业作为信息时代的产物，发展迅猛，但是，要想长久的发展，只有加强自身企业文化建设，打造深厚的文化底蕴，让企业有凝聚力、有归属感，能够提升企业的竞争力，进而使企业长远发展。

一、虚拟物流企业概述

（一）虚拟物流企业的概念。虚拟物流（Virtual logistics）是以计算机为基础，利用网络平台进行资源的共享，实现物流企业之间的相互沟通，从而形成比较大型的物流保障系统，也就是说，虚拟物流企业利用计算机网络平台将全球的物流企业联系起来，促使各个物流企业之间相互配合，保证一些物流企业的订单量，最大程度地满足客户的需求。虚拟物流的要素主要包括虚拟物流组织、虚拟物流储备、虚拟物流配送、虚拟物流服务。虚拟物流的主要特点是信息化、网络化、自动化、智能化和柔性化。

（二）虚拟物流企业文化建设的意义。文化是企业的灵魂，一个没有灵魂的企业是很难长久的存在和发展的。虚拟物流企业作为传统物流企业的创新和升华，出现的时间较短，虽然企业的管理理念和管理手段都比较先进，但是如何才能将虚拟物流企业做大做强，才是虚拟物流企业必须要关注的重点。企业文化是企业在长期发展中的知识力量，对于企业的兴衰发展有着不可估量的作用。企业文化不仅能够让企业员工在企业中找到归属感，还能调动企业员工的力量，解决企业发展中所面临的问题。因此，企业要想实现自己的社会价值，不断发展壮大，必须要进行企业文化建设，企业文化是企业提高竞争力的主要因素，属于是精神建设的范畴。

二、虚拟物流企业文化建设存在的问题

（一）企业发展更新速度过快。而企业的文化建设是一个长期的沉淀过程，这就使得虚拟物流企业文化建设跟不上企业经济发展速度，因此企业文化不能有效沉淀，两者不能相辅相成使企业的文化建设难度加大。

（二）企业文化是企业凝聚力的源泉，是企业思想建设的基础。虚拟物流企业是信息时代的产物，网络平台的运营方式使得企业文化的凝聚力量得不到有效发挥，网络化的工作方式使得企业员工的凝聚力减弱，同时企业员工之间缺乏有效沟通，难以形成统一的企业文化。

（三）企业文化影响企业员工的行为，企业文化要深入员工的思想，使员工潜移默化地紧跟企业发展的步伐。但是，虚拟物流企业是多家物流企业的相互配合，共同盈利，但是彼此之间又有着各自不同的工作方式和管理制度，很难在合作的过程中形成统一的管理理念，建设企业文化。

（四）彼此相互的沟通交流，才能促进企业员工之间的情感。形成团结的企业氛围，造就统一的企业文化，进而影响企业员工团结互助，加强企业文化理念。而虚拟物流企业受到工作方式的影响，企业员工之间的相对独立性较大，彼此之间的沟通较少，这就使得员工之间很难形成统一的观念，员工之间的观念尚且不能够统一，更枉论企业的文化建设，这也使得企业的文化建设难度加大的原因之一。

三、虚拟物流企业文化建设的实施策略

（一）建立统一的管理制度与管理规范。建立健全企业管理制度和管理规范是企业进行文化建设的前提和基础。在虚拟物流企业文化建设中，需要保证每个物流企业之间的管理制度和管理规范相同，才能形成统一的管理，在建立管理制度和管理规范后，企业的文化建设才能更加顺畅。

（二）树立领导的楷模形象。俗话说“龙生龙凤生凤，老鼠的儿子会打洞”。在企业中，领导发挥着企业标杆的作用，正所谓有什么样的领导就有什么样的员工，所以领导必须为企业员工树立良好的形象。虚拟物流企业中，由于企业间的相对独立性，更加需要一位优秀的领导来统一管理，形成统一的观念。

（三）塑造企业精神和价值观念。塑造企业精神和价值观念是进行企业文化建设的重要任务。虚拟物流企业要想塑造企业精神和价值观念，首先要对企业员工的价值观念进行观察和整理，对优秀的价值观念予以表扬和赞赏。其次，要让这种价值观念在企业中逐渐影响其他员工，从而形成统一的价值观念，塑造企业精神。

（四）培养团队精神，形成自由、民主、公平的企业氛围。团队精神是企业文化建设的重要组成部分，虚拟物流企业要积极调动员工，使员工间相互交流，提升员工的企业归属感，形成团队精神，并在企业间形成一种自由、公平、民主的工作氛围。团队精神和工作氛围的沉淀升华就成为企业文化的一部分。

四、结束语

综上所述，通过对虚拟物流企业特点的分析，并结合虚拟物流企业在文化建设中遇到的困难，提出了一些有利于企业文化建设的合理化建议，企业的文化建设不是一蹴而就的事情，更不是某个部门的事情，而是企业所有成员共同努力的方向，希望本文论述对虚拟物流企业文化建设有所帮助。

【参考文献】

[1]傅晓.论虚拟物流企业的企业文化建设[J].物流科技.2005（116）.

[2]陳峥嵘.虚拟物流企业文化建设刍议[J].物流管理.2008（19）.