用“爱”疗愈受伤的心灵教育案例

岳艳艳

记得2012年秋季，我第一次接手班主任的工作。从教以来，我一直都坚信一点：教师所面对的每一个“含苞的花蕾”，都需要用关爱来精心的呵护与培育。

这里我就其中一位问题学生的教育转化过程来谈谈我的感触。

一、个案的主要问题

个案基本情况：雷××，女，13岁。

1.纪律方面：自制力差，自习课常与周围同学说话，影响同学学习；课间言语不文明，常常谩骂同学，还欺负小子低的男同学；在宿舍不能按时就寝，不注重个人卫生、懒惰；还经常与高年级男生一起干坏事，并威胁舍友不准告知老师。

2.学习方面：目标不明确，无学习兴趣，习惯差。作业不能按时完成，漏交、误交、故意不交甚至抄袭的现象时有发生。上课会主动举手发言，不过答案却十有八九错误。学习成绩在班里倒数。

3.思想方面：缺乏自信心、贪玩、说谎，缺乏安全感和情感归属；长期受批评认为老师和亲人都不爱她，不喜欢她，没有知心朋友；偶尔会偷盗别人的小物品；喜好在老师面前表现。热爱班集体，班级课间和课外活动很热心，参加活动兴趣很浓厚。

二、问题的成因分析

1.自身内在的因素：在小学就有逃课现象，学习没有明确的目标，没有学习兴趣、意识和习惯，学习态度不端正，贪玩、懒惰，自控力差、成绩落后。但思维活跃，有自己的见解和想法。

2.外部环境的因素：特殊的家庭环境——小时候被寄养在姨妈家，后因调皮难管被接回自己家。姨妈姨父娇惯，而父母又管教太严，自我情感归属不明。长时间游离于两家不同的教育方式下，使得她更加倔强、难于管教，心理上也产生了问题。

3.心理因素：由于自制力差、学习“懒”，常受到老师的批评、同学的歧视、家长的训斥，久而久之有了“破罐子破摔”和故意犯错引起注意的不健康心理。小学老师和家长不恰当的教育方式和态度，使他对老师和家长产生叛逆的心理，对正确的管教有了抵触情绪。

三、教育策略

1.与家长接触、沟通、协调，形成教育合力

短短的两个多月时间里，我先后进行了三次家访，与其家长通过十多次电话，透彻地了解了雷××同学的家庭背景。在与他父母以及姨妈的交谈中，我发现，她姨妈和姨父对她百般宠爱、纵容，而她父母对她是平时疏于管理，一发现问题就是“雷雨交加”、严加批评甚至是顶砖罚跪。雷××的爸爸对我说：“哎，我们雷××这个娃娃，要是别生下来多好。这娃毛病实在多，不让念书吧，年纪太小，让念书吧，三天两头就有老师打电话来，真不听話，等混到18岁了，就让她选择自己的生活去。”听了这一席话，我的心里顿时一惊：怎么会有这么荒谬的想法！不过我转念一想：也的确，孩子的不争气已使家长心生疲惫。我坦诚地与他们分析了孩子出现问题的真正原因：获得来自家庭的爱太少。孩子出现问题，家长有不可推卸的责任。现在问题出现了，应想办法寻找对策教育好孩子，转化她的一些习惯、行为和思想。经过我几次三番的劝说、沟通，她的父母终于狠下决心：要与我们老师配合，多关心孩子、陪伴孩子、与孩子多做心理上的交流，了解孩子的真正所需。最后，我成功地与家长意见达成一致，形成了有效的教育合力。

2.尊重学生人格，用爱心与学生产生情感的共鸣

最好的教育方法和艺术，产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。教育家苏霍姆林斯基说：“在每个孩子心中最隐秘的一角，都有一根独特的琴弦，拨动它就会发出特有的音响，要使孩子的心同我讲的话发生共鸣，我自身就需要同孩子的心弦对准音调。”

在学校，我频繁地找雷××谈话，起初她总是闪烁其词。缺乏爱的滋润，长期处于“被抛弃”的境遇，让她产生了“破罐子破摔”的心理。有一次，我5岁的儿子跑到办公室来玩，我恰巧在与雷××谈话，当她看见我与儿子亲密接触的时候，她的眼睛里流露出一丝少有的羡慕，不经意问让我察觉。我抓住机会，笑着对她说：“其实每一个父母都是很爱很爱自己的孩子的，只不过你的父母，他们在忙于生计的同时可能多少忽略了和你的陪伴、与你的交流，但父母对你的爱是真实的，是最纯洁的。你要相信，相信每一个关心你的人，都是爱你的，你父母和你姨妈姨父，换一个角度说：你得到了比别人多一倍的爱。外加同学的爱、老师的爱，想想你是多么的幸福，难道不是吗？既然这样，你就应该好好努力、好好学习，趁着年轻尽情努力，实现自己理想的快乐，不要虚度光阴而让自己的纯真时代留下遗憾。一个人，一辈子的青春只有一回！”说到这，她深深地埋下了头，眼泪啪嗒啪嗒地掉落在衣襟上。她终于开口了，“老师，我不知道谁懂我，我觉得没有人理解我，我的爸妈，我甚至不知道我是不是他们亲生的。”几句话霎时震住了我，我顿时明白了她的内心。我及时地跟她讲了更多父母与孩子的故事，使她明白身边存在的关爱，并肯定了她很多优秀的地方，鼓励她要好好做自己。最终我成功地博得了她的信任，她眼睛红红的，朝着我点了点头，发誓要好好学习。

之后，她又犯过好几次错，但大都主动找我来承认过，我坦诚地与她分析利害，鼓励她用心克服和恢复。我知道她在尽力改变，我默默关注和期待着。后来，她只要遇到什么问题都能跑到我这里来与我交流，有时说的是她以前做过的错事，她的敞开心扉使我无比高兴。精诚所至，金石为开。我对她的关心、关怀和关爱成了打开她心灵之门的金钥匙。

3.运用赏识，促其发展

每个学生身上都有优缺点，问题学生也并非一无是处。对于雷XX身上表现出来的哪怕是很微小的进步，我作为班主任都及时予以肯定：尽量挖掘其闪光点，努力用赞美去满足她的心理需求，使她获得欣慰、幸福的内心体验，增强其荣誉感、自信心和上进心。事实证明：我的选择是对的；她是一只可以教化的误入歧途的“羔羊”。

4.防止反复，耐心引导、循循善诱

“冰冻三尺非一日之寒”，对雷XX的尊重和关爱，逐渐消融了她内心的冰冻，我开始慢慢喜欢这个学生。我时刻体察她的情感、思想和态度，应用关爱和教育相结合的能力，去唤醒她的自信心，帮助她清除自卑感，用热情和温暖鼓励她充满信心地学习和生活。她犯错误的次数少了，更多的体会着“进步”带给她的快乐！

四、教育效果

我始终相信：“没有坏学生，只有不懂事的学生。”在我和家长的关爱和正面引导下，通过两个多月的努力，雷XX同学逐渐端正了学习态度，有了学习兴趣和热情，学习习惯也逐步好转：作业基本可按时完成、能主动复习所学知识点。这次期中考试她也进步了，在班里表现得更加团结同学、热爱班级了。学校运动会，他主动申请跑4x100米和4x300米接力，并为班级争得了荣誉；班级值日承办黑板报，她也热心地出谋划策。在这些点滴变化中，她在自信地不断完善着自己。

转化问题学生需要一个长期的过程，我对于雷XX同学的转-化教育从某种意义上说那时才刚刚开始。在与她以后两年多的相处中，我笃定始终要坚持用“爱”疗愈她创伤的灵魂：通过不断反复、耐心的教育，通过我源自内心对教育事业的挚爱，一定能真正走进她的心灵，细心地为她疗伤，精心呵护她受挫的心灵茁壮成长！

五、后记

后来，初r临近升初三的时候，由于一些家庭的原因，她转学到临洮县一所中学去专攻体育特长了！其实，她的确在体育方面有专长，两届学校运动会她为班级流汗拼杀在竞技场上，令每个同学都对她刮目相看。她满怀不舍地走了，使得我的心里五味杂陈！至今想起她都印象深刻！——一个个性鲜明的大眼睛女孩，她灿烂的笑容曾令我这个班主任苦恼过、感动过！她后来还回来看望过班里的同学和我，我心已满足矣！祝福她以后的人生路能走得更自信、阳光、坦然！