优质护理服务在肿瘤患者生存质量中的应用观察

王淑红

(内蒙古自治区呼伦贝尔市人民医院，内蒙古 呼伦贝尔 021008)

优质护理服务在肿瘤患者生存质量中的应用观察

王淑红

(内蒙古自治区呼伦贝尔市人民医院，内蒙古 呼伦贝尔 021008)

优质护理；肿瘤；生存质量

随着近年人们生活水平的逐渐提高及工作压力、饮食习惯、生活环境的不断改变，肿瘤的发病率呈逐年上升的趋势，严重威胁着人们的生命健康与生活质量[1]。本院对肿瘤患者采用优质护理服务,取得满意疗效，现报道如下。

一般资料

60例入选患者均为呼伦贝尔市人民医院住院的肿瘤患者，其中观察组30例，男20例，女10例；年龄最大78岁，最小51岁，平均(63.9±7.8)岁。对照组30例，男21例，女9例；年龄最大74岁，最小53岁，平均(62.1±8.6)岁。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

方法

两组患者入院后均给予常规肿瘤内科治疗。对照组患者给予肿瘤内科常规护理。观察组患者给予优质护理干预。①心理护理：患者住院期间采取心理干预，通过直接观察、沟通交流等方式掌握患者及其家属的心理状况，并对患者产生的负面情绪进行心理疏导，及时处理家属反映的心理问题[2]。②人文关怀：在治疗期间，提高患者家人及朋友对其的支持，良好的支持可以增加患者对抗疾病的信心，因此多探视患者，给患者情感、精神上鼓励与支持，使患者心理上得到满足。③疼痛护理：对患者进行视觉模拟评分法(VAS)评价，当患者疼痛不能忍受时，可遵照医嘱进行处理，给予药物止痛的患者，护理人员需按时、按量、按疗程给药。④出院指导：给予患者出院后相应指导，提示患者保持充足睡眠，合理规划作息时间，严格按时、按量服药，积极做好复诊准备。

护理结果

1.疗效判定标准：采用调查问卷的形式评估两组患者生存质量，调查问卷共包括躯体症状、生存意义、精神状态、所受支持四维度评分，评分为 0～5 分，分数越高则表示生存质量越高[3]。

2.结果：两组患者入院时生存意义、躯体症状、精神状态、所受支持等评分比较无显著性差异(P>0.05)，具有可比性。干预后，观察组患者各项生存质量评分均明显优于对照组，比较有显著性差异(P<0.05)。见表1。

表1 观察组与对照组患者生存质量评分比较

注：与对照组同期比较，*P<0.05

讨论

实施优质护理服务是为了进一步提高医院的护理质量，降低肿瘤并发症的发生，缩短患者平均住院时间，从而达到减轻患者痛苦，提高医疗安全，降低医疗风险，降低住院治疗费用的目的[4]。本组研究结果显示，患者经优质护理干预后，各项生存质量评分明显优于对照组。通过应用优质护理对患者施行健康教育及心理护理可显著提高患者对肿瘤疾病的认知，改善因肿瘤疾病引起的负面情绪，从而提高治疗效果，具有临床应用及推广价值。

[1]蒋红.护理程序在创建优质护理服务示范工程实践中的应用[J].中华现代护理学杂志,2011,17(11):1319-1321.

[2]武雪婕,马少兰.健康教育在肿瘤外科优质护理病房中应用[J].当代护士,2011(5):167-168.

[3]张学芳.护理干预对恶性肿瘤患者生存质量的影响分析[J].河南医学研究,2015,24(5):135-136.

[4]丰荣,马玉芬.开展优质护理服务示范工程改革护理管理理念[J].中华现代护理杂志,2011,17(1):89-90.

2016-06-20)