互联网背景下图书馆信息组织发展的历程、演进及趋势分析*

解金兰(天津农学院图书馆，天津 300384)

互联网背景下图书馆信息组织发展的历程、演进及趋势分析*

解金兰
(天津农学院图书馆，天津 300384)

互联网背景下,图书馆信息组织的跨界融汇成为一种新常态,当数据和平台成为信息服务的两大筹码之后,图书馆理应站在跨界创新的风口，借力“互联网+”生态发展的战略思维，将数据服务作为出口，构建开放的数据服务生态圈,实现自身的转型和突破。

信息组织 数据服务生态圈 发展趋势 可行性

1 前言

云计算、物联网、大数据的崛起，使社会进入一个万物互联的“互联网+”快速变革时代。随着2015年3月马化腾在全国两会提交的“互联网+”生态战略提案，及李克强总理“互联网+”政府工作报告的提出，“互联网+”作为一个强大的交互平台在电子商务、互联网金融、在线服务等各个行业引起强大的变革风暴。这种变革作为一种新常态，也对图书馆产生了深远的影响。作为以信息存储、传播为服务常态的图书馆理应顺势而为，厘清图书馆信息组织的发展历程、演进规律和图书馆现行的服务现状，以自身现有资源为基础，借力互联网、大数据思维，实施“互联网+”图书馆发展战略，寻求新的转型和突破[1]。

2 互联网背景下图书馆信息组织发展的历程 、演变及趋势分析

2.1 图书馆信息组织发展的历程与演变

信息技术驱动下，图书馆的信息资源组织经历了门户网站、搜素引擎和开放平台三个时期。1994年，以Yahoo为代表的门户网站成为互联网发展第一阶段的标志产品，其资源组织的主要特征是分类导航和超级链接；随着信息的几何级增长和网站更新维护的限制，这种以信息资源为中心的信息组织已经不能满足用户的信息需求，于是2000年以关键词为中心，以内容关联为特征的信息组织-搜索引擎成为用户精准查找信息的主要渠道，其中Google成为第二代互联网的领军商户。由于以关键词为纽带的信息格局，不能深层揭示信息之间的内在联系，其检索内容相关度难于把控，且不能解决网站分立、多服务并存的网络现状，图书馆在发展统一检索、跨库检索和联邦检索等自己的搜索引擎新产品后，感到其在个性化定制、信息混搭等服务中不能满足用户的信息需求，于是2007年以用户为中心、推崇个性化服务的多元化网络集成信息格局—一站式开放平台进入互联网视野，其可直接表达信息的内在关联，个性化定制可以随即呈现，其中Facebook率先推出开放平台F8，随后苹果公司在2008年推出手机开放平台App Store,一时间开放平台频繁崛起，其以OpenAPI为技术支撑，开创了网络资源整合与揭示的新纪元[2]。

2.2 信息组织的跨界融合催生“互联网+”变革风暴

云计算、大数据、互联网等信息技术的演进，使信息的产生、传播和获取渠道发生了巨大变革，各行业、各领域的跨界融合变得更为常见并成为一种新常态存在于现实社会生活的各个方面。信息组织的演变，信息技术的发展，为信息资源和信息服务的跨界融汇提供了基础和保证，也作为导火线催生了“互联网+”的变革风暴。随着2012 年11月于扬“互联网+”的理念提出，及2014年11月李克强总理在世界互联网大会上提出“互联网是大众创业、万众创业的工具”，并将“互联网+”列为政府工作报告的重要主题之后，以信息融汇为基础的“互联网+”逐渐引起政府、企业和研究机构的重视[3]。

2.3 图书馆信息组织的发展趋势

近年来，图书馆历经了：门户网站-搜索引擎-开放平台发展历程之后，在强大互联网浪潮和各种新型技术的驱动下，图书馆已不再是人们获取信息的唯一通道，其信息服务的职责逐渐弱化。新的信息时代，图书馆如何充分利用自身的的数据资源和成熟的网络技术，实施“互联网+”和“图书馆+”的发展战略，借力互联网思维，向周边扩散和延伸服务领域，构建超级图书馆数据服务生态圈，实现从传统图书馆向数据服务中心转型，将是未来图书馆实现跨界重构的发展趋势。

图1 图书馆资源组织的演进历程

3 互联网驱动下图书馆信息服务的特征、现状与发展出口

3.1 开放平台对接整合，信息资源开放互联

自2007年Facebook开放其平台F8之后，开放平台产品逐渐占领互联网市场。开放平台的广泛应用，使不同信息源基于开放应用编程接口(OpenAPI)的混搭融合，实现异构数据库的无缝对接整合[4]。开放平台的发展，为用户查找、甄别、获取资源提供了各类网上工具,且各类资源服务方的信息相互渗透、有机联系，如谷歌学术和百度文库是用户查找资源的起点，其针对用户学习和科研需要提供了大数量的在线全文，搜索引擎根据检索关键词可直接指向书评网、网络书店、公共借书网和公共社交网中的特定文献资源的详细页面；书评网除了提供书刊的评分、评论、标签、内容简介、目录封面外还提供获取资源的各类途径；豆瓣读书安装插件后可直接浏览搜索电子全文，还可直接联通网络书店、显示图书价格和不同书店的比价信息；网络书店的购书链接可以直接通过搜索引擎获取，也可以通过书评网获取，同时网络书店也提供书评网的评价数据。公共借书网可借助强大的物流配送为用户提供方便快捷的借还服务，如青番茄、摆摆书架等，同时新浪微博、腾讯微博、微信、人人网等公共社交网络也为信息的传播提供了极大空间。

3.2 统一认证，资源发现平台在高校纷纷崛起

开放平台使不同互联网资源提供方的账户联系在一起统一认证，开放的授权协议，使拥有微博、QQ、邮件、豆瓣等公共账户可以直接访问其他网络资源，无需多次注册。在这种网络渗透融合的生态圈中，多数图书馆特别是高校图书馆都通过构建一站式资源发现平台，为用户提供资源的发现与获取服务，这种面向用户的发现平台，与互联网应用接轨，将馆藏目录、电子资源条目与搜索引擎挂接，有的安装豆瓣开发插件，实现书评网与图书馆馆藏的无缝对接、并且多数图书馆都建立了自家的微信、微博公共账号，为图书馆资源推荐提供资讯。

3.3 渗透融合、协同合作是信息服务的必然趋势

纵观互联网资源服务的发展现状，不同资源的提供商之间的合作为大势所趋，信息资源的渗透融合将会是未来信息资源组织的主要方式。信息技术的发展，为信息资源的渗透融合提供了多元化的开放渠道，随着信息资源的开放获取理念的推崇、信息技术的不断崛起和人们信息需求的变化，图书馆信息服务的中心位置和服务边界将被弱化，协同合作的跨界服务将会是一种必然趋势。

3.4 数据服务是图书馆的发展出口

“互联网+”是以数据互联为媒介，以信息技术为支撑的一种新常态，资源的深度融合和高度共享将是未来“图书馆+”的主要特征。虚拟跨界、创新驱动是互联网发展的主要特征，而互联网的开放、融合、创新发展其根本在于数据的深度融合和开放互联，而数据的融合和结构重组是实现创新驱动和价值放大的杠杆和精髓。新的信息环境下，图书馆也要借力互联网、大数据思维，以数据和平台为双翅，以跨界共享为目标，寻求发展风口，搭建数据服务发展生态圈，实现跨界、协同创新服务。

4 “互联网+”驱动下图书馆数据服务面临的挑战、机遇与转型需求

4.1 挑战与机遇

近年来,信息技术的飞速发展,数据的产生和传播途径发生了颠簸性的改变,每个人都具有生产、传播和使用信息的机会和能力，我们置身于一个庞大、混乱和分散的数据网络环境中。新的信息环境下，图书馆的部分职能被百度、谷歌等免费开放搜索引擎和丰富的互联网资源所替代，图书馆面临资源配置率低和开放网络平台的冲击,因此图书馆需重新审视其信息的组织结构和服务职能，实现自身的转型和突破。

4.2 转型与方向

图书馆相对封闭的生态环境和弱化的链接，制约着图书馆持续发展，而互联网+跨界融合和创新驱动为图书馆的转型变革带来了新机遇[5]。互联网的开放、融合、创新发展其根本在于数据的深度融合和开放互联，所以互联网经济也可以称之为“数据经济”，“互联网+”时代也可以称之为“数据信息时代”，数据的深度融合带来不同领域和产业的跨界协同、结构重置，以此形成空间思维和发展模式的创新革命，以此带来大众创新和万众创业。新的机遇召唤下，图书馆理应借力“互联网+”的思维，站在数据服务的风口，开放连接相关领域的服务资源，构建均衡发展的图书馆数据服务生态圈，开启图书馆跨界服务的新征程，以此获得“数据信息时代”图书馆的转型重生。

5 图书馆数据服务的发展趋势及可行性分析

5.1 图书馆发展趋势推演

(1)协同合作

数据是互联网的媒介和基础，图书馆要想发挥更大的社会价值，必须收集更多的数据资源，实现对更多数据的支配权。因此拓展和延伸信息融合渠道,构建图书馆联盟及与相关领域融合,实现不同空间位置的互联和协同合作，将是图书馆开启跨界服务新模式的有效途径。以此实现去中心、讲平等、去边界，打开封闭式的服务模式，实现更多数据资源的融会贯通和价值的深度释放。因此互联网时代，图书馆将会作为社会最大的数据管理中心来实施对社会多家元素和领域的发展提供支撑[6]。

(2)数据服务

深度信息化社会，人人都是数据资源的制造者，科研数据、垃圾数据、社区、检索浏览数据等，可谓数据丛生，防不胜防，因此，新的信息环境下，图书馆主要的价值不是体现在信息的存储与传播，而是应该体现在对各种信息的系统管理、甄别和标准化处理，从而为数据、信息的多维融合和创新应用提供基础和准备，因此数据管理、数据服务将会成为新的信息时代图书馆主要的服务职能。

(3)数据服务生态圈

新的信息环境下，万物互联、融会贯通。多维的超级链接和跨界平台为知识信息的融汇共享提供了基础和保障，图书馆也应充分利用“互联网+”强大的互动互联性，深入到社会多个发展领域，组建超级融合的图书馆生态圈，实现多个领域的信息融汇，实现多元化、多维度的互动互联、驱动创新，并以此展示和挖掘自身的服务潜能，做好自身的转型和突破，成为“互联网+”时代，万众创新、万众创业的支撑者。

5.2 可行性分析

构建图书馆数据服务生态圈的可行性可从国内外相关主题研究的研究动态、“互联网+”信息环境、图书馆转型突破的新诉求三个方面进行分析：

(1)前期研究支撑

笔者曾就图书馆数据服务生态圈相关主题研究做过一次文献调研，通过调查对国内外相关主题研究的学术梳理和研究动态分析，图书馆互联网技术的应用研究和图书馆数据服务的研究最后同时到达构建服务平台这个新的研究高度，并分析图书馆对数据服务研究的触角开始转向数据服务平台的开发与实践，这些都是构建图书馆互联网数据服务生态圈必备的程序和基础支撑，也标志着为我们新研究课题达到一个紧密的衔接和牢固的前期研究支撑。

(2)技术和环境支撑

信息技术的发展，以数据融合为媒介的万物互联催生了各个行业的跨界融合、创新驱动，“互联网+”崛起，新的产业群落和生态链不断产生，跨界、变革、创新、分享成为一种新常态。新的信息环境，也为图书馆数据服务生态圈的构建提供了技术和环境支撑。

(3)图书馆转型需求

弱化的链接和相对封闭的生态环境，制约着图书馆的持续发展，新的信息环境下，图书馆数据服务中心的位置逐渐模糊，构建开放的数据服务生态环境，启动图书馆跨界服务的新模式是图书馆空间重构、转型突破的新渠道。

6 图书馆数据服务生态圈的架构思路与功能分析

“互联网+”驱动下，图书馆的服务功能和服务边界将会被重新定位和优化，深入到社会多个发展领域，沿着数据服务和平台互联两大主线，组建超级融合的数据服务生态圈，实现多个领域的数据共享，协同创新，是“互联网+”背景下图书馆模式重构的必然选择和发展趋势。

图书馆数据服务生态圈，是图书馆在自身原有数据资源的基础上，整合相关领域的更多可用资源，通过友好协议、标准化处理等构建大型数据中心资源库，实现对更多数据资源的存储和支配。通过对中心数据资源库中数据的优化重构和关联，为社会更多领域的用户和组织提供集数据、教育、体验、创新、发展等一系列个性化、智慧化的数据服务，展示图书馆在创新创业领域的创新能力和社会价值，开启图书馆跨界服务的新征程，实现历史性的空间重构和转型。(生态圈框架简图见下图2)

图2 数据服务生态圈框架图

7 结语

“互联网+”的“跨界融合、驱动创新 ”,为图书馆信息组织的跨界融汇提供了强大的驱动力,当数据和平台成为信息服务的两大筹码之后,图书馆理应站在创新发展的风口，顺应“互联网+”生态发展的战略思维，跨界融合，空间重塑，构建开放的数据服务生态圈，拓展服务领域，将数据服务作为出口，实现自身的转型和突破,为创新、创业提供支撑。

〔1〕 张晓广.互联网+时代图书馆的发展[J].信息通信，2015(10):175-178

〔2〕 翟晓娟,许鑫.解析图书馆信息组织在互联网发展三个时期的定位、演变及趋势[J].国家图书馆学刊，2015(10):12-18

〔3〕 张兴旺，李晨晖.当图书馆遇上“互联网+”[J].图书与情报，2015(4):63-64

〔4〕 翟晓娟.打造融入互联网资源生态圈的服务产品[J].大学图书馆学报，2014(6):70-71

〔5〕 周建芳，刘桂芳，沙玉萍.“互联网+”视角下图书馆创新的逻辑与行动[J].图书情报工作，2015(9):27-29

〔6〕 韩翠峰.“互联网+”环境下的图书馆服务转型与发展[J].图书与情报，2015(5):31-32

Analysis on the Process,Evolution and Trend of Library Information Organization Development under the Internet Background

Xie Jinlan

Under the Internet background, the cross-border integration of library information organization has become a new norm. When data and platform became the two largest chips of information service, the library should stand in the tuyere of cross-border innovation and take data service as its outlet by leveraging the strategic thinking of “Internet plus” ecological development. By this, data-open ecosystem services should be built so as to realize its own transformation and breakthrough.

Information organization; Data service ecosystem; Development trend;Feasibility

本文系天津市2016年度哲学社会科学研究规划项目“互联网+驱动下图书馆数据服务生态圈的架构与功能研究”(项目编号:TJTQ16-003)的研究成果之一。

G254

A

解金兰(1970-)，女，天津农学院图书馆副研究馆员，发表论文30余篇，研究方向：图书馆用户服务。

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