企业创新机制中设计管理双重性格塑造

马晓晨+石广丽

摘 要：本文首先分析了设计与设计管理，然后分析了企业创新机制的运行空间模式：企业管理创新空间的管理创新结果导向模式；企业管理创新空间的管理创新职能导向模式；企业管理创新空间的管理创新活动导向模式。

关键词：企业；创新机制；设计管理；双重性格；

今天，高度的工业化和后工业化已经使得人类进入了一个设计时代，任何公司都不可避免地要在这样的大环境下改变企业自身的战略定位，改变企业管理模式，从单纯地依靠技术研发、依靠技术创新来在竞争中取得优势向着以设计为风向标，围绕设计制定企业发展战略的新的路径转变。

目前在设计管理研究领域，国内研究相对滞后，国内设计管理尚在起步阶段，成熟的理论较少，研究成果相对有限，其中南京航空航天大学管理学院的陈圻教授基于灰色理论对设计管理的研究颇具特色，清华大学美术学院柳冠中教授主导的设计管理研究主要着眼于设计管理的战略层面，研究方向较为宏观，重点研究设计管理对于国家战略层面的重要影响。

一、设计与设计管理

1.1设计与企业创新

从广义上来讲，设计是把一种计划、规划、设想通过视觉的形式传达出来的活动过程。人类通过劳动改造世界，创造文明，创造物质财富和精神财富，而最基础、最主要的创造活动是造物。设计便是造物活动进行预先的计划，可以把任何造物活动的计划技术和计划过程理解为设计。而从狭义上讲，设计，尤其是企业中的设计，在多数情况下可以归结为工业设计（IndustrialDesign），即以工學、美学、经济学为基础对工业产品进行设计，包括产品设计、环境设计、传播设计、设计管理4类。

而从企业来说，企业间的竞争已经不仅仅是企业的技术开发、营销策略、成本控制等基础方面的竞争，企业生产的产品能否吸引最终的消费者，企业能否持久保持在市场上的相对领先地位，很大程度上取决于企业的产品是否进行了科学合理的设计，即企业是否通过充分的市场调研，在企业技术研发的基础上，生产制造出满足市场需求且具有一定领先性的产品。

1.2设计管理与企业创新

设计管理（DesignManagement）是根据使用者的需求，有计划有组织地进行研究与开发管理活动，有效地积极调动设计师的开发创造性思维，把市场与消费者的认识转换在新产品中，以新的更合理、更科学的方式影响和改变人们的生活，并为企业获得最大限度的利润而进行的一系列设计策略与设计活动的管理。企业中的设计管理分三个层次：战略、经营、设计部门的管理。设计管理的核心是开发新产品，而新产品开发的程序把握，管理实施就成为设计管理的具体化表达。美国著名眼镜生产厂商奥克利公司（Oakley）提出：“成功的设计管理者在很多方面与一般的管理者有着很大的差异，但最重要的方面是体现在创造力和处理多变而具有弹性事物的能力方面”。

二、企业创新机制的运行空间模式

企业管理创新空间的企业管理创新模式选择尤为重要。当然，每一种选择都有其存在的合理性。就一般情况而言，企业管理创新空间的企业管理创新模式选择主要有三种模式，即企业管理创新空间的企业管理创新结果导向模式、企业管理创新空间的企业管理创新职能导向模式和企业管理创新空间的企业管理创新活动导向模式。

（一）企业管理创新空间的管理创新结果导向模式

企业管理创新空间的企业管理创新结果导向模式主要侧重于提高企业整体的创新素质和创新能力，注重全员、全范围、全方位地进行管理创新。采取这种管理创新模式的企业主要有以下几种情况：一是有明确的管理创新规划和企业核心竞争优势，为了实现超常规发展而追求全面创新；二是有明确的管理创新规划和目标，力求通过管理创新逐渐培养和增强自身的核心竞争优势；三是有明确的管理创新规划和创新点，但全面实施管理创新规划的时机还不够成熟，只有首先提高企业员工的素质，才能使管理创新活动全面开展；四是没有明确的管理创新规划和创新点，只知道管理创新的重要性，但不知管理创新应从何处做起，所以其管理创新还只好停留在提倡和宣传阶段。由于这种管理创新模式主张全面创新，并没有明确进行管理创新的具体领域，因此在管理创新中有可能出现全面创新，但也有可能使管理创新重点难以凸现。

（二）企业管理创新空间的管理创新职能导向模式

企业管理创新空间的企业管理创新职能导向模式强调以管理职能创新为主，职能导向模式也是一种职能拉动模式。

（三）企业管理创新空间的管理创新活动导向模式

企业管理创新空间的企业管理创新活动导向模式是一种以业务活动为中心的管理创新模式，主要侧重于具体业务活动的管理创新。企业采用这种管理创新模式的主要目的有以下三种情况。一是实现经营方式转型。如我国企业在实现由计划经济向市场经济转变的过程中，普遍都加强了对营销管理方面的创新，就是企业为了实现从生产型向经营型转变的典型例证。二是培养核心竞争能力。现代企业的竞争是核心能力的竞争，企业为了在竞争中保持优势，就必然要在某一领域中有所创新、有所突破，只有如此才有可能形成差别和特色。

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