知识付费，下一站春天？

郭剑夫

知识经济的一池静水又被搅动了。

你可以向王思聪问“你的人生还有什么买不起的”，向郎咸平问“中国的股市现在可以抄底吗”，向章子怡问“与汪峰的婚姻状况”……这些普通人平时难以触及的人物如今均可以在线接受提问，并得到他们的真人语音回答。前提是——你得付费。

一年多以来，知识创业在共享概念的热潮中迎来了新的风口。知乎Live、分答、豆瓣时间、樊登读书会、喜马拉雅FM……各类基于“付费”的知识分享平台悄然升温，各行各业的知识达人们纷纷站上了知识变现的前台。知识付费模式似乎进入了一波变现收割期，就连马化腾都急得要加快推进公众号的收费体系。“再不努力赚钱，可能连公众号也看不起了。”网友调侃的背后，是知识付费掀起的又一场互联网经济狂欢。

然而，随着越来越多内容创业者加入知识付费行列之中，失败与成功的案例数量不相伯仲，知识付费的唱衰与追捧并存，下一站，是泡沫还是春天？

知识多少钱一斤？

2016年5月，国内首个付费语音问答APP——“分答”上线。通过这个APP，你可以快速地找到能给自己提供帮助的那个人，用一分钟时间为你答疑解惑。

不久前，有网友在分答上花5000元向王思聪讨教识人方法，不想对方只是淡淡地丟下一句“熟能生巧”，便深藏功与名。然而，接下来十几天，该问答开始大量传播，截至2017年4月10日，一共吸引了19万人围观。按照相关收入分成规则，王思聪和提问者均可收入8万多元。

在其入股的分答上，王思聪曾以3000元提问标价，回答了网友的32个问题。内容涵盖投资理念、择偶条件甚至大尺度的生活隐私，为王思聪带来了23.8万元收入。此外，锤子手机创始人罗永浩、演员章子怡、主持人张泉灵，以及作家蒋方舟也玩起了付费问答，不少网友更是通过付费，借机跟明星一对一网聊。

随着明星效应的带动，微博问答、知乎live等知识付费平台相继出现，一些大V的定价和回答频率也有所提高。

新浪微博发布的数据显示，2016年12月15日至2017年3月25日，微博问答上线百天，累计已有近10万用户提问过，覆盖了47个大V。在微博问答上，罗永浩的定价由500元涨到2000元，王思聪的价格更是直接飙升到了上限1万元。李开复在知乎Live进行创业解答，得到了众多知乎网友的追捧，定价499元的200张门票刚开放便一售而空。

然而，相比于明星的红火，付费问答平台上的专家并不风光。在分答，不少认证为食品科学博士、高考志愿规划专家、心理学博士等专家，其问题价格在10元到30多元之间，但向他们付费提问的网友却少之又少。

曾做过付费解答的互联网评论家丁道师曾遇过“腾讯、阿里谁更强”“刘强东如何追到奶茶妹”等问题。“网友追求的并不是知识，而是为了满足他们的好奇心。”丁道师认为，付费问答所提供的碎片化的知识点，并不是传统意义上的知识，所以，这种看似是知识变现模式，其实是人气变现。

知乎网友“rly438”直言不讳，“知识多少钱一斤？那些线下专家博士又不能把名气转换到线上，网友关注的当然是那些大V、明星。”

知识需要演绎

在许多付费平台变成“知识噱头、网红实体”的时候，一些平台开启了后发制人的模式，开始回归内容。

今年1月，“豆瓣时间”推出了首期专栏《醒来——北岛和朋友们的诗歌课》，网友花一元钱即可以听一堂课。这个专栏是诗人北岛邀请西川、刘文飞、欧阳江河等16位著名中国诗人、诗歌译者和专家共同打造的。“诗歌课让我在并无诗意的现实生活中寻到一丝诗意的慰藉”。有读者听后反映说，这是一种崭新的付费阅读形式。借助互联网的技术力量，使文化食粮传播如虎添翼，也物超所值。

或许，对于那些想要获取知识的人来说，当下的确是一个最好的时代，因为知识从来没有像今天这样唾手可得；但这也是最坏的时代，因为知识也从来没有像今天这样泛滥冗余。

天使投资人李笑来有个论断，未来10-15年，内容创作者的价值一定会被高估。他说：“如果有一个专业的团队，帮助用户从各种资料中，找到答案，并加工成更易理解和使用的形式呢？可能每个人只需要花费20分钟以内的时间就可以解决自己的问题。”

所以关于知识类产品的一个机会是，在现在的时代背景下我们似乎需要一个叫做“知识演绎者”的职业，去补充内容创作者和内容消费者之间的鸿沟。

在黑龙江边境小城宝清县，县城每50人中就有3人下载了一款叫樊登读书会的APP。这个APP专门为那些工作太忙没有时间读书的人提供精读服务，只要花365元就能在一年里获得50本推荐图书以文字解读、视音频讲解等形式的精读内容。

作为全国最大的付费阅读社群，樊登读书会成立不到3年就拥有了60万余人付费会员。“新媒体形态下的付费阅读，与过去人们花钱买一本优质畅销书，在心理模式上并无二致。只不过通过我们的归纳演绎，付费的内容介质从纸质变成了手机阅读、有声书，他们可以在开车途中、开会间隙、搭乘交通工具时等各种碎片时间内完成对这些内容的消化。”樊登读书会CEO郭俊杰直言成功秘诀。

像宝清县这样地理位置偏远，手机信号相当不好的地域，为什么也那么多人付费读书呢？郭俊杰认为，移动支付工具在线上线下的持续渗透，使得移动支付方式变得便捷，这是知识付费在移动端爆发的基础。

得益于技术的助推，知识分享领域的商业模式也变得立体多维。以知乎为例，去年5月，知乎Live上线，以实时问答形式为用户搭建知识分享的桥梁；7月到8月，陆续上线“专栏打赏”和针对用户回答的“付费授权功能”；9月推出“知乎书店”功能，将知乎电子书纳入知乎的变现体系中去……至此，知乎“以知识为商品的交易平台”已基本成型。

“付费要成为知识的新过滤器，作为知识演绎者，我们要让消费者觉得物超所值。”知乎CEO周源的一句评论，点破了知识付费的关键原因。他说，“平衡质量与速度最重要的考量，是要让知识分享真正对用户持续产生价值，这是知识变现是否拥有远大前途的衡量标准，也是避免其成为下一个爆红又陨落产品的不二途径。”

“知识优先”还是“用户优先”

从古至今，人们都在为了获取对自己有价值的“知识”而付出代价。然而，从来没有一个时代会像今天这样，大家会以如此快捷、直接，甚至夸张的方式消费或是变现知识。当知识彻底变成了产品，知识本身会改变吗？

正如上文所说，当下人们对付费内容提出了越来越高的要求。然而，在这个碎片阅读时代，一点点有深度的“硬内容”就会被多数人视为不够“接地气”，取而代之的是所谓的“干货”。

这种阅读习惯其实早在自媒体领域中蔓延开来：头条推荐中，满屏的“一分钟了解XX”“七天改变XXX”“八个习惯让你XXXX”……10年前路边书摊上的标题，原封不动地出现在互联网上。又比如樊登读书会的用户很多是朝九晚五的都市白领，所以他们将选读的书籍主要界定为这三类：家庭、事业和心理。

知识变产品的同时，殊不知，产品也反过来改变着知识本身。

中国青年报社会调查中心近期的一项调查显示，有63.6%的受访者支持为知识付费，73.9%的受访者会为了获得某一问题的答案而付费。周源、郭俊杰也都认为，未来知识付费还有很大的发展空间，但制约发展的还是那个老生常谈的问题：知识变现的评估体系究竟是偏向“知识优先”，还是“用户优先”？

若是偏向知识优先，或许移动互联网多年来碎片化阅读的弊端会出现转机。就像阅读书籍一样，成系统的知识，会通过更加立体、多维度的方式呈现在面前，视频也好，音频也好，重新建立知识结构，就像知乎所设想的一样，变成“知乎书店”，进入更高层级。

若是偏向用户优先，那么知识本身不仅无法结构化，还有可能因为用户的兴趣使然，被过分包装，变得更加哗众取宠、猎奇浮夸，但外强中干。毕竟，研究用户行为早已成为一门学问，要讨好用户，总有一套体系能“套牢用户”。

资本出场、技术助推、商业模式成熟，知识付费已成为下一个风口，但愿知识变现能唤醒国人新一轮的学习热情，而不是新一批段子手娱乐至死下的互联网泡沫经济。