网络面试在教育行业应用中的阻碍分析

摘要：互联网的发展对人力资源发展有不小的影响，随着招聘需求的不断提高，技术的不断升级让招聘中的面试工作也发生着较大的改变。现如今，网络面试的出现对传统面试带来冲击力的同时也有无可比拟的优势。但从各行业应用情况来看，教育行业无论在应用的比重还是发展速度上都处于较慢的增长水平，因此这对教育行业的未来发展是存在不利的。

关键词：网络面试；招聘渠道；教育行业

一、问题提出

网络招聘作为当下人气较高的招聘方式也是人力资源方面不可或缺的重要部分，由于其的火热，属于其一部分的网络面试也开始逐渐被应用起来。网络面试与传统面试方式相比具有自己的独特性，一定程度上能够解决招聘方和应聘方时间和空间的障碍。教育行业作为我国传统的行业之一，也是最开始接触和享受信息技术带来便利的行业，例如视频教学就是最典型的应用案例，而网络面试也是基于这种视频的形式来完成招聘工作的，可见二者在形式上有类似的部分，但网络面试在普及程度上却较低。因此，本文通过对网络面试如今在教育行业中的发展情况进行调查，通过对相关人员的访谈及资料分析出阻碍其发展的主要原因。

二、概念界定

网络面试，又称远程面试、网络视频面试或视频面试，是指招聘方通过互联网视频功能实现与应聘方图像和声音的沟通和交流从而进行面试的一种新兴面试方式，包括视频简历和视频面试两部分。

三、教育行业使用网络面试的特殊性与局限性

教育行业所需要的人才要求与其他行业相比区别较大，主要由于教育行业本身就具有一定的特殊性，因此往往在进行人才招聘时，最为关键的是需要考察应聘者的教學实践能力，仅仅通过网络面试是无法能够全面的测评出来的，因此这也就是网络面试在教育行业招聘中所表现出的局限劣势。

四、网络面试在教育行业中的现状

（1）网络面试在教育行业中地域使用情况不均匀

从各行业使用情况来看，教育行业目前总体使用网络面试的比重还较低，从应用情况来看，目前主要集中在北京、上海等地区。通过对师范教育类应届毕业生的就业意愿城市进行调查后得出，目前绝大多数的师范类学生希望朝一二线城市发展。与大量的就业需求不匹配的是，网络面试的就业途径较少，通过智联网资料显示，同样是教育行业网络面试的工作数量比例，北京市为8%，合肥市27个要求进行网络面试的工作中教育行业相关工作却为O个。由此可见，缺乏网络面试的岗位需求也是造成网络面试发展缓慢的原因之一。

（2）招聘及应聘双方诚信关系存在挑战

对于网络面试而言，双方诚信关系的建立是存在较大挑战的。这种方式在硬件配置上的要求较高，无论哪一方的硬件设备较差，都会影响视频面试的质量。网络面试在一定程度上要比现场面试来得轻松，因为可以提前做准备，但同时由于网络面试时摄像头并不能展示面试者身处环境的全部，因此在镜头之外也会有作弊的现象发生。而应届生们虽愿意参加网络面试，但是由于很难判断教育公司或者学校的整体情况而表示担忧。

五、网络面试在教育行业中缺乏应用的原因

网络面试的发展的确给各行各业的人才挖掘提供了更多的便利，但是目前现状来看在教育行业上的使用情况还较低，这主要是由于以下几个方面的原因：

第一，市场上网络招聘平台资质不一，准入门槛低，招聘双方信息无法达到真实与公开，导致很多想使用网络面试的公司或个人望而却步，也很容易让企业对网络面试这一招聘手段产生质疑。

第二，目前在教育行业中，存在教育资源分配极为不合理的局面，导致一些地区略微偏远或者整体经济发展能力较弱的城市，往往在教育人才引入上手段过为单一。

第三，对于网络面试平台的监管存在不足，正是由于缺乏相关的管控措施，也导致网络面试在实际推动中存在许多阻力，使求职双方无法对现有的网络面试平台作出鉴别，导致网络面试在教育行业中于的应用屡屡受阻。

网络面试在教育行业应用中存在很多阻碍，但是网络面试本身所具有的优势在某些方面是可以弥补教育行业面试中的不足的，将其扬长避短，相信网络面试会在教育行业不断展现它的重要性。而对目前如何能够减少网络面试在教育行业应用中的阻碍，本文主要从以下方面给出如下建议：

（1）正确对待网络面试，确保招聘质量

对于招聘方而言，由于传统的招聘渠道较为费时费力，因此应该大力推进网络面试的使用。第一，选择正规的人才网站进行视频面试，正规网站会严格核查求职者资格。第二，面试官的计算机能力良好，并且选择网络好的时段进行视频面试。视频面试不是录用最终参考工具，还要综合求职者各项能力综合分析决定。

（2）完善网络招聘工作，拓宽招聘渠道

对于教育行业而言，目前存在资源分配不均的现象，这主要是由于一二线城市的教育类人才过于集中，而三四线城市教育人才却稀缺。主要是因为岗位招聘范围有限，在招聘渠道上还使用着传统的方式，这使得招聘工作存在很大的局限性，因此需要这些城市的教育行业紧跟时代发展步伐，加大对网络面试的认知度，一方面吸引更多的求职者，另一方面也能够拓宽三四线城市的教育资源引进渠道。

（3）健全网络面试环境，选择专业平台

第三方网络面试平台作为人才面试的媒介，在网络面试过程中起到了很关键的作用。因此对于其整体经营情况的监管和平台内部环境的完善工作是十分重要的，这就需要政府相关部门要对其进行整体的有效监督，同时这些网络面试平台内部也要做好相关把控，无论是技术水平还是相关的信息认证都要落实到位，只有这样才能够让那些招聘方或者是应聘方进行良好的使用，确保教育行业网络面试的顺利进行，推动其整体发展，为其发展提供有力的保障。

作者简介

梅雪玉（1996-），女，四川乐山人，中央民族大学2014级管理学院公共事业管理专业本科生。

（作者单位：中央民族大学）