移动支付出海背后的场景玄机
2017-05-30
被网友冠以“新四大发明”之一的中国移动支付的已经由国内逐渐推进到海外。
在中国港澳台地区、日韩、东南亚等传统热门旅游目的地,支付宝和微信支付已经很普遍,体验与国内几乎无差别。
支付机构在推动海外移动支付方面投入的力度也是空前的,超优汇率、实时退税、全球八五折,让中国游客在境外体会到移动支付带来的实惠与便利。
10月8日,微信发布《国庆长假大数据报告》显示,从9月29日至10月6日,微信用户总出境人数达数百万。支付宝相关数据显示,今年国庆长假使用支付宝在境外消费的笔数是去年同期的8倍多,人均消费金额也大幅提升近50%。
移动支付出海已经不仅仅服务于国内游客出境游的消费场景,也获得了越来越多海外用户的青睐。根据支付宝提供的数据,目前,支付宝的海外用户已超过4000万。海外使用支付宝交易用户最多的国家和地区分别为:俄罗斯、美国、西班牙、法國、巴西。
支付巨头已经不满足于境内市场份额,纷纷拓展境外市场。在支付宝、微信之后,包括百度钱包、京东金融也开始国际化布局。目前移动支付出海的模式主要可以归纳为三类:一是以战略合作等形式与境外当地领先企业开展合作,共同为当地用户和商户提供金融服务;二是线上的全球收付业务;三是跨境线下业务。可以看出,出境游带动的个人级移动支付只是切入点,与当地领先企业合作撬开的是企业级市场的大门,其后是大量的优质企业。
从移动支付出海这个点延伸出来看,场景其实是金融机构领跑市场的必争之地。黄金周的出境旅游不仅涉及到大量的个人客户,也把旅行社、机场、商户、保险等众多相关的线下机构涵盖在内,依托旅游这个消费场景,可以打通多个行业的企业级相关金融服务市场。可以看到的是,阿里和腾讯这类互联网企业已经从个人级的移动支付优势地位向企业级市场俯冲,传统金融机构应该迅速发挥线下优势和企业客户优势,积极开展企业级客户的场景服务——而且不应该拘泥于金融服务,一些跨界服务也是非常必要的。由场景入手,撬动客户需求和金融服务,这将是未来一段时期内金融机构竞争的主旋律。