基于SWOT分析的大学生微商创业对策建议①

马煜 李新宁

摘 要：微商是一种社会化移动的社交电商模式，它是由企业或个人基于社会化媒体开店的新型经济，微商和淘宝的商业模式一样，有天猫平台（B2C微商），也有淘宝集市（C2C微商）。不同的是微商有基于微信“连接一切”的能力，实现的是商品社交分享、熟人推荐和朋友圈展示。随着微商行业的发展，越来越多的大学生加入了微商创业的队伍。本文通过SWOT模型分析大学生微商创业现实发展，并进一步从国家、社会、大学生自身三个方面提出对策建议。

关键词：大学生 微商创业 SWOT分析

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）07（b）-191-02

近年来，互联网科技发展越来越迅速，网络为人们带来了越来越多的便利。然而大学生的就业形势却越来越严峻，而且随着经济的发展以及思想的开放，越来越多的大学生选择在校期间自主创业。微商以其便利快捷的优点，迅速在大学生创业方向中引起了重视。根据《2016年中国微商行业市场研究报告》，2016年，微商市场交易规模预期为3607.3亿元，约为2015年的两倍，微商市场呈现出爆发式增长态势。

1 大学生微商创业概述

微商是一种新兴的商业模式，主要分为两种，有企业建立的以及基于公众微信号的B2C微商和由个人建立的基于朋友圈的C2C微商。微商的最大便利是移动式的销售模式以及不需要现实生活中的店铺等问题，这也是微商在大学生中能够迅速引起反响的原因。大学生刚刚步入大学校园，毫无疑问，这种创业方式十分适合大学生。

1.1 微商的发展阶段

微商的发展逐渐经历了萌芽期（2012～2013）、成长期（2014）、整合期（2015至今）。微信平台刚刚推出时，微商处于萌芽期，经营并不是十分激烈。而且新颖的经营模式获得了大众的青睐。然而，随着微商创业者越来越多，微商创业市场一度被质疑为“传销”，因此阻碍了微商行业的发展。稍后，微商市场进入整合期，通过不断的优化，微商创业步入正轨。而且，这一营销模式引起了政府的注意，政府通过出台有关的政策，不断地完善微商市场，尽量使经营者以及消费者的利益最大化。

1.2 大学生微商创业实例

正是因为微商创业的种种便利性，刚刚脱离高中生活，社会经验不足的大学生积极加入到了微商创业的大军。大学生微商创业多以平时接触较多的衣服化妆品为主。笔者以南阳师范学院经济与管理学院融心创业团队为例，该团队是经济与管理学院部分在校生自主创立的创业团队，是大学生微商创业的一个很好的例子，该团队主营以面向大学生为市场的服饰、鞋包等。充分利用社交媒体进行宣传，以及通过学院以及学校的扶持，积极进行创业，通过不断努力，该团队现在已经逐渐走上正轨，是大学生微商创业的一个成功例子。

2 大学生微商创业现状分析

因为微信的特点是人人可以成为微商，所以大学生创业初期不需要组织，不需要合作伙伴等，一个人就可以做，因此缺乏组织性和集体性，这与淘宝卖家形成鲜明的对比，优秀的淘宝卖家往往有客服、有文案、有售后等，而大学生微商创业却是单打独斗，摸着石头过河，缺乏联合与指导，难以形成气候。为了进一步了解大学生微商创业的实际情况，笔者通过以下几种形式在南阳师范学院内对部分同学进行了调查。

（1）调查问卷。利用课余时间在大学生中进行问卷调查活动，鉴于实际情况，主要以发放调查问卷为主，以网上调查为辅。通过筛选调查问卷，整理调查分析问卷的形式调查大学生微商创业的情况，从而得知大学生微商创业的实际情况。通过对300名同学的调查结果进行统计，发现有60.3%的同学或多或少的经历过微商创业，推销过化妆品以及服饰等物品，但最终这部分同学中42.8%的同学因为朋友圈交际不够广以及产品质量无法保证等原因放弃了微商。还有22.5%的同学表示自己如果有机会的话愿意尝试微商创业，认为微商创业比较方便快捷，没有实体店以及货源渠道等问题需要自己解决。同时，也有16.3%的同学持观望态度，表示门槛低，操作簡单是便利条件，但同时，没有足够的社会实践经验以及足够的朋友圈人脉也是阻拦自身微商创业的门槛。

（2）参观采访。参观和采访大学生中进行微商创业的同学，选取比较典型的同学，进行深入地访问，得知他们的具体运行模式，以及从他们的自身经历中，整理归纳出微商创业的利与弊。

（3）科学分析。在指导老师的指导下，合理地进行调查分析大学生微商创业情况，归纳总结出大学生微商创业的利弊。从而提出调整解决方案。使大家尽可能进行科学理性的微商创业。

通过以上几种调查方法，对大学生微商创业进行SWOT分析如下。

2.1 优势（strength）

随着网络技术的发展，网络在人们的生活中无处不在，而大学生经过了高等教育，具备一定的知识基础。同时因为正值二十多岁的青年，头脑思维十分的灵活快捷，同时接受新事物十分迅速，有利于尽快上手进行微商创业。其次，微商主要针对的消费人群为青少年以及中年人，由于大学生所处的环境，每天接收来自外界的大量信息，更容易迅速针对消费者的喜好以及外部社会环境的变化，及时制定出合理的营销方法，使自己的销售量有所提高。同时，大学生正处于青年时期，拥有十分充沛的热情以及吃苦耐劳的精神，即使创业失败，或者某个营销环节出现问题，不会长时间的沮丧，而是会迅速尝试调整自己的营销策略，使自己能够逐渐步入正轨。

2.2 劣势（weakness）

虽然大学生微商创业具有很多优势，但同时也具有许多劣势。首先，由于大学生自身的社会经验不足，因此，无法充分判断产品的质量好坏，容易误信谣言，同时，部分微商代理需要缴纳代理费，大学生由于社会经验不足，有时往往会缴纳了代理费，最后发现产品质量却不尽如人意，最终造成产品囤积在自己手中无法卖出的后果。其次，大学生微商创业虽然积极性很高，但容易一腔热血，以个人或者团队的喜好来进行产品的选择，容易造成产品面向面窄，不易被大部分消费者所接受的情况，也容易造成产品的囤积。大学生正值青年，容易接受新事物，但也容易对新事物失去耐心，可能经过一段时间之后，没有收到预期的效果，他们就会放弃微商创业，继而去探寻其他的新事物。以笔者为例，笔者在2014年接触微商，只坚持了短短的一个月，便放弃了，因为没有接触微商时，看到上级代理源源不断的收入，便加入了微商，然而当自己亲自开始进行微商创业时，发现并没有那么容易，因此，不到一个月便放弃了微商，笔者的第一次短暂的微商创业也到此结束。除了上述几点，大学生由于刚刚步入大学校园，人际交往不是很广，没有足够完善的人际交往体系也是限制大学生微商创业的一大因素。

2.3 机会（oppourtunities）

从外部环境来看，国家十分重视大学生自主创业，给予了许多的优惠政策。2013年，习近平总书记指明大学生创新就业的方向。2014年李克强总理强调大学生创业带动就业。2017年2月教育部颁布的《普通高等学校学生管理规定》中明确指出，大学生创新创业课程可以折算学分，可以采取弹性学分制 。随着智能手机和网络的提速升级，人们购买智能手机，利用智能手机上网的金钱成本越来越低，拥有智能手机，利用智能手机上网不再是件困难的事情。On Device 调查显示，微信在中国的市场渗透率达93%。据调查，平均每天使用微信的时间在2小时以上的学生占65.7%，刷朋友圈已然成为他们生活的一部分。这就为微商的发展提供了潜在的商机[3]。

2.4 威胁（threats）

由于微商市场运作十分快捷方便，只要有了上级代理以及一个微信号，便可以开始自己的微商创业。因此，也给了许多不法分子可乘之机，一度使人们误认为微商就是传销的另一种方式，这对微商的正常运转带来了不小的冲击。与此同时，传统的电商仍然具有强大的竞争力。据有关数据显示，截至2013年年底，淘宝和天猫的活跃买家数超过2.31亿，活跃卖家数大约为800万。2013年，“中国零售平台”的交易总额 （GMV）达到15420亿元，约合2480亿美元。可见，传统电商模式竞争力仍不可小觑。现阶段电商平台仍然存在大量消费者，这些消费者显然已经习惯这种传统模式。

3 支持大学生微商创业的对策建议

3.1 学校方面

首先，学校应在自己的能力范围之内，定期举办关于创业的讲座，使大学生能够充分地认识微商创业有关知识。同时，学校应在能力范围之内，及时制定有关大学生创业的具体文件，使能够按照具体的步骤来进行，使大学生创业更加便利。学校也可以开设有关的选修课，使同学们能够学习到经济方面的有关知识，例如营销策略以及营销方法等。如果可以的话，学校可以设立专门的机构，负责大学生创业工作，可以使问题集中起来体现，也可以及时发现好的创业点子，有利于学校及时为同学们解决问题，也有利于学校及时为同学们整理分享他人成功的经验。例如上文中提到的南阳师范学院经济与管理学院的融心创业团队，该团队能够走上正轨，除了团队成员的努力以外，也离不开学校领导的支持以及院系领导的帮助，为团队成员解决困难，使这个团队逐步发展壮大。

3.2 政府方面

首先，目前大学生就业难问题已经成为社会难题，国家正采取相应的政策鼓励大学生创业，李克强总理在早先就提出了“大众创新，万众创业”的政策口号，鼓励全社会积极投入到创新、创业的浪潮中。建议国家能够出台关于“微商创业”的相关文件以及政策，尽可能的保护大学生的利益。其次，大学生大部分都没有积蓄，因此希望政府能够针对高校内的大学生创业项目设立相关的奖励政策以及扶持基金，从资金上能够解决一部分同学的问题。

3.3 大学生自身方面

单单依靠学校以及政府的扶持并不能解决所有的问题，大学生还要从自身做起，利用课余时间，积极学习有关创业以及营销方面的知识，提高自身的知识储备，有利于自身创业的成功。同时，应积极与其他进行微商创业的同学交流，及时总结反思自己，学习他人的优点，改进自己的缺点。使自己的方案更加完善。同时应该注重细节，比如产品的定位以及朋友圈的整体风格以及个人形象的塑造等方面。大学生在选择项目方面，也应慎重考虑项目的可靠性以及可行性，应提前规划好具体的实施方案和营销手段等，做好详尽的规划之后再开始进行项目。

参考文献

[1] 中国电子商务研究中心.2016中国微商行业市场研究报告[R/ OL]，2016-08-28.

[2] 龚翠玲.大学生校园微商创业现状及经营策略[J].企业改革与管理，2016（02）.

[3] 易灿，赵桑艺，谭双顺.基于SWOT分析法的大学生微商创业研究[J].现代商业，2015（35）.

[4] 王瑞雪，田亚菲，朱宗帅.微商的发展前景及大学生微商创业的研究[J].商场现代化，2016（06）.

[5] 陈春园.大学生创业可以“微商”为突破口[N].中国教育报， 2015-03-14.

①基金项目：南阳师范学院2016年度校级教学研究项目“地方高校工商管理创业型人才培养模式研究”（2016- JXYJYB-11）；南阳师范学院大学生实践教学活动创新项目“关于大学生微商创业利弊的调查报告”（2017188）。

作者简介：马煜（1996-），女，河南巩义人，南陽师范学院经济与管理学院2014级财务管理专业学生；李新宁（1984-），男，河南南阳人，讲师，主要从事资源环境经济与管理方面的研究。