云计算给图书馆管理带来挑战

黄久斌

摘要：随着我国信息技术的不断发展，云计算这样新兴的服务技术在图书馆管理中发挥着巨大的作用，使得图书馆管理在数字和信息化程度上得到了提高，但是图书馆管理提高的同时也充满了挑战。本研究对云计算的概念和发展现状进行了总结，梳理了云计算给图书馆管理带来的挑战，并且提出了相应的应对措施。

关键词：信息技术；云计算；图书馆

随着全球经济水平的不断提高，信息技术在各个国家都得到了快速的发展，针对我国存储数据的现状，图书馆逐渐实现了网络化和信息化的管理模式，尤其是云计算等网络技术服务的加入，使得图书馆网络化得到快速的发展。但是从另一个方面而讲，虽然云计算给图书馆管理带来了很大的便利，但是也使得其面临着诸多的挑战，因此相关人员必须采取有效地方式应对挑战。

1 云计算的概念及发展

1.1 云计算的概念

云计算也是一种计算方式，它是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。它可以提供计算模式给互联网的服务访问。由于云计算应用的不断深入，以及对大数据处理需求的不断扩大，用户对性能强大、可用性高的4路、8路服务器需求出现明显提速，这一细分产品同比增速超过200%。

1.2 云计算发展现状

1983年，太阳电脑提出“网络是电脑”，2006年3月，亚马逊推出弹性计算云服务。2006年8月9日，Google首席执行官埃里克·施密特在搜索引擎大会首次提出“云计算”的概念。2008年，刘炜根据亚马逊的云计算，提出了新的想法，即通过云计算来让图书馆的工作人员更加注重自己的业务，挣脱出互联网的束缚，进而提高自身的服务质量。刘炜又在2009年《图书馆前沿技术论坛》中提出“图书馆进入了云计算机时代，选择的解决方案要适合现在技术的发展”。学者施海燕也指出，图书馆应该重视云计算在管理中的应用，并且采取适当的方式进行应对挑战，让云计算真正的为人所用。

2 云计算环境下图书馆面临的挑战

2.1 知识产权问题

知识产权的问题也逐渐成为社会谈论的焦点。用户使用云计算之后，云计算服务系统会根据客户提供的数据进行分析处理，然后再发送给被服务对象。理论上来讲，用户对于数据具有知识产权，有权利对数据进行管理、发送、修改和删除，而且其他人不能够进行随意使用。但是很多云计算的企业将这些数据进行整合和挖掘，让数据的使用合法化。也就是云计算服务在利用自己的职务之便，将图书馆的资料公开，是原来属于用户的私密数据遭到泄露，危害了图书馆的经济利益，使其资源失去了原本的价值，因此要加快相關方面法律的建立和开展。

2.2 数据安全和保密问题

进行管理图书馆的过程，保证数据的安全是进行管理的一个重要方面。也就是数据丢失会造成不良的后果。其实大型的计算机储存中心比普通的图书馆的云计算管理能力要强，且保存能力也比云计算要强。因为政策的优劣严重影响了云计算保存数据的能力，木马病毒、黑客等一直威胁了网络的安全，即使网络本身具有本身的杀毒软件，但是网络安全问题仍旧存在。主要有三个方面原因：第一，现在的网络环境问题太多且不安全，因此玩过安全问题是不可避免的；第二，没有任何人能够对网络安全负责，因此使用云计算进行保存数据的时候要承担丢失的风险，而且要全面考察云计算服务商的能力，最大程度确保数据的安全；有的图书馆管理自身缺乏安全意识，操作时忽视一些潜在的安全问题，导致数据的崩溃，造成巨大损失。

3 新形势下图书馆的应对措施

3.1 加强标准的制定和法律的建设

首先，建立完善的云计算工作的标准，促进与图书馆管理的完美结合。就图书馆本身而言，图书馆应该对云计算服务商的资金、技术、能力等方面有较深的了解。因此图书馆管理层的相关人员应该积极地参与到标准的制定和法律的建设过程中去，以便加深对云计算服务商的运营和云计算的工作模式的了解，以便为整合资源奠定基础。对于云计算的服务商而言，应该成立相关的标准制定委员会，有相应的服务平台的工作人员担任，根据专业的发展和图书馆的反馈信息，来制定相关的标准适应时代发展的要求。政府也要加大投入的力度来支持标准的制定，也要根据我国国情发展的需要，向其他先进国的家吸取经验，严厉打击利用云计算等网络方式进行违法犯罪的活动。

3.2 改变图书馆服务模式

现行的图书馆管理模式是传统的管理方法，这种管理模式能够有效地发挥其存在的特点。但是云计算的加入破坏了本身存在的模式，因此对图书馆管理提出了更高的要求。首先，图书馆管理人员要加强各个区域和部门间的联系，提高他们的主动性和积极性，充分的发挥每一个部门的作用，不能因为云计算的存在而损害自身的利益。其次图书馆要根据发展的需要建立云计算服务部，云计算服务部的工作人员的工作方式可能不同于其他人员，但是一定要按时、认真的完成任务。因为作为图书馆和云计算的连接站，要及时有效的反馈读者的需求，对于整个图书馆的工作都具有重大的意义。

3.3 创新图书馆的服务模式

首先，图书馆要根据云计算的特点，积极地与云计算服务商进行联系，且创新自己的管理模式；其次，要加强对图书馆工作人员的培训，因为在云计算的存在下，很多读者可以利用有限和无线网络获取需求的信息，但是这样的需求模式对工作人员提出巨大的挑战，很多人对整个过程缺乏体验和正确的判断，只有对员工进行定期的培训，才能够解决突发的问题和情况，考核内容可以包括讲座、远程教育、小组讨论；最后，要对图书馆的工作人员进行考核，根据日常工作常见的问题设置相应的情境，让工作人员学会帮助读者解决现实问题。

4 结语

综上所述，随着网络技术的迅速发展，云计算的使用也会扩大到生活的方方面面，能够为人们工作和生活带来方便。云计算作为一种新型的科技产物，图书馆也应该学会与时俱进，用先进创新的方法进行管理。让云计算和图书馆运营完美的结合，需要社会各界人士的共同努力。通过解决现存的问题，旨在为未来的发展奠定基础。

参考文献：

[1]李小蓉.云计算给图书馆管理带来挑战[J].才智，2013（5）.