当好秘书长 十年磨一剑

“潍坊社工老张”名叫张新民，快60岁了。是潍坊市社会儿童福利院原院长，现任潍坊市社会工作协会秘书长法人，党支部书记，拥有社工师、主任医生教授两个专业技术职务。他从本世纪初开始从事社会工作，近年来荣获2013年度中国社工优秀人物、被民政部公布为全国首批专业社会工作领军人才、被山东省人民政府公布为首批“齐鲁和谐使者”，他所在的福利院被评为全国社会工作示范单位，他所在的市社工协会被评为5A级社会组织。

一、学而不厌，社工路从福利院起步

张新民是1977年恢复高考的首批医学本科生，毕业后长期在市荣军医院担任单位领导，并从医师、主治医师一直干到主任医生教授专业技术三级，被省民政厅公布为享受津贴及假期的厅级专业技术拔尖人才。2002年他被调到市社会儿童福利院任院长，不久分别被选为中国社工协会老年专业委员会、儿助会、康复医学专业委员会副主任或理事，从此在社工路上从头做起。2006年党的十六届六中全会提出了建设一支社会工作人才队伍的战略部署，老张作为院长兼书记在福利院认真贯彻，在全院全员灌输社工知识，编印教材，能者为师，历时2年，在2008年全国首次社会工作职业资格考试中，包括年过半百的“社工老张”在内的11人取得社工师、助理社工师资格。自2009年起“社工老张”在繁忙工作之余又读了三年在职研究生，学习了社工督导，带领大家做个案，做小组，深入社区开展活动。8年来福利院先后共有46名员工考取社工资格，涌现出了党的十八大代表全国劳模、助理社工师杨守伟、社工师马玉娟等4名中国最美社工。福利院被评为全国模范养老机构等13项省级以上荣誉，被民政部公布为全国第二批社会工作试点单位、全国首批社會工作服务示范单位。

二、党建统领，发起成立市社工协会

2011年老张在市民政局的支持下作为发起人筹备市社工协会。2012年11月市社工协会正式成立，“社工老张”出任秘书长（法人）、党支部书记。他团结领导班子一班人以党建为统领、以公信力为生命，配合党委政府中心工作，做到“五个好、五带头”，努力发挥协会作用。5年间协会党支部重视自身建设，新发展党员2名，确定了入党积极分子及发展对象，组织建设、廉政建设取得实效。他参与了潍坊市委、市政府《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》（潍发【2013】10号）的起草论证，该文件在山东省17个地级市中首家发布。他还参与起草了市直民政系统社会工作专业人才培养、评价、使用等三项制度一个指导意见。潍坊市连续三年将建立现代社会工作制度作为综合配套改革重点项目，全市13个县市区级社会工作协会成立、实现全覆盖，老张都在其中做了大量具体工作。他还组织编写了《潍坊市社工协会大事记》，建立维护潍坊社工网站，以省级报刊《潍坊大众》为载体出刊了11期《潍坊社工通讯》。市社工协会于2014年被评为国家民政部备案的5A级社会组织，荣获全省社会管理创新奖。

三、矢志不渝，扭住标准化不放松

自2004年从香港学习“5S”起，老张就与标准化结下了不解之缘。他组织成立市福利院标准化机构，从小处着手，努力做到事事有人干、事事有人管，事事有记录。制订了大量制度、流程、标准，并编写了10多万字的《福利院百年院志》，为福利院通过ISO质量认证做了大量工作。到协会后作为秘书长从最基础的工作入手，积极参与全国社会工作标准化技术委员会的活动，邀请标委会专家连续三年每年在全市举办一期社会工作服务标准化培训班。在2011年他所完成的课题中在业内率先提出《潍坊市社会工作服务标准化示范社区＼单位创建标准》两个7项25条，并经市民政局组织在全市46个社区、 25个社区试点，取得实效。他积极实施全国社会工作服务标准化示范工程，在全市社工培训中以各种方式宣传中央18部门《社工意见》、中央19部门《中长期规划》和省市一系列配套文件。配合市民政局参与市委市政府《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》的宣传及督办工作。编写了《社会工作服务常用100句》，结合工作指导督导试点单位，并与基层社工一起制定制度流程、一起写论文、一起搞课题。在全市社工大格局之中他作为一颗螺丝钉十年毫不松懈，在全市社工标准化进程中默默贡献。2013年社工媒体宣传的既是社区党委书记又是社工师的潍坊社区社工“五朵金花”如今已经是“百花争艳”，仅奎文区社区书记主任、副书记副主任中就有持证社工185人。全市持证社工数量达到2096人，获得中国最美社工、齐鲁和谐使者以上的优秀社工22人、社工督导队伍不断壮大，全市社工数量、素质、结构良性发展。目前，潍坊市被民政部公布为全国第二批社会工作服务综合示范地区，潍坊市奎文区工福街社区、孙家社区被公布为全国第二批社会工作示范社区，市社会福利院、寿光市社会福利中心被公布为全国首批社会工作服务示范单位。市社工协会被省民政厅公布为全省首批民政工作标准化（社会工作）单项试点单位。潍坊市开展社会工作服务标准化的做法由老张在深圳全国研讨会做了发言，写进了《中国社工协会发展报告（小蓝皮书）》。

四、项目引领，打造精准扶贫品牌

老张在读小学时，有2名同学死于先心病，使他立志学医。在当福利院院长时，他充分链接各类资源，9年间使100名包括先心病在内的残疾孤儿得到手术治疗，他被民政部表彰为“全国实施残疾孤儿手术康复明天计划先进个人”、“全国优秀儿童福利院院长”。担任协会秘书长后，他与协会领导员工一起积极申报民政部.李嘉诚基金会大爱之行项目，千方百计整合各种救助资源，千方百计寻找发现先心病儿童，设立救助热线电话，在各种场合宣讲先心病的危害及及时手术的意义，解答各种疑问，不畏严冬酷暑到山乡社区帮先心病儿童家庭办理转诊手续、协助报销医药费，联系雷锋车队免费接送，在全市做响了“发现先心病儿童、就找潍坊社工”的品牌。3年间共使114名贫困家庭的先心病儿童在定点医院得到了手术治疗，成功率100%，使这些儿童避免了夭折，使这项家庭摆脱了困境，为这些家庭节省了应自费的200多万元。该项目被评为市十佳公益服务项目，被誉为精准扶贫的典型。项目实施中，全市所有县市区级社工协会及各志愿组织、爱心人士纷纷参与，提高了服务能力，该项目通过了民政部组织的第三方验收，圆满结项。

五、诲人不倦，科研育人挑灯夜战

近年来老张实现了从医学高级人才向专业社工复合型领军人才的提升转换，已经多次在市委党校、潍坊医学院、潍坊科技学院讲授精神卫生、公共政策学、社会学概论、社会工作实务等。中国社工联合会、中社联社工师委员会先后在潍坊挂牌“潍坊培训基地”及“实习实训实务基地”。他深知社工专业督导之重要，倡导并组织全市30多名督导人才成立市社工协会社会工作督导专业委员会，举办了2期社会工作督导助理培训班。他作为秘书长参与组织了全市各类社工培训26次，培训总学时600多学时，培训学员13000人次，邀请多名国内及香港专家前来潍坊指导、讲学、调研、做课题。老张所写的《社会工作短期培训的标准化管理》在《中国社会报》刊登。在协会工作的5年，他完成了《关于城乡社区社会工作专业人才队伍建设的研究》、《社会化养老与社区社会工作服务标准化的研究》、《四社联动机制的研究与实践》、《养老机构社会工作专业人才队伍需求分析》等4项课题，20多万字，全部结项，其中《关于城乡社区社会工作专业人才队伍建设的再研究》被评为全省优秀民政理论成果二等奖。市社工协会蝉联全国首届、第二届社会工作知识网络竞答赛最佳组织奖、全国首届微电影大赛优秀组织奖等8个国字号奖项。他个人在有奖征文等活动中2次获奖。发表论文、优秀案例20多篇，撰写各类稿件、诗歌、微电影剧本100多篇，他于2011年创办的“潍坊社工老张”博客已经发博文1100篇，访客11万人次。荣获2013年度中国优秀社工人物、首批山东省齐鲁和谐使者（优秀社会工作者）、被民政部遴选为全国首批专业社会工作领军人才。