CTDO首席学习官的角色日益凸显
2017-05-20
在过去几年中,首席学习官(CLO)的角色迅速升级,产生的影响越来越复杂,发挥的作用也越来越广泛。
多方面影响公司发展
学习无处不在,学习活动不再是首席学习官专门负责和管理的内容。用户生产内容、在线和移动学习、社交协作和同伴学习(peer learning)等方式改变了学习的“游戏规则”。现在,CLO的工作专注于许多关键领域,包括人才管理、组织文化、人才招聘、多样化、绩效管理、教练、员工敬业度,以及成功营造学习环境。
CLO的工作不仅仅是要培训员工做好本职工作或者帮助其拓宽职业生涯,还影响着公司的销售、业绩、收益和生产力,是企业和高管团队不可或缺的组成部分。人是企业中最重要的商业资产,而CLO则是开发这些资产的人。
获得高管的关注和尊重
CLO这个角色发展至今,已经成为人才执行官(executive talent leader),还会被称为首席人才官或首席人才发展官。最近的发展趋势表明,首席人才官在许多组织中获得了领导层的关注和尊重,其作用和地位日益凸显。今天,大多数公司都有一名人才执行官,专注于员工发展,并负责在整个公司内制定和实施全面的人才战略和计划。许多企业对外搜罗的首席人才官占据了所有外聘职位的20%以上。招聘主管表示,外聘的都是关键的主管级岗位,需要由在学习和组织发展领域具有深厚知识和专业技能的人才来填补。
公司董事会和CEO们都非常重视人才问题,并且很信任首席人才执行官提出的一些关键数据、专业的分析和洞见,通常这些观点都针对组织存在的人才机遇和挑战。CEO们指望首席人才执行官建立一个强大的人才管道并发展一支全球员工队伍,以帮助公司快速解决问题、实现创新。在今天,人才执行官们绝非仅拥有一个“首席”那么简单,他们正在领导主管级会议。
成为高效的人才执行官
人才执行官的主要工作是吸引、发展和留住高技能、高效率和高敬业度的员工。他们必须充分了解全球员工队伍,知道如何将员工安排到合适的工作地点和岗位上。在他们的日程中,第一条就是要制定一个全面的人才战略和人才生态系统来评估和不断地发展员工,以填补那些当下甚至还不存在的职位空缺。除此之外,还要提供一系列稳定的学习和发展机会,激發所有员工的潜能。
人才执行官增加价值和影响业务的机会是无限的。让自己变得精明、更具战略思维和影响力,成为学习和发展、人才管理、组织发展和企业文化领域的专家,是人才执行官在2017年及今后获得成功的关键。