浅议班级管理中的新方法

邓锦松

摘 要：该文主要介绍了“破窗户理论”及其在班级管理中的应用，解决了班级管理中周而复始的部分问题，并在实践中取得了很好的成效。笔者觉得班级管理中应用“破窗户理论”的教育管理理念，结合学校的德育操行百分制让工作做细，解决了周而复始的班级管理问题，并提高管理效益。

关键词：破窗户理论 班级管理 应用 探讨

中图分类号：G451 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）03（b）-0170-02

当前，很多人都不想当班主任，为什么？原因很简单，班主任除了多做事之外，就是学生难教，很多是重复地做一件事，好像永远都做不完一样，但是反过来说，班主任又怎样管理学生的呢，大部分老师都是采用脚痛医脚、头痛医头的“救火队”的管理理念，导致每个学期也就是重复“整顿”那几个活动，真有“劳民伤财”的感觉，经过本学期的实践，“破窗户理论”的教育管理理念，结合学校的德育操行百分制让工作做细，解决了周而复始的班级管理问题，并提高了管理效益。

1 “破窗户理论”的概述

将两辆外形完全相同的汽车停放在相同的环境里，其中一辆车的引擎盖和车窗都是打开的，另一辆则封闭如常，原样保持不动。打开的那辆车在3天之内就被人破坏得面目全非，而另一辆车则完好无损。这时候，实验人员在剩下的这辆车的窗户上打了一个洞，只一天工夫，车上所有的窗户都被人打破，内部的东西也全部丢失。

这就是著名的“破窗户理论”。其结论可以归结为：既然是坏的东西，让它更破一些也无妨。对于完美的东西，大家都会不由自主地维护它，舍不得破坏；而对于残缺的东西，大家就会去加大其损坏程度。

以上的原理和例子简单易懂，而且十分深刻地反映了一些在管理中应该注意的问题，尽量防止第一个窗户被打破，如果真的打破了，应该及时将窗户修好，绝对不能视若无睹。

很多人一直用腳痛医脚，头痛医头的管理模式，等问题出现再去慢慢解决，这样的方法效果很差，治标不治本，这次问题解决了，很快又在其他地方出现问题。如果能从整体德育的观念入手，能在自己的班级管理中应用“破窗户理论”这样一个原理，会非常有用。并且，如果运用得当，管理就会事半功倍。

在班级管理中运用“破窗户原理”，关键是保护好“窗户”。那对我们来说，“窗户”是什么呢？笔者认为这个“窗户”主要就是学生的习惯。一旦坏的习惯养成了，要改变就比较难了，反过来说，每个学生好的习惯养成了，班级管理问题就解决了。

2 “破窗户理论”在班级管理中的应用

作为班主任，管理的对象是学生，学生是人，而且是未成年人，自觉性不高（大部分是这样的），难免会重复犯错误，这就要求我们不断地发现问题，不断地解决问题。当你发现班上有些不好的势头，应该马上进行制止和指正，以避免“破罐子破摔”这样的事情发生。一个学生上课吃零食，若视而不见，就会有更多的学生上课吃东西，并大嚼特嚼，肆无忌惮；一个学生经常迟到，若置之不理，则会有更多的学生相继效仿，拖拖拉拉，络绎不绝；一个学生平时练习和考试抄袭成癖，若听之任之，就会有更多的学生争先恐后，抄袭成风……班级管理中，类似这些事例太多，不胜枚举。下面谈谈笔者在班级管理中采用“破窗户理论”的一些做法。

2.1 卫生管理

解决了课室的卫生问题。刚开学的时候，笔者班的卫生是比较差的，主要是有同学带食物回来课室，将包装袋乱丢。当发现这样的问题后，笔者想出了一些办法进行整改，包括罚乱丢垃圾的同学扫地、跑步、抄公式等，效果都不明显，而且这些手段有点违背当前的教育形势。后来，笔者觉得教育才是最合适的办法，利用一节班会课，以讲故事的形式进行教育，比如说香港、新加坡等发达城市，当地的卫生是绝对地干净，其中一个原因是罚款比较厉害，还有另外一个原因是当地人良好的卫生意识，干净的环境已经成为一种共识，一种习惯。还举了以下一个例子：在一条街道上，先是扔了一些生活垃圾。没过几天，这条街道就被铺天盖地的垃圾覆盖，碎纸和塑料袋乱飞。同时，人们把另一条街道打扫得干干净净，并维护了好几天。这之后，每当街上出现脏物时，总会有人自动把它扔进垃圾箱；如果碰到外人往地上乱扔垃圾，还会有人制止。讲完故事，马上行动，命令同学们将自己座位附近的垃圾全部捡起来，然后全班搞一次彻底的大清洁，并且要求一天内必须保持搞完清洁的样子。第二天，班上果然非常干净，找不到一点垃圾。第3天、第4天……都是这样，如果哪个同学不小心掉了一个纸团，都有同学提醒他捡起来。谁都不愿意去做第一个破坏环境的垃圾虫。这样，笔者的教育目的就达到了。

2.2 课堂礼仪

本学期我们的主要德育工作是课堂礼仪，要求每天有值日生在上课前管理好同学，做好课前的准备，迎接老师来上课。这样做的主要目的是让全班同学能做好课前的准备，充分利用好上课的每一分钟，并且达到尊重老师的目的，形成一个尊师重教的良好氛围。刚开始的时候，大家不习惯，值日生也显得不够认真，课堂气氛和以前没实行课堂礼仪一样。于是，笔者马上组织班干部召开班干部会议，详细分析课堂礼仪这个制度，分析班里存在的问题，通过几次的会议和反复操作，后来刚好笔者班开了一次全校的课堂礼仪主题班会课，同学对这个制度不再陌生，笔者利用了这个机会，从周一开始就每天都要求学生按规定做，注重每天坚持，严格控制第一次课堂礼仪违规现象的出现，关好第一次“破窗”。并且，笔者班还有个比较有特色的地方，不是每天同一个值日生值日，而是每天实行轮换制度。这样就使得更多的同学有机会进行课前的管理，让他们明白管理别人的难度，以后他自己的自觉性也提高了很多。自己做过值日生的同学，他自己以后就不需要别人提醒，自己就明白上课前应该怎么做了。笔者觉得这样的效果比骂这个学生100次要好。

2.3 考勤管理

迟到旷课现象在笔者班基本上很少出现，偶尔迟到的就是几个走读的同学，原因是坐车时间难以保证。旷课现象在一个学期以来没有出现过。在这两方面笔者班学生还是做得不错的。但是借请假的机会而逃课的事情却发生过好几次。

在考勤方面主要的问题是学生随意请病假、事假。一个同学生病请假本来是很正常的事情，不过有些学生小问题就要请假回家或者回宿舍休息，其实一些小毛病完全可以坚持上课。还有一些同学借故请事假，目的是想外出玩。

针对以上问题，笔者意识到要关闭好第一个”窗户”，对每个学生请病假严格审批，一般小病不批假，控制了第一个人的请假，以后学生看到请假批准可能性小了就不敢随意请假了。就这样杜绝随意请假导致逃课的事情发生。后来笔者还定了一个规定：病假必须有医生或者校医的证明，并且要班主任批准才能离开课室或者离开学校，要离开学校看病的学生还需要通知家长。请事假要求在非上课时间，一个月内超过两次事假德育考核扣1分。这些规定都在班干部会议上得到肯定，并且在班会课公布。有了这些规定，笔者班在考勤方面得到了很好的改善。

2.4 其他方面

比如说班干部培养。一些班干部未必就是全班最好的、最能起带头作用的同学，有时可能自我约束能力比较差，在其他同学中造成不良的影响。这些情况，有时候并不是很容易发现，要多和学生沟通，学生才会及时向你反映问题。对工作不力，甚至自己存在违纪行为的班干部要及时指出其错误，如果情况得不到改善，应该及時更换。

还有就是仪容仪表方面。比如说衣着，全班都按要求全部穿校服，这个大环境维持的时间长了，大家的习惯就养成了，就没有人想做破坏这个环境的第一个人。同样，在头发和首饰的问题上，只要坚持规定一段时间，大家的习惯也是会养成的。但是，偶尔会出现一两个追求个性的同学想突出自己，留了长发，或者染了头发，那就马上要找他谈话，必须要按规定把头发改过来，而且要快，绝对不能让这样的同学存在的时间过长，关好第一“窗”。

同样在宿舍管理方面也可以应用到“破窗户原理”。同样也是先建立相关的规定，坚持一段时间，让学生形成习惯。班主任或者负责宿舍管理的同学还要不定期地对宿舍进行检查，及时发现宿舍存在的问题，以便及时解决。

3 教育效果

在班级管理中应用了“破窗户原理”后，整体的效果是相当明显的。课堂礼仪的长期实施，在班级中收效很大。在期末的课堂礼仪文明班评比中，笔者班得到了科任老师的肯定，以比较高的分数得到第一名；期末考试成绩有了提高，其中英语成绩进步比较大；班级日趋稳定，未出现重大违纪现象；陈晓玲等12个同学在整个学期考勤中为全勤；两次获得文明班流动红旗，班风得到了改善；在温馨宿舍评比中共有3个宿舍获奖，宿舍管理成绩显著；班级凝聚力也在不断增强。

一个班级没有问题是几乎不可能的，学生的自觉性还是不高，问题会反复地出现，所以要求班主任要每隔一段时间，就观察一下学生的思想动态，看哪一方面出现问题，一旦发现问题，必须及时解决。在实际生活中，一个窗户用久了也可能会自己破掉，我们的学生也一样，一个班级制定的规定用久了也会不合时宜，需要修订或者补充。

班主任要做到的是及时发现问题，千万不能让一个“破窗户”存在的时间过长，时间太长，要弥补就很难了。多和学生沟通，了解自己看不到的事情，寻找方法，解决问题；并且时刻注意事情发展的势头，反复操作，不断解决问题。

参考文献

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[3] 百度百科.破窗理论[EB/OL].http：//baike.baidu.com/subview/298167/298167.htm.

[4] 梁华.班主任工作指导手册[M].吉林大学出版社，2009.

[5] 张万祥.给年轻班主任的建议[M].华东师范大学出版社，2006.