社区商业发展关键在于精选消费者需要的商品

点评：天津义聚永投资管理有限公司销售经理 姜鹏

社区商业发展关键在于精选消费者需要的商品

点评：天津义聚永投资管理有限公司销售经理 姜鹏

正如案例中所说，“大而全的卖场正在萎缩，小而美的社区超市反而红红火火”。社区超市应该是未来零售业态发展的一个主要方向。随着消费者的消费行为发生变化，消费者越来越理性，更追求便利性和服务性。社区超市作为一个中间的业态，会更加贴近消费者，满足其日常的生活所需。因为社区超市为消费者精选了生活所需的商品，可以更加快捷、精准地服务于消费者，而在人工成本、租金成本等方面社区超市也比大卖场更加易于控制。

社区商业的发展关键在于理解消费者，要精选消费者需要的商品，提供消费者需要的服务。社区商业并不是简单地把店铺缩小，而是要对消费者更有针对性。比如大众化的小区和高端住宅，居民消费能力肯定不同，因而社区超市的商品结构就要有区别。要根据小区居民的收入打造商品结构，准确定位、精选出适合社区消费者的商品来。

因此，社区商业在拥有巨大潜力的同时，也存在一定的风险。短时间内大规模开设社区商业，在管理方面肯定有一些挑战。这就不能一味以烧钱的方式发展社区商业，社区商业发展的背后要有很强的供应链管理水平支撑。从大卖场向社区超市转型时，对于门店里商品种类的选择，物流的配送速度肯定会有更高的要求。供应链管理水平能否跟得上，是很多超市企业将要面临的一个考验。

其他运营上需要的比较专业的事就可以交给专业的人或公司来做。比如对于APP，企业可以将业务交给已经成熟的网络平台运营或加盟，并不需要本企业自己开发APP运营，不然空耗人力和资金，也许未必达到理想的效果。为稳妥起见，转型初期还是建议这家企业寻找一家成熟的O2O平台合作为好。C

博客评论

博客地址：http://blog.sina.com.cn/u/2467438857

新浪网友甲

社区便利店要有黏性，根据不同的人群，不断开发新产品，以满足社区居民的应急性消费需求。作为社区居民方便快捷的小型购物场所，要具有即时性的消费特点，譬如，提供丰富可口的早餐，就比那些传统的社区便利店黏性增加了许多。如果早餐有了一个稳定的消费群，还可以带动他们消费其他商品，当然社区便利店也要开发新商品，不断满足居民的需求并引导他们消费。

新浪网友乙

社区便利店首先要满足居民刚性需求，米、面、油、肉、蛋、菜是必备的商品，其他商品要根据居民的需求而准备。

便利店服务半径为500～800米，受区位环境影响较大，因此便利店的商品结构要因地制宜。便利店主要设置在紧临城市道路或居住小区出入口附近处，或交通便利，便于周边居民购物的地点。

便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，例如速递件的寄存、复印、代收公用事业费、代订车票等等，你方便别人你也就有路可走了。C