民族地区在校大学生旅游行为调查研究*
——以广西区内四所高校为例
2017-05-16张文艺
张文艺
广西玉林师范学院,广西 玉林 537000
民族地区在校大学生旅游行为调查研究*
——以广西区内四所高校为例
张文艺*
广西玉林师范学院,广西 玉林 537000
随着经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,人们对旅游的需求越来越旺盛。旅游业市场竞争激烈,大学生逐渐成为旅游界的主力军。我们通过探索大学生旅游市场来了解大学生的旅游消费行为,结合广西民族地区旅游的发展,分别从性别、年龄、个人背景、旅游意识、旅游需求及效应、民族地区旅游政策和民俗民风民情等侧面来剖析民族地区高校在校大学生的旅游行为及特征,并在此基础上对如何开拓广西大学生旅游市场提出一些见解。
在校大学生;旅游行为;民俗旅游
一、旅游行为研究的相关理论
大学生是社会中的一个特殊群体,作为消费者,他们所表现出来的旅游行为会因为他们身心特点、需求和动机等因素的不同而与其他消费群体的表现千差万别。本论文对旅游者行为及其相关概念等基础知识进行辨析以防止对基础概念的混淆。
(一)“旅游行为”与“民俗旅游”
旅游行为是指旅游者对旅游目的地、旅游季节、旅游目的和旅游方式的选择特征,以及与之紧密相关的旅游意识、旅游效应和旅游需求特征。[1]
民俗旅游,是指旅游者把异地的民俗事象作为观赏和消费主体的文化旅游活动。
从上面两个概念中可以看出,当旅游者离开常住地前往异地体验民俗的文化旅游,认识、消费旅游产品的全过程就属于旅游行为。
(二)旅游行为概念特点
旅游行为是人们在闲暇的时间之内,在满足一定经济条件之下,为了消除紧张、避免疲劳、获得审美观赏体验等,经过考虑挑选出来的,在惯常环境之外进行旅行和短暂停留所表现出来的心理特征和行为表现。
从旅游心理学的角度看,旅游者行为涉及许多方面,反映了旅游者选择、购买、使用旅游产品和服务来满足自身需求的心理过程。影响旅游者心理和行为的因素有知觉和感觉、学习和记忆、态度等。[2]
二、民族地区在校大学生旅游行为调查分析
为获取广西民族地区在校大学生旅游行为的数据资料,以广西师范大学、广西民族大学、广西科技大学、玉林师范学院的在校大学生为研究对象,在网上问卷调查、抽样调查和统计分析的基础上,设计了《民族地区在校大学生旅游行为调查研究报告》问卷,内容包括区内4所学校在校大学生基本情况分析、旅游时间分析、旅游地点分析、旅游消费分析、旅游方式分析、广西民族民情民风等方面的分析,共发放问卷230份。其中,玉林师范学院发放问卷100份,广西民族大学发放问卷130份,回收问卷206份,回收率为89.57%,其中有效问卷200份,有效率为86.96%。
(一)旅游决策行为分析
1.旅游信息获取渠道分析
由上图可知,被调查者通过朋友介绍和建议、书刊杂志、旅游宣传广告、影视作品这些途径向往或决定去所感兴趣的旅游区游玩的比例相当,其中,通过旅游宣传广告的比例相对较高。所以旅游经营者应重视对旅游地的宣传力度,大力开拓旅游市场。
2.旅游动机分析
旅游动机调查的启示:81.75%的同学选择了欣赏风景,开拓视野。由此可见,大学生旅游者将欣赏自然风光作为首选。62.04%的同学选择了放松心情,缓解压力。54.01%的同学选择了丰富课余生活,这看出了大学生生活的枯燥。所以,旅游经营者应多设计一些以大学生青年为
主体的旅游线路。
3.旅游偏好分析
旅游偏好指人们在进行旅游决策的过程中,不仅要受到共性影响,即感知环境差异的影响,还要受个性特征,即国情、民俗习惯,以致个人的兴趣、爱好与性格差异的影响。
由图四可得,原生自然式占48.91%,因此了解到大学生旅游者更加喜欢在一个民俗文化相对丰富的地域中选择一个典型、交通便利的村落。图五中77.37%的学生选择民族饮食,71.53%的学生选择民族建筑,63.5%的学生选择民族服饰,因此广西的旅游经营者应依附国家民族政策,凭借着广西当地浓厚的民族特色风情,挖掘并开发民族文化特色旅游产品,在当地设计并开展民族特色活动。
4.旅游时间分析
由上面数据分析图可知,53.28%的大学生选择在寒暑假去旅游,由于寒暑假时间长,大学生可以利用这段时间进行压力的释放和享受美景。总之,旅游管理者要注重大学生旅游消费者的出游时间,抓住旅游淡旺季,制定出适宜大学生旅游者的旅游发展战略。
(二)旅游消费行为分析
1.民族地区在校大学生经费来源分析
在校大学生的经费来源一般来自于家庭提供和平时省的生活费,如下图所示:在校大学生的消费来源结构中,平时省的的生活费以及家庭支持占较大比例,平时省的生活费占到了60.58%,家庭支持占到了54.01%。
2.民族地区在校大学生旅游消费特征分析
大学生旅游群体正成为一支庞大的队伍,而大学生旅游市场正在成为整个旅游市场的重要组成部分。通过分析在校大学生的消费特征,从而为开拓大学生旅游市场奠定基础。如下图3.2所示:在校大学生的月平均消费支出中,1000元以上占29.2%,800-999元占22.63%,500-799元占27.01%,300-499元占14.6%,300元以下占6.57%。从数据可以看出,在校大学生的经费支出是比较多的,主要趋向于800-1000元之间。由此可见,在校大学生的消费市场不容忽视。而在图3.2.1中,在校大学生每年用于旅游的支出,与月均消费形成较大差异,1000元以上仅占16.06%,800-999元仅占4.38%,通过数据比较可以得出,在校大学生的消费支出较多,但用于旅游的支出是较少的。因此,这就为开发在校大学生的旅游市场提供了契机。
3.民族地区在校大学生旅游移动空间方式分析
根据旅游者出游方式不同,对在校大学生的出游方式做了调查,如下图所示:与亲友一起自助游占44.53%,个人自助游占22.62%,学校或班级组织占17.52%,而通过旅行社与亲友一起出游仅占6.57%,通过调查数据显示,可以得出在校大学生与亲友一起自助游成为首选,个人自助游与学校、班级组织出游次之,而通过旅行社与亲友一起出游成为最不理想的出游方式,可见,旅行社的相关旅游线路对在校大学生的吸引力是较低的。
(三)调查研究总结
通过对民族地区在校大学生旅游行为的调查研究,可以总结出旅游行为的一般特点,以及民俗旅游的特征:
首先,大学生旅游意向突出,旅游动机强。大学生旅游动机是多样的,他们作为正在受教育的青年,大多数把旅游作为体验生活的方式,在旅游过程中学习新知识、释放生活压力,结交更多的好友。
其次,制约因素少。大学生旅游制约因素少,旅游时间比大众的闲暇时间多,他们大多数利用寒暑假及节假日旅游。旅游经营者应重视大学生青年旅游市场,制定出适合大学生的旅游价格、旅游线路和旅游配套设施。
第三,自助游特征明显。在调查中,约70%的在校大学生喜欢自助游,自助游可以不用受团体限制与成本考虑,符合在校大学生的心理特征。
第四,潜在的旅游消费意识。在校大学生的消费支出较多,而用于旅游的支出是较少的。在校大学生对民俗旅游的消费方式比较倾向于景区的优惠方式,可见,重视在校大学生对民俗旅游的开发显得尤为重要。
最后,大学生文化水平高,素质高,乐于接受含有文化性的民俗旅游。本调查问卷中显示大学生更倾向于原生自然式的旅游目的地,偏向于了解少数民族文化中的民族建筑、民族美食、民族服饰等。旅游管理者应重视对广西民族特色景点的开发。
三、开拓民族地区在校大学生旅游市场的建议
(一)根据民族地区相关旅游现状及政府政策提出建议
首先,民族传统文化的形成就是由历史迁移和少数民族长期聚居因生活习惯的融合变化发展而形成的,民族传统文化的生存环境是变化着的,产生于特定生存环境的民族文化也就不可避免地要随之产生变异,通过旅游业合理、科学的开发,使得民族文化的特色得以保持的同时又能满足现代人旅游的需要。具体规划中,可将民俗旅游区进行分区,可分为I区旅游者活动商业区,II区居民生活区和III区民族传统文化重点保护区。I区为部分民俗文化的商品化集中体现区。主要针对部分旅游者对民族民俗的了解需求与浅层次的民俗活动体验。通过“智慧旅游”中多层面、多形式、多载体的旅游信息传播和科技体验等方式以“模拟加实地”的模式进行民俗旅游体验。[3]II区是民族地区居民生活区。主要针对的是有具体要求或是民俗体验钟情的旅游者,多以民宿的形式进行旅游规划,挖掘其深刻的旅游文化内涵,让旅游者通过实际造访,亲身体验民俗风情,正确的认识当地的风俗习惯,进一步消除偏见和疑惑。III区核心保护区,是未受外界商业化影响,稀缺的珍贵的思想与活动。
其次,广西各族节庆、民俗活动众多,民俗旅游资源丰富。建议大力推进“旅游+”战略,深入挖掘“旅游+文化”融合发展以催生新的产品,提升广西的吸引力,加速释放旅游新活力。
具体实施可打民族风情牌,如下:
1.以刘三姐文化为主线,系统整合宜州刘三姐故乡文化、桂林印象?刘三姐、宁明画山崖壁画、田阳敢壮山布洛陀始祖文化、那坡黑衣壮、龙州天琴长衣壮等壮族文化旅游资源。
2.以大瑶山脉为载体,在金秀开发瑶族特色旅游资源,打造世界“瑶都”形象。
3.培育开发侗族建筑、苗族节庆等特色旅游资源。
4.为打响广西民族风情特色游,相关企业可推出民族旅游精品旅游线路,即:
5.“刘三姐”风情游:桂林(阳朔)-柳州-河池宜州-来宾忻城五日游
6.壮苗瑶侗仫佬风情游:南宁-金秀-柳州-宜州-罗城-融水-三江-龙胜-桂林六日游[4]
“谁是球王”是传统体育赛事组织的升级创意,迎合了现代社会发展的需求,将草根赛事搬上荧屏,贴近群众的生活,同时,设计草根选手与高水平选手的互动、对决、博弈等,为广大健身参与者提供了展示的舞台。例如,乒乓球、羽毛球、足球争霸赛、谁是舞王等,参赛人员都是草根群众,使比赛更具观赏性和群众性。
最后,旅游供给侧的改革迫在眉睫,广西民俗旅游中旅游产品供给不足,旅游区服务项目、服务设施不够到位。所以建议进行民俗旅游区管理体制改革,相关部门对民俗旅游区统一标准、建设,统一评定、管理,同时保留当地民族管理的特殊性,对民俗旅游区进行有效管理。其次,要加强对民俗旅游地区旅游政策的释放。推进厕所革命,改善游客民俗体验。最后要实行民俗旅游鼓励政策。
(二)结合国内外文化、民俗旅游案例提出建议
1.国外文化旅游成功案例:韩国艺术主题类节庆的开发——春川国际哑剧节“移植艺术”的成功
哑剧作为一种起源于西方的艺术形式,通过韩国艺术家的活动使其在春川得以发展壮大。我们在进行广西民俗旅游开发时,不能只重视设施投资,要从实质上重视民俗艺术的传承以及民俗表演艺术的人才培养。可以在相关民族旅游区进行调查研究,探究整合当地的传统民俗文化,进行特色风俗的交流宣传,以增强民族文化内涵,树立民族自信心。同时成立民俗节庆活动组织,以搜集管理相关民俗活动资料,培养民俗活动参与人员,使民俗节庆活动保持一定的真实性和平稳发展。
2.国内民俗村开发的困扰——朝鲜族民俗村红旗村为例
红旗村朝鲜族民俗村是吉林省与延边朝鲜自治州共同命名的朝鲜族民俗村,红旗村民俗旅游经过合理规划,但在后期的发展过程中也存在一些问题,导致了今天红旗村旅游处于停滞期。[5]然而朝鲜族红旗村在发展中呈现出的问题也是我国乡村民俗旅游规划发展中普遍存在的问题。现就红旗村发展中的问题结合广西民俗旅游现状提出相应的对策为:
(2)要从自身特色出发开发旅游产品,以削弱周边同类同质产品对地区产品开发的影响。从产品自身的特殊性出发,结合产品特性推出适用的营销模式。
(三)结合民族地区在校大学生旅游行为调查问卷提出相关建议
1.政府与学校方面:政府政策在一定程度上影响旅游者的决策,所以政府应在政策上鼓励大学生出行,并提供相应文件给学校,落实大学生出游实践教育活动。
2.学校方面:注重学生综合素质与个性发展,增强旅游促进学生身心发展与社会实践能力提高的意识。多与在校大学生沟通交流,了解学生的旅游需求,有针对性的开展大学生旅游活动。
3.以旅管专业带动的方式推动在校大学生旅游市场的发展。可成立相应校园组织,进行校园旅游宣传,加强各高校校内旅游组织的交流,带动本校学生出游和地区大学生旅游市场发展。
[1]吕伟成.中国旅游地理.北京师范大学出版社,2008.07.
[2]刘纯.旅游心理学.2002.08.
[3]南宇,李兰军.中国西部旅游资源.清华大学出版社,2007.
[4]李云鹏,晁夕,沈华玉.智慧旅游.中国旅游出版社,2013.
[5]刘焕庆,王慧玲,温艳玲.文化与民俗旅游开发理论与实践.科学出版社,2012.
张文艺(1994-),女,汉族,甘肃渭源人,玉林师范学院历史文化旅游学院,旅游管理专业本科生。 梁秋月 裴佰雾 黄丽蓉 潘月华
*2015年国家级大学生创新创业训练计划项目“民族地区在校大学生旅游行为调查研究——以广西四所高校为例(项目编号:201510606053,负责人:张文艺)的阶段性研究成果。
R195;G
A
1006-0049-(2017)11-0014-03