互联网时代我国特色农产品销售的电商模式研究

陈静

内容摘要：互联网时代为了推动我国市场经济的可持续发展，国家特别提出“互联网+”战略，带动了“互联网+农业”的热潮，同时也为我国特色农产品销售的电商模式带来了发展的契机。在我国特色农产品销售电商模式的起步阶段，还存在着一些亟需完善的体系和需要解决的问题，例如信息化水平较低、基础建设不足与营销模式不足等。同时，特色农产品的品牌化劣势与网络技术应用较少等问题，也值得引起行业的关注。强化农产品信息化建设、培养特色农产品电商人才、加强特色农产品物流体系建设将是推动我国农村经济发展的重要途径之一。

关键词：互联网 特色农产品 销售 电商模式

随着互联网时代的到来，在产业升级转型背景下，互联网与我国多个产业正在融合发展，为我国特色农产品销售的电商模式开展奠定了基础。然而，目前我国农产品销售电商模式基于互联网时代，还存在着诸多亟需解决的问题，需要深入分析并提出有效的策略，满足消费者对特色农产品的需求，推动我国特色农产品的可持续化发展。

互联网时代我国特色农产品电商发展现状

2015年，我国共颁布了多达5项有关于农产品电商发展的政策，主要包括：《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》、《推进“互联网+”行动的指导意见》、《推进农业电子商务发展行动计划》，以及《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》、《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》和《开展农民手机应用技能培训提升信息化能力的通知》、《关于推进农业农村大数据发展的实施意见》等，政策涵盖了促进农业电商发展的中长期与监管类内容。

自1994年以来，我国农产品电商发展已经历经二十余年，取得了初步成功，形成了多层次的市场体系与网路体系，主要包括农产品B2B电商模式、农产品大宗商品电商模式以及期货交易模式、农产品网络零售电商模式等。据数据统计，2015年我国农产品的网络零售交易总额已经高达1505亿元，同比增长50%，其中跨境贸易额超200亿元，增幅超100%。如表1所示，从2010年至2014年期间，我国农产品产量持续攀升，且特色农产品更是取得了长足的发展。在农产品产量倍增的情况下，特色农产品销售的电商发展也非常迅速。

如图1所示，我国农产品电商平台近年来发展迅速，不仅取得了多方的投资，而且估值形势良好，有着清晰的未来发展潜力与前景。结合“互联网+农业”的战略发展，我国农产品电商模式已经形成了较为全面的体系。形成以农户或农业合作社为基础，以大型的农业企业和主要的电商平台为核心，辅以政府部门的相关电商平台为指导的系统。从服务类型来划分的话，当前我国的农产品电子商务体系可以划分为专业的信息服务体系，以及以农产品销售为主的商务服務体系。在日常生活中，后者表现得与消费者的日常生活联系最为密切，而前者主要为农业企业和大型的农业合作社服务。在政府政策和金融支持下，结合农产品市场发展的具体需求，我国已经初步形成了系统化的农产品电商体系，农产品电商化的趋势不断强化。

互联网时代我国常见的特色农产品销售电商模式

（一）社会化营销模式

该电商模式，即利用各种社会化的信息平台来进行农产品的营销。例如，利用微博、论坛以及微信等来进行农产品的宣传和销售。这种模式将农产品的销售与人际交往圈联系起来，将个人所具有的人际关系资源转变为农产品的销售资源。在这种模式中：阿里巴巴商人社区是其中的成功典型。它是依托国内最大的电商企业，而发展起来的农产品销售平台。在该平台上为用户提供了众多的农产品销售信息。如输入“苹果”，在该平台上将向用户展示上万条与苹果销售相关的信息。在这一平台上用户不仅可以直接购买相关的农产品，还可以相互交流经验和分享各自的信息，从而进一步地放大平台对于农产品销售的促进作用。

在互联网向移动便捷化的方向发展时，农产品的销售需要将数字移动营销考虑进来，在多媒体平台上开展营销活动。农产品的社会化营销模式则是一种辅助促销方式，将为农产品的电商化发展带来更多的流量，也有利于企业和农户来推广自己的农产品品牌。

（二）信息中介模式

在“互联网+”时代，农产品电商模式一个最直接的体现就是信息中介模式。这种信息中介可进一步细分为电子黄页型的信息中介，以及应用信息中介。第一种中介模式就是将各方有关于互联网农产品电商企业的信息进行集合，从而为有需要的企业集中查询相关农产品电商信息。例如，“金农网黄页”就是这样的一个平台。该平台是当前在农产品电商化的背景下，向各方提供农业信息的一个优质平台。根据该网站当前显示的信息表明，金农网目前已经收集到了超过40万条各类农业信息。这些信息既包括国家对农产品发展的相关政策信息，还包括农产品的市场需求信息以及相关农产品公司信息。目前该网站提供了关键词搜索和相关维权信息，为各方农业信息需求者提供了一个收集农业信息的综合信息平台。第二种就是单纯的农产品销售信息平台，该类平台是为农产品供需双方提供信息交换服务的。市场需求者在该平台寻找卖家，同样的卖家也通过该平台来寻找买家。例如，“农民购销网”就是这样一个专门为农民和消费者购销农产品提供服务的信息中介平台。

农产品电商信息中介模式可以根据获取信息的方式，分为主动型和被动型。虽然这种信息中介模式在我国发展的层次还不高，相关技术水平还滞后于发达国家。但是，这些信息中介的作用却是巨大的，其未来的发展前景较大。

（三）交易服务模式

在互联网时代农产品的销售离不开中间平台，而交易服务模式就是这样一中为农产品电商交易服务的模式。这种服务模式分为自建销售平台和借助第三方销售平台实现产品销售。例如， “福娃集团”就自己搭建了企业独有的电商交易服务平台。通过该平台它们可以将农产品直接销售给用户，省去了各种中间环节。另外一种就是B2B或者是B2C的模式。例如，我国的互联网电商巨头淘宝就是这样的一个平台。在该平台上农户和农产品销售企业可以申请开设自己的销售店铺，而该店铺在淘宝的统一管理下运行。这种第二种方式最为有利的因素在于其社会知名度较高，容易被消费者找到。但是也存在竞争压力较大的现状。

这种服务模式的出现对于农产品的电商化发展意义重大，它能够给供需双方都带来极大的好处。具体表现为以下几点：首先，能够最大化地简化供需双方的交易流程，提高便捷性。采用这种电商平台的网络产品销售，双方无需见面便可达成交易。其次，交易成本低。在互联网平台上的交易能够降低双方的交易成本，从而为供需双方带来实际的经济效益。最后，直观性。利用网络平台提供的图片信息，需求方可以较为直观地了解产品的信息。加上销售方的文字说明就更能够体现产品的特点了。

互联网时代我国特色农产品销售电商模式存在问题

（一）特色农产品销售电商模式的物流问题

目前我国特色农产品电商物流体系还不健全，主要受到以下几个方面的影响：

第一，农村交通设施不完善。我国农村地区长期存在交通建设落后的问题，落后的交通建设使得特色农产品的运输变得较为困难，并且增加损坏率。如表2所示，我国近5年来在农村交通设施投入上的比重，还不到全国总交通投入的10%。

第二，单位物流成本高。由于农村的交通设施不完善，以及物流体系的网络化程度不高，我国特色农产品的单位物流成本较高。图2是2012-2015年我国特色农产品物流成本的变化趋势图。由图2可知，我国在近4年来的特色农产品物流成本一直呈现出上升的趋势。特色农产品物流成本的上升一方面压缩了农民的经营利润空间。另一方面也增加了消费者的消费成本。这就使得特色农产品电商模式的优势性有所降低。

（二）特色农产品销售电商模式的基础问题

“互联网+”的出现为特色农产品的电商化带来了历史机遇，但是，在这一发展过程中也还存在一定的客观问题。而电商平台的技术性建设问题就是其中较为突出的内容。

1.农村基础信息建设水平低。要发展特色农产品电商平台，良好的信息技术环境支持是必不可少的。但是，受到我国当前整体信息化建设水平不高的影响，我国农村信息化基础设施建设的水平还较低。如表3所示，我国在农村信息化投入上规模是在不断扩大的，但是增长的幅度存在较大的不稳定性；从2011年到2015年我国在农村的信息化建设中累计投入了3386.62亿元，但仍然不足；从投资比重来看我国农村地区信息化投入的比重一直较低。而农村地区范围较大，这进一步加剧了农村地区信息基础薄弱的局面。

2.农村信息获取成本高于城市。在“互联网+”的发展背景下，数据的获取成为农业企业以及个体农户顺利开展特色农产品电商活动的基础。而数据利用的第一步就是数据获取，在信息基础薄弱的农村地区信息的获取成本较高。例如，一位山区的农民在互联网上销售自家的特色农产品，需要以下成本。购买一台电脑需要3500-5000元，年网费约为500元，其他相关杂费100元。这只是基本成本，还有网络上的相关信息收集和购买成本等。这些成本对于农户而言是较为沉重的。根据工信部在2015年发布的数据显示，2014年我国农村居民获取信息的成本为城市居民的2.5倍到3.5倍之间。而在获取后信息的有效利用率仅为城市居民的50%到70%之间。综合上述差距，农村居民的有效信息获取成本为城市居民的3倍左右。较高的信息获取成本也成为限制特色农产品电商化的一大原因。

（三）特色农产品销售电商模式的人才与技术问题

1.现代电商复合型人才短缺。开展特色农产品的电商化，不仅需要各种硬件条件，更为重要的是需要有一批懂电商技术的人才。而当前我国农村普遍存在的现象就是缺乏青年人。大量能够接受新技术的年轻人离开了农村和农业，他们无法为特色农产品的电商化提供技术服务。这也就使得特色农产品的电商模式扩展受到限制。根据劳动部发布的数据显示，近年来我国农村青年劳动力的年净流出率为7.3%。这就意味着农村的青年人越来越少，可以从事特色农产品电商化模式运营的人才还在不断减少。

2.技术性的匮乏源自于缺少互联网意识。在“互联网+”特色农产品销售模式下，特色农产品交易的支付方式和信誉问题也是当前存在的一大缺陷。特色农产品交易支付之所以存在问题，一方面是因为我国农村地区的金融体系较为落后。很多时候无法找到合适的大宗交易支付方式。另外一方面则是交易双方缺乏一个具备公信力的中介，从而使得双方之间的信任问题难以解决。在我国的传统交易模式中，农民通常与上游收购者之间是钱货同时进行，而在互联网电商平台下这种方式无法实现。由此，农户就产生了对交易对方的不信任感。这种不信任感的存在会使得农民在一定程度上拒绝特色农产品的电商化，从而限制特色农产品电商模式的发展。技术性的革新在现代市场经济发展进程中非常重要，特色农产品的销售电商模式除了要建立品牌战略之外，更要注重技术优势的服务战略发展。

互联网时代推动我国特色农产品销售电商模式发展的策略

（一）强化农村信息化建设

当前特色农产品电商模式发展水平不高的主要原因之一在于，农村的信息基础设施建设程度低。所以要推动特色农产品电商模式的发展，就必须在農村信息化建设上采取一系列的改进措施。为此就必须做好以下工作：

首先，政府应当完善网络牵线和硬件设施投资。政府要加大投资，推动光纤或者是其它类型的通信线缆进入到农村地区。让农村地区使用网络的基本条件可以得到满足。同时对于主动参与特色农产品电商化发展的农民，政府要在其硬件投入上给予补贴。这样就可以降低农户开展电商的初始成本，提高农户电商化发展的意愿。其次，维护好农村的信息基础设施。当前有些农村的信息基础设施已经初步形成，但是由于维护不到位而导致使用率低。当前一些地方政府为了节省开支，大多不愿意在农村地区进行大规模的信息化建设与维护。这与特色农产品电商模式发展趋势相矛盾，为此地方政府应当积极采取改进措施，提高信息设施的维护水平。

（二）培养特色农产品电商人才

要实现“互联网+”下的特色农产品电商模式发展，特色农产品电商专业人才是关键。而对于信息技术的应用，农村年轻人较老年人具有较大的优势。但是受到经济状况的影响，很多农村青年人并不愿意从事特色农产品相关工作。为此，强化青年人对特色农产品电商化发展的认识，培养农村电商人才十分重要。为此，需要做好以下几个方面的工作：

首先，政府要做好思想宣传工作，让青年人认识到从事特色农产品电商事业的发展是有前途的。让更多的青年人参与到特色农产品电商化的发展、中。其次，政府与企业要强化对专业人才的外部引进。当前我国很多高校都有相关的电商专业，而在城市中也有很多企业在开展电商销售。这为社会培养了大批的特色农产品电商化潜在人才。所以政府和企业应当利用政策支持、工资福利等条件来吸引懂电商技术的专业人才，充实到企业的特色农产品电商化发展队伍中。从而为特色农产品电商化提供强大的人才支撑。再次，农民自身在认识上也要不断更新，不断学习现代化的电商技术。不能因为自己是在农村不懂互联网就放弃学习电商知识，而应该有较强的自主学习精神，通过多种途径来提升自己的特色农产品电商化能力。

（三）加强特色农产品物流体系建设

要实现特色农产品电商模式的发展，高效的物流体系是重要的支撑基础。因此加强特色农产品的物流体系建设就成为其中不可缺少的环节。我国整体的物流成本高于发达国家，而农村地区则高于城市。特色农产品作为一种附加值不高的产品，高额的物流成本影响了买卖双方的利益。构建我国高效的物流体系需要做好以下几个方面的工作：

首先，推动物流企业的重组发展，淘汰掉一批生产效率不高的物流企业，实现物流的规模化经营。规模化的物流经营能够显著提高物流企业的经营效率，从而降低物流成本，最终实现整个物流体系的低成本运行。其次，推动物流企业的信息化发展，利用信息技术提高物流企业的经营效益。信息技术对于物流企业的效率提高作用在欧美发达国家早已证实。对于特色农产品的电商化而言信息化的物流支持体系，可以降低单位物流成本并提高物流的速度。再次，将第三方物流与农业企业自建物流进行结合，从而形成一个全面优化的物流运输体系。

参考文献：

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