校企合作亟待加强利益相关者管理

李名梁

【中图分类号】G717 【文献标志码】C 【文章编号】1005-6009（2017）28-0073-01

职业学校的学生去企业顶岗实习，这是职业教育校企合作办学的重要路径。事实表明，搞不好校企合作，职业教育会面临诸多困境。一方面，职业教育人才培养的初衷难以实现，技术技能型人才的造就必须建立在大量的企业岗位实习实训基础上，这是由职业教育的生产属性所决定的；另一方面，职业教育与普通高等教育的一个重要区别在于人才培养过程的差异性，职业教育的人才培养必须做到产教深度融合、校企协同育人。在现实的职业院校办学过程中，重视校企合作已成为共识，但如何开展校企合作，特别是怎么去规避校企合作过程中出現的各种问题却成为办学难题。讨论的案例便是一个典型。

如果将校企合作视为一个系统，那么该系统的目标显然在于要培养出合格乃至优秀的职业教育人才，系统的功能在于将培养出来的职业教育人才输送至社会建设特别是企业一线生产、服务和管理中，从而为企业创造价值。在这里，我们不难发现，校企合作系统功能实现的参与要素主要包括职业院校、企业、学生、教师，甚至包括政府和媒体。职业院校是职业教育的主要办学者和管理者，企业是职业教育办学的主要参与者和最终的雇佣者，学生是直接的受教育者以及校企合作中的主要“劳动者”，教师是主要的教育教学主体，政府是不可缺位和越位的政策制定者和主管者，媒体是职业教育生存和发展环境的“营造者”，各利益主体的角色和利益诉求迥然不同。显然，在复杂和不确定的办学环境中，如果协调不好各利益主体的利益诉求，校企合作就会“功亏一篑”。那么，要切实保障校企合作的功效就必须加强职业教育利益相关者管理。

职业教育在追求自我生存和发展过程中，应该依据地方经济、行业企业的发展要求以及职业教育利益相关者的诉求办学，在体现利益相关者需求的同时，构建一种和谐共生的职业教育生态环境，来保证职业教育与利益相关者之间的良性互动。案例呈现了校企合作过程中多半会发生的几种重要冲突：一是企业和学生之间的冲突，主要表现为实习时间、环境和报酬之间的博弈；二是学校与学生之间的冲突，主要表现为实习目标、专业要求与岗位对接之间的落差；三是学校与企业之间的冲突，主要表现为双方对实习效果的设计预期与实际运行之间的差异。解决冲突的重要路径，就在于协调校企合作中的利益相关者需求。

正是从这个角度来说，搞好校企合作必须加强利益相关者管理，为此应做到三点：其一，科学界定校企合作中的利益相关者并加以划分；其二，理性分析各相关者的利益诉求；其三，通过制度设计和机制设计来满足与平衡各相关者的利益需求与权利，从根本上为校企合作的发展提供能量和动力，从而切实推动职业教育的可持续发展。

（作者单位：天津外国语大学国际商学院）