基于cookie的高校思想政治传播策略研究

（湖北医药学院 药护学院）

【摘要】基于COOKIE的高校学生工作网络传播是将“大数据”与学生工作相结合，利用学生在使用网络时COOKIE中包含的学生信息，进而有精准、针对性的进行学生服务与学生管理。从传播学的角度来看，网络精准传播采用了有别于传统的大众营销的“窄播”手段，通过多种媒体的共同参与从而产生了不均衡的传播效果。

【关键词】学生工作 COOKIE 传播

研究背景

根据腾讯发布的2016版《微信数据化报告》，微信活跃学生数量达到了惊人的6.97亿，其中，60% 学生是15 - 29 岁的年轻人。而这仅仅是当下中国互联网发展的一个缩影，现在网络已经深入到人们衣食住行的每个方面。同时，全国各大高校也顺应时代潮流，秉持以生为本的原则，在学生工作中引入网络。目前网络在高校学生工作中主要发挥着学生思想政治教育的阵地及学生服务窗口两方面的作用。

伴随着网络技术和“用户为王”理念的不断深入，网络大众传播的优势被不断的削弱，越来越多的高校学生工作网站开始寻求将服务的重点放在针对不同学生的“精准传播”上面。这时，COOKIE技术的产生与成熟则为这种针对单个学生的传播手段提供了可能：一方面COOKIE将不同学生的浏览习惯收集到服务器，当学生再次浏览相关信息时服务器可以提供个性化的内容服务；另一方面来源于学生的COOKIE可以帮助网站运营商在根据收集到的学生信息对网站内容进行改进的同时提高产品的推广效率。

一、COOKIE的监控内容

由于原始的HTTP协议无法记录学生的浏览状态，这就导致交互式的WEB应用程序无法完整的实现其功能，而COOKIE就是为了弥补HTTP协议的无状态性而产生的一种额外手段，高校使用的校园网为高校学生工作部门收集COOKIE提供了可能，校园网服务器可以通过设置或读取学生浏览器的COOKIE所包含的信息來跟进和维护学生与服务器之间的对话。浏览器COOKIE主要针对学生的个人信息和学生的浏览记录这两方面的内容进行记录。

（一）学生个人信息记录

学生在浏览网站时，为了获得更好的服务就必须注册提交其个人信息。在输入身份识别号码（IDentity）和相对应的密码（Password）之后，COOKIE将记录这组身份识别号码和密码，当学生继续访问该网站的时候，将不用再次输入相关的内容。例如当某网络论坛的注册学生登录该论坛并输入正确的学生名和密码，之后他再访问该论坛的子版块时将被自动识别而不必再次输入学生名和密码。COOKIE对学生个人信息的记录还体现在另外一个方面：当学生在浏览网页并进行相关操作的时候，浏览器以COOKIE的形式将这些操作记录起来，并在学生访问另外一个页面的时候将COOKIE发送给服务器，使得服务器知道学生之前的操作。典型的例子就是网络图书馆，当学生浏览完某本书籍并将其后COOKIE会记录这次“添加进电子书架”的操作并将其发送给服务器，在学生将下一本图书添加进电子书架的时候，服务器会在原来的COOKIE中追加这本图书的信息，使得学生在对书架进行浏览的时候，服务器只需要读取COOKIE就能知道学生总共选择的图书。[1]

（二）学生浏览轨迹记录

对于网络思想政治传播而言，COOKIE的更重要作用就是对记录学生的浏览轨迹的记录，这些轨迹由时间与路线两个维度构成：COOKIE记录了学生在不同的页面上停留时间的长短，并将这些数据并将这些数据上传到服务器，使得服务器可以据此判断学生的兴趣和关注点，当学生下次再次访问网站时，服务器可以迅速地向学生推荐他“可能感兴趣”的内容。两外一个维度就是学生的浏览路线，COOKIE可以记录学生整个的浏览路线，浏览路线包含有学生是通过怎样的方式连接到网站的（通过网站地址、超链接或是通过搜索引擎等）；学生访问不同网站的次数和频率；学生的搜索记录等。

二、基于COOKIE的高校学生思想政治网络推广方式

橱窗推广。作为目前各类商品推广联盟主营的一种网络推广方式，与其类似， 高校学生思想政治传播则“根据学生人群行为定位”从而进行精准的价值观推广。橱窗推广的原理就是利用服务器中储存的COOKIE来对用户行为进行分析，以CPS（Cost Per Sales）的方式与网站运营者之间的合作，把推广位（即橱窗）插入网站的不同页面之中，并且动态实时更新内容以此达到价值观推广的目的。例如网络推广网站“阿里妈妈”，作为淘宝联盟的主要推广网站，阿里妈妈与人民网、M1905电影网、糗事百科等著名网站均有合作，当顾客为了获取资讯或是娱乐而访问这些网站的时候，阿里妈妈会通过其在这些著名网站持有的“广告橱窗”具有针对性的向顾客推广来自淘宝网上的一些商品信息。[2] 同样，如果学生在校园网络上搜索有关创业的相关内容，后台就会记录下来，并在学生浏览其他网站的时候有针对性的推广一些创新创业的信息和渠道。还有一种被称为“弹窗广告”的推广形式其原理与橱窗广告类似，但是以从学生屏幕右下角弹出为表现形式，弹窗广告的内容可以是静态的文字、图像，也可以是动态的视频、动画。

贴片推广。贴片推广是主要应用于视频、公开课或者APP打开动画的一类推广方式，一般的视频网站为了维持运营和盈利就在用户收看视频或者打开APP之前播放的广告，视频及APP网站服务器会根据COOKIE来读取学生之前的浏览记录，并以此来判断学生的兴趣和爱好，有针对性的播放不同的思想政治教育内容，以此达到最好的传播效果。这类贴片推广的特点是：到达率高，学生想收看视频就必须先收看贴片推广，尤其是在学生全屏浏览的情况下，贴片广告的到达率更高。持久性强，一旦学生的浏览习惯和兴趣爱好被学生工作网站服务器所知晓，无论学生通过学校校园网收看该网站的任何子版块的视频，在一定时间内其贴片广告的内容都是一致的，这种持久的推广“轰炸”具有极强的传播威力。稳定性好，成本较低，视频网站的贴片广告格式与视频的格式并不一样，它的体积更小，这样就使得即便是在网络速度较差时学生也可以收看到流畅的广告内容，进一步增强了其传播的稳定性。

搜索推广。搜索推广的运营主体是搜索引擎所属的推广平台，这个平台依托学生搜索的行为进行指向性的思想政治教育。以图书馆搜索为例，图书馆网络利用校内学生普遍使用图书馆网络搜索馆藏图书为优势，再对其服务器上与学生搜索有关的COOKIE进行统计和分析，从而掌握学生的搜索习惯和对图书的需求。同时图书馆网络还对学生通过馆内图书搜索平台而留下的COOKIE进行统计分析，从而对下一步的图书推广提出有针对性的合理化建议。搜索推广的最大特点是变传统网络思想政治教育的“找学生”的推广灌输为“找兴趣”的需求传播：学生既然对学生事务进行搜索，就说明他有对该事务的需求，搜索推广正是利用了学生的这种需求，并结合对学生搜索习惯、使用习惯的分析，从而达到比橱窗推广和贴片推广更好的思想政治传播效果。

三、网络精准营销的规范措施

马丁﹒海德格尔认为，技术在是一种让我们可以操纵的工具的同时，也是一种深深影响人类如何与世界关联的“世界存在”的方式。虽然网络思想政治教育精准传播又为一些高校学生工作者提供了一种全新的机会 ，但是同时其未经学生允许就对学生COOKIE的读取容易侵犯学生的隐私。这反映出网络思想政治教育精准传播在某些方面的不成熟，在具体操作中要注意对学生个人隐私进行保护。传统的网络道德伦理约束和法律之外，还必须不断加强校内网络隐私保护，以各种规章制度为准绳，防范和惩治侵犯学生隐私的行为；在技术层面上，要建立起一套成熟有效的对学生隐私保护的控制机制。只有多管齐下，互联网精准传播才能在正确的轨道上服务学生网络思想政治教育。

参考文献：

[1]王军，姜楠. Cookie机制与安全问题研究[J]. 机械设计与制造，2006，08：144-146.

作者简介：李奕轩（1987.7—）男，汉族，湖北赤壁人，就职于湖北医药学院药护学院学生事务部，助教职称。