分析九江旅游品牌形象塑造

陈金花

九江历史悠久，旅游资源丰富，如何以这些优越的自然资源为依托，将九江打造成一个优秀的旅游城市，成功塑造九江旅游品牌形象，在旅游业高速发展的今天就显得尤为重要。

随着经济的发展，人们对旅游产业发展提出了更高的要求，九江旅游业若想在市场中脱颖而出，必须准确定位旅游品牌，提升品牌形象。

一、九江旅游品牌形象建立需注意问题

（一）确定品牌的核心价值

九江旅游品牌形象定位首先是要确定品牌的核心价值，这种价值必须具有持久的原生性和差异性，例如印度旅游目的地向游客承诺，“到印度一游会改变你的一切”。这样的品牌核心价值在带给人们的情感力量是持久不变的。

（二）塑造品牌个性

九江旅游品牌形象要获得市场上的竞争优势，必须要有自己的个性，其品牌的构建也必须表现其独特之处，将其提供的不同于竞争的体验深深的定格在游客的脑海中。

（三）品牌形象定位和谐统一

九江旅游品牌形象定位与品牌的其他要素具有系统性和一致性，能够增强旅游目的地或旅游产品的品牌塑造对旅游者的影响力和吸引力。

（四）品牌的识别系统完善

品牌识别是旅游品牌的主要载体之一，其构成要素主要包括形象宣传口号、基本符号和应用符号；一个完善的品牌识别系统，一方面可以帮助游客方便、迅速、准确地完成旅游活动，另一方面清晰表达旅游品牌定位，使众多分散的视觉符号形成统一的，鲜明的形象特征，给予游客强烈的视觉冲击。

二、九江旅游品牌形象的定位

九江旅游品牌形象的定位可以从这几个方面考虑：紧抓形象塑造的灵魂——文化脉络；形象定位具有异他性；结合时代所特有的烙印给旅游形象塑造者一个创造的空间。

九江旅游资源丰富，山水灵秀，人物风流，九江的山水哺育了躬耕垄亩吟咏田园的陶渊明，文采风流的黄庭坚，问学德望优于诸臣的江万里等卓著的家乡儿女；还吸引了凿池结盟，拨弦解忧的谢灵运，放歌山水的李白，泪洒青裳的江州司马——白居易等文人墨客；同时还陶冶了洞里神仙——吕洞宾，结缘庐山，创立莲宗的慧远，天界道观，地上公案的陆修静等高士名僧。通过对九江这些旅游形象认知，可以启示着我们以九江山水交融的旅游资源特性和深厚的历史文化底蕴为基础，宣传推广好“奇特山水、避暑胜地、候鸟王国、宗教圣地”的旅游特点，打好“一山二城三水”（即庐山、浔阳城、共青城、长江、庐山西海、鄱阳湖）六张特色旅游名片的同时充分利用其他地区的旅游资源，并进行包装推广。进一步提高九江旅游知名度和美誉度，故可以为九江打造“欲游山玩水，品诗赏画，禅悟人生，请到江西九江来”这一旅游品牌形象。

三、九江旅游品牌形象塑造的对策

旅游品牌形象的构成要素包括旅游地本身的自然资源或是人文资源以及旅游地的服务、形象、文化、环境、传播、管理、创新和公众认知等等，因此九江旅游品牌形象的塑造要素主要可以从以下几个方面考虑。

（一）硬件设施的完善

多数游客偏爱于热门景点，而对于稍加冷门的景点不大喜欢。究其原因主要有热门景点开发设计相对成熟，自然景观优美，文化底蕴深厚，可进入性强；冷门景点的设施设备不太完善，景点资源未深度开发，可进入性差等。故应该建立独特的旅游目的地交通工具，充分挖掘该地区的旅游资源，规范管理这些地域的交通，治安、环保状况，并合理配备旅游厕所。

（二）充分利用文化资源，进行文化包装

文化是旅游地的灵魂。文化在旅游形象塑造中可以其画龙点睛的作用，例如：

1.以名湖、名江、名城、名楼为依托的浔阳文化游，包括周瑜点将台、浔阳楼、琵琶亭、锁江楼等。可以重点发展历史文化、休闲娱乐、综合购物等旅游产品。也可在景点进行听觉形象的塑造，有选择性的在景区设置背景音乐，如在琵琶亭演奏《浔阳琵琶曲》，体味司马湿青衫时的情感。

2.做好以碑碣石刻、名人故里、茶香文化、戏曲文化等文化遗产为依托的旅游品牌策划，主要包括庐山诗文研赏，九江县陶渊明躬耕垄亩吟咏田园的悠然生活体验，永修吴城古镇、都昌南山文化游，彭泽特色黄梅调、武宁县打鼓歌、采茶戏、社戏火等非物质文化遗产的互动学唱游。

3.充分利用现有的宗教文化资源充分利用庐山“东林寺、西林寺和大林寺”三大名寺及“归宗寺、秀峰寺、万杉寺、栖贤寺和海慧寺”五大丛林等佛教资源，通过举办佛教观光游、佛教节庆游、佛教体验游等活动来推广庐山历史悠久的佛教文化。

4.推出墙体文化，这样不仅能增加城市色彩，也能直观的展示城市的文化。如在墙体上展示九江的民俗，九江传说，九江名人，九江风景的展示。

（三）针对性地进行旅游地宣传，强化旅游地形象

旅游宣传是影响游客认知的關键因素，加强旅游宣传，将增强行业竞争。吸引游客视线，激发游客的旅游动机。

在现有九江旅游信息的宣传中，多数是通过电话、网络、旅行社和现有游客的口碑。而我们应该在打响九江旅游品牌形象的基础上，设计富有特色的旅游地标示及导游图，使其与该地区的旅游景观形象合为一体，旅游地字体的标准化整改，为增强旅游地的形象感，可设计出一些象征性的吉祥物或将一些人文墨客与旅游目的地联系起来，此外，建立独特的旅游目的地交通工具也会给游客留下深刻印象。从而在游客心中树立好的口碑，为九江做免费的宣传，进而提高九江知名度，激起潜在游客的旅游动机及现有游客的再次旅游欲望。此外，应该注重网络方面的特色设计，如设计出独特的九江旅游类的宣传网站。

总之，凭借九江丰富的旅游资源，以“奇特山水、避暑胜地、候鸟王国、宗教圣地”的总体特点。为九江打造出“欲游山玩水，品诗赏画，禅悟人生，请到江西九江来”这一旅游品牌形象。

（作者单位：九江学院旅游与国土资源学院）