用友ERP—U8供应链系统管理及基础设置教学中常见问题解析

尹亚萍+李直阳

摘要：会计信息化是会计专业的一门重要课程，通过我国目前各高职类院校的教学情况来看，大部分学校的会计专业都开设了《会计信息化》这门课程，同时运用了用友ERP-U8软件进行教学指导。在实际的教学过程中，本人发现了一些学生在实际操作过程中出现的问题，并对问题进行归纳、总结，提出相应的解决对策，以帮助学生更好地理解与操作。

关键词：供应链管理系统；系统管理；基础设置；会计教学

会计信息化这门课程是会计专业的一门基础技能课程，学生是在学习了会计基础知识、会计职业道德等课程的前提下进行实务操作。本人在教学的过程中发现，在实际的操作过程中学生往往由于操作不当会出现各种各样的问题，这其中如果有一个问题不能得到解决，将会直接影响到在系统中的下一步操作，所以在课堂的教学过程中，一旦学生出现问题，作为教师应该立刻进行解决，否则将无法完成这节课的教学目标。本人通过长时间的教学指导，对教学过程中发现的各种问题进行总结归纳，提出化解方法，以进一步提高学生的实际操作能力。

一、系统管理方面

（一）单据锁定

单据锁定是指在用友ERP-U8软件在操作过程中，无法在某一个模块中进行数据的录入或修改。如在教学中遇到这种情况，解决方法如下：以系统管理员admin的身份注册进入系统管理模块，找到视图菜单，选择视图菜单下的清除单据锁定命令，在打开界面中选择相应账套的锁定，单击确定就可以解除锁定了。

（二）用户和角色

用户和角色是系统管理模块中权限菜单中的两个命令，系统管理员admin可以进行添加用户和设置角色。但是在教学过程中，经常有学生不明白角色和用户，会把这两个命令混淆。

角色可以理解为工作岗位的名称，如账套主管、出纳等。用户是能够登陆企业应用平台，对某一个账套进行日常操作的操作员，所以用户也称为操作员。一个用户可以有多个角色，比如陈明是学生，但是他同时也是班长；同时，一个角色下可以有多个用户，比如对于学生这个角色，这个班的所有同学都是学生这个角色。

用友U8系统里已经预制了一些角色和用户，系统管理员在进行初始操作的时候，可以根据案例企业的需要进行用户和角色的增加、删除与修改。

（三）数据库服务器

大部分的学校的机房，学生在每节课上课之前，都需要对学生机上的用友U8数据库服务器就行修改。但是在具体的操作过程中，有部分同学会出现一些问题。在修改数据库服务器时，具体的操作步骤如下：

首先，应该让学生复制自己的计算机名，复制的时候不要带“.”，例如”CO2006.”，在复制计算机名时，只需要复制“C02006””，后面的“.”不要复制；其次，打开用友U8程序中的系统管理，在系统管理里面找应用服务器配置这个命令，打开以后，点击数据库服务器进行修改就可以了。这里需要注意的时，有很多同学在修改完数据库服务器以后，在登陆企业应用平台的时候，忘记修改自己的数据库，还是用初始的CLASSIC，这里是需要提醒学生注意的。

（四）调整账套引入路径

用友ERP-U8系统默认账套的引入的路径是C：＼U8SOFT＼下，在上机实验时，学生都会在默认路径下引入账套，这样不但会使系统的运行速度变慢，同时也可能会出现例如“磁盘空间不足，无法引入账套”的提示，这种的情况下最好的解决方法是，在引入账套时，选择引入账套的路径为D盘或者是E盘，这样就能同时解决以上两个问题。

（五）添加用户是建立账套之前还是之后

关于添加用户是在建立账套之前还是之后，这个没有严格的规定。但是看过很多教材都是先添加用户设置权限以后再进行账套建立的，因为在新建一个账套时，其中有一步是设置该账套的账套主管，因此我们常见的都是先增加操作员给操作员设置权限以后再建立账套。在平时的教学中，我们可以先让学生增加一个账套主管，其余的操作员可以建立账套以后再进行添加。

二、基础设置方面

（一）设置费用项目

在设置费用项目时，必须先设置费用项目分类。在教学过程中，很多同学都会混淆费用项目和费用项目分类，费用项目分类就相当于一个类别，比如购销类、管理类，这属于费用类别，每一个类别下面有具体的项目，比如包装费、装卸费、运输费等，这些就属于费用项目。但同时需要注意的是，设置费用项目必须先进行费用项目分类的设置，即使没有分类，也要设置“无分类”类别，然后在无分类类别下添加费用项目即可。

（二）网络无法访问或该操作员权限受限不能访问此结点

在教学过程中，发现有同学在进行后续的操作时，可能出现一个提示“网络无法访问或该操作员权限受限不能访问此结点”。以存货菜单为例，在增加计量单位时，在打开基础设置——基础档案——存货选项卡以后，里面只有存货维护申请这一菜单，没有存货分类、计量单位、存货档案这些菜单，无法进行后续操作，这是因为在进行账套初始化的过程中，可能忘记启用存货管理系统，导致无法进行存货方面的核算，只需要在基础设置——基础信息——系统启用中，启用相应的系统就可以了。

（三）输入存货档案时无法选择代销属性

教学过程中发现，在录入存货档案，选择存货的属性时，发现有同学无法勾选存货的“代销”属性，这可能是因为在存货的选项设置时，忘记勾选“有无受托代銷业务”。应该进入库存管理系统进行初始选项设置，具体操作步骤如下：打开供应链——库存管理——初始设置——选项命令，在通用设置选项卡下的“业务设置”区域勾选“有无代销业务”，单击确定就可以了。

（作者单位：尹亚萍 天津青年职业学院；李直阳 天津港第一港埠有限公司）