做好思想政治工作的六项举措

文/张方涛

充分发挥思想政治工作作用，全面调动人的积极性，对企业的发展来说尤为重要。多年来，山东能源淄博矿业集团铁运处党委非常重视职工的日常思想政治工作，始终坚持把思想政治工作与企业发展中心工作同研究、同部署、同落实，采用“教、谈、访、疏、帮、励”六字方法，将思想政治工作落实到实际行动中，取得了良好效果。

“教”——教育

从广义上讲，凡是增进人们的知识和技能、影响人们思想品德的活动，都是教育。因此，铁运处把加大职工教育培训作为思想政治工作的一项重要内容。首先，从思想上高度重视，将职工的培训当作一项事关职工最大福利的基础性工作，结合工作实际，制定了全面规范的教育培训管理制度。为增强教育培训的实效性，成立了以处长、党委书记为组长，分管副处长及有关科室负责人为成员的教育培训领导小组，健全完善了职工教育培训基地，针对培训内容和效果，由安监处、总调度室、工会、团委等部门共同参与为督导，充分利用“每日一题、每周一课、每月一考、每季一练”的培训网络及运行体系。同时，为职工积极搭建各种教育培训平台，先后制定出台了《关于开展“三大技能”业务练兵活动的实施方案》《关于对管理干部进行理论业务学习考核的实施方案》等文件，鼓励职工自学成才、岗位练兵、技术比武、人才成长与创新，这些措施极大激发了职工学习的热情。截至目前，全处具有大专以上学历的职工已由最初的38人达到了现在的151人，占职工总人数的61.1%，获得中级以上职称的17人,获得各类职业资格证书的40人,高级技工48人，取得注册安全工程师资格的8人，极大提升了干部职工的自身素质，为企业快速发展提供了强大的智力支持。

“谈”——谈心

谈心是了解职工内心世界，达到相互之间思想感情交流的基本渠道，是思想政治工作的一种有效方法，谈心过程中避免摆领导架子，要通过平等身份与职工拉家常，积极深入到职工中去，倾听职工的呼声和要求，对职工提出的各种实际问题，认真对待，时时关心，尽量把问题解决在萌芽状态，把矛盾消化在最基层。为此，铁运处针对不同时期不同阶段职工容易产生心理波动的各个环节，建立了职工谈心工作机制。班子成员定期组织职工进行谈心交流，通过集体座谈、个别交谈等方式，深入了解职工的思想动态。在基层单位，由段班子成员依据实际情况，将工作中容易出现的“16种”薄弱人物作为重点谈心对象，积极开展 “五必谈”，即：同志间有纠纷必谈、工作上出了差错必谈、工作上有了成绩必谈、心情忧郁时必谈、受了表扬或批评必谈，通过谈心与每个职工交朋友，做他们的知心人，也随时掌握职工的思想动态及存在的困难和问题，从而对症下药。

“访”——走访

走访也是做好思想政治工作的一种有效手段。一个人的角色、情绪往往是由其所处的环境决定的。有些在工作场合了解不到的情况、谈不起来的话题、交流不起来的感情，一换到家庭这种非正式却天然具有某种亲和力的场合，可能就没有障碍。铁运处多年来正是抓住职工这一心理，定期开展走访活动，才使职工在工作中不愿意说的事情，在走访中得到很好的解决。

“疏”——心理疏导

心理疏导，指的是按照心理活动规律，采用心理教育、心理咨询和心理辅导等方式进行的疏通和引导，帮助解决职工在思想上的困惑和矛盾，疏导情绪，保持心理平衡和内心和谐，寻求精神上的归宿。多年的实践证明，心理疏导已经成为解决职工思想问题的一种重要手段。铁运处作为集团公司唯一一家铁路运输企业，人员构成比较复杂，职工队伍有从淄博老区来的，有从技校毕业来的，还有每年的大中专毕业生，不同的背景、文化素质、思想认识，使得他们的心理状况呈现多元化。加上，铁路运输属于高危行业，战线长、人员少、任务重，容易造成职工的焦躁心理。特别是《新铁路法》的实施，使机车乘务人员的心理压力陡然增大，附近村民的安全意识又比较淡薄，经常有人在铁路线上散步、乘凉，尤其在夜间，加大了乘务人员瞭望难度，一旦发生路外伤亡事故，机车司机将按照规定，负全部责任，赔付巨额钱款，这使职工产生了很大的畏惧心理。为此，铁运处积极开展了心理方面的教育疏导，通过购买心理书籍、召开专题知识讲座、观看教育片等方式，为他们倾吐心声、疏导郁闷、焦虑等不良情绪畅通渠道，为缓解工作压力提供帮助；同时，不间断地举办职工喜闻乐见的各种文体娱乐活动，成立了篮球、羽毛球、乒乓球、摄影、书法等八大兴趣小组，让职工积极参与到活动中来，让职工个性得到宣扬、才能得到展现、心理得到舒展，起到春风春雨催万物的作用。

开展岗位互学

“帮”——帮扶

在日常工作中，帮扶的方式有两种，一种是在工作上的帮扶；一种是生活上的救助帮扶。实践证明，不管是哪种帮扶，对于提升职工素质，稳定职工情绪都有积极的作用。铁运处在对职工的帮扶方面一直非常重视。在工作帮扶方面，积极开展结对子活动，为每个段的业务骨干和薄弱人物建立了管理档案，使干得好的和干得差的结成帮扶对子，签订帮扶合同，对在规定时期内帮扶效果明显的给予帮扶者奖励，并择优推荐年度的评优；对培训效果不明显的，则取消帮扶者年度评优资格，并再责成进行三个月的帮扶工作，还不明显的，对其进行罚款处理。这一系列奖罚措施的实施，有效促进了帮扶者与被帮扶者的积极能动性。

在救助帮扶方面，铁运处每年都会定期地组织工会等部门人员对临困党员及职工进行调查摸底，不断扩大帮扶救助面，对因生病住院、孩子上学、家庭变故造成临时性困难的党员职工进行及时救助。同时，基层各段也通过建立互助储金，及时为困难职工解决一些临时性困难，收到了很好的效果，也让职工真切地感受到了家的温暖。

“励”——激励

实践证明，有效的激励手段能更好地提高职工工作学习积极性。长期以来，铁运处把正向激励考核作为做好职工思想稳定，提升职工素质的有效途径，先后出台了三大技能考试、处段两级技术比武、岗位技术练兵、知识竞赛、外委培训等方案。同时，制定下发了《职工自学成才奖励办法》《科技创新工作管理及奖励办法》《岗位练兵技术比武奖励办法》《鼓励人才成长与创新奖励办法》以及《关于补充完善职工自学成才奖励的暂行办法》等考核激励措施办法。规定：获得专科以上学历的奖励1000～1500元；获得各类职业资格证书的奖励1500元，被评为高级技师的奖励1200元；集团公司技术比武获奖的奖励500～700元，获得集团公司以上荣誉的相应加发100元。对技术创新成果，分别给予5000～20000元的奖励。这些强有力的激励措施，将铁运处职工素质提升到了一个新高度。多年来，全处共有340人次在三大技能考试获得前6名的“最佳岗位能手”称号，共奖励20.4万元；有50余人在集团公司及以上比武中取得好名次、15项科研成果、6项国家专利，共奖励18万元。

总之，铁运处多年来通过对职工思想政治工作的不断探索，积累了不少经验，并收到了明显效果。先后获得了淄博市关爱职工十佳企业、山东省思想政治工作优秀单位，全国煤炭系统文明单位等荣誉称号，“教、谈、访、疏、帮、励”的教育方法在企业思想政治工作中发挥了积极的作用。