科学提升基层畜牧干部为民服务能力

何亚平

摘 要：文章认为基层畜牧部门担负着发展农村经济、为农民增产增收的重任，为此，要提升为民服务能力，寻找服务工作中存在的不足，采取切实有效的措施，提供优质高效的服务。

关键词：基层畜牧；不足；服务

新时期以来，党中央加快了农业发展步伐，重点解决三农问题，大力扶持畜牧养殖业。在此情形下，基层畜牧兽医部门要提升为民服务能力，寻找服务工作中存在的不足，采取切实有效的措施，提供优质高效的服务。

一、服务工作中存在的问题

基层畜牧兽医部门在服务工作中存在的问题主要表现为以下方面：

1.服务意识不强 畜牧兽医发展的终极目标是“生态、安全、环保、可持续发展”，工作重点要围绕“保安全、治污染、促转型”。工作中，部分工作人员不能很好地处理“管理”和“服务”、“公仆”和“主人”的关系，摆不正自己的位置，工作方式方法简单，对养殖户悉心指导不够、不能及时督导。

2.责任意识不浓 畜牧兽医工作中还存在着拖拉、推诿、扯皮、得过且过、敷衍塞责现象，致使工作效率低下；部分工作人员工作不扎实，只求过的去，推一推、动一动，不作为、慢作为。

3.继续学习不够 新的形势要求我们全面推行“防疫专人、随进随防”和“防疫事故责任追究”机制，对强制免疫重大动物疫病做到应免尽免，无重大动物疫情发生。但部分工作人员对学习业务知识兴趣不高，认为市场经济下养殖户爱养什么就养什么，怎么养就怎么养，出现疫病与己无关，导致动物疫病时有散发。

4.服务形式单一 近年来，先进畜牧机械、良种畜禽、人工种草得到大力发展，有力地促进了畜牧业发展。但是，也要看到，与之相应的畜牧兽医服务却没有跟进，服务主要集中在养殖技术和防病治病方面，没有从拓展产业链，打造产业品牌，创建销售平台角度出发，引导养殖户延伸畜禽产业链。

二、科学提升为民服务能力

基于以上所述，基层畜牧兽医部门要正视服务工作中存在的问题，采取针对性措施，提升服务能力。

1.增强服务意识 基层畜牧兽医部门要提高服务思想认识，只有从思想上解放自己，才能有更好的作为。工作中，要树立为群众自觉服务的思想观念，从单纯执行上级任务的“管理型干部”转变为满足群众需求的“服务型干部”，从“为领导服务”转变为“为百姓服务”，从群众跑腿寻找服务转变为主动提供服务、上门服务；了解群众需求，想群众之所想，急群众之所急，以饱满热情为民服务。

2.把握服务细节 畜牧兽医事业的兴盛在于实干，振兴在于细节。细节体现水平，细节体现效率，细节体现质量，细节决定成败。要树立重视细节的工作理念，增强把握细节的本领。不管任何环节、任何工作，都要恪尽职守，要精益求精，一丝不苟，善始善终，不马虎。

3.提升服务技能 做好优质服务要靠深厚的技术，没有技术支撑，一切只是空谈。首先要提升依法行政能力，学好相关的法律法规、业务知识，保证能依法行使职权；培养应变能力，提高处理突发事件的应变能力，根据不同的场合调整治理策略和措施；培养开拓创新能力，要不断解放思想，實事求是，及时接受新事物、新理念，与时俱进，开拓创新。

4.端正工作态度 工作是我们事业的根本所在，因此，我们要珍惜工作，充分发挥自己的能力，展示自已；工作要认真，认真工作才能让我们不断去思考、去学习、去总结经验，才能战胜工作和生活中更多的困难，才能发现机会，才能更好的把握机会，实现理想；要满腔热情工作，把工作当使命完成，工作是为了实现自身的价值。对工作没有热情，就失去前进的动力和信心；要积极工作，对待工作要一丝不苟、尽心尽职，要有创造性的工作和学习。

5.加强继续学习 只有紧跟时代步伐，把握畜牧兽医业的发展趋势，才能不断提高服务水平，才能更好地服务群众，为群众带去最新的知识。工作中决不能固步自封，原地踏步，要扩大自己的技术和服务技能，高度重视自身学习教育，坚持把继续加强学习作为工作的根本点和基础性工作，不断提升服务能力；要积极开展政策理论学习不断提高素质。要制定学习计划，明确学习内容，积极开展研讨交流、认真撰写读书笔记，根据阶段性需要开展学习，学习他人先进的工作经验，着力打造好工作能力和思想基础；在实践中学习，积累基层经验。经常深入群众中去，多与群众交流，多给自己提供到基层去学习锻炼的机会，开展工作的同时要加强落实工作，不断提高处理问题的能力，提升为民服务的能力。

总之，基层畜牧兽医部门要提升为民服务能力，寻找服务工作中存在的不足，采取切实有效的措施，提供优质高效的服务，担负起发展农村经济、为农民增产增收的重任。

参考文献：

[1]关于推进全省畜牧兽医系统深入基层为民服务创先争优推动发展活动的实施意见. http：//www.sdxm.gov.cn/art/2012/3/21/art_406_1.html.

[2]基层干部要提素质强本领 强化为民服务意识http：//www.chinacity.org.cn/cshb/cssy/267743.html.