公共图书馆数字图书馆资源的建设与服务创新

刘洋

摘 要：数字图书馆的出现有效弥补了传统图书馆在业务上的不足，也为传统图书馆提供了更加丰富的服务方式。这是数字技术在图书馆的全面应用，开启了图书馆阅读的新体验。本文从公共图书馆数字图书馆的发展意义出发，研究数字图书馆的资源建设与服务创新。

关键词：公共图书馆；数字图书馆；资源建设；服务创新

[中图分类号]：G25 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2016）-36--01

前言：数字图书馆产生于20世纪80年代，建设数字图书馆的理论是由美国人率先提出的，并在西方发达国家之间陆续开始实行。我国开始建设数字图书馆的时间较晚，但经过近20年的发展，数字图书馆的建设也初见规模。现在数字图书馆已经成为公共图书馆不可或缺的一部分，拓展了传统图书馆的服务方式，也提高了读者对资源的使用效率。

一、数字图书馆的发展意义

数字图书馆不是实体图书馆，而是一项应用于图书馆的数字技术。通过对信息资源的再加工，实现应用数字技术图文并茂地呈现图书文献的目的。数字图书馆的实现大大提高了信息的检索速度，提高了公共图书馆存储、传递、利用资源的能力，能够为广大读者提供更方便快捷的服务。

其中，资源建设是数字图书馆的重要组成部分，也是图书馆走向自动化的必要前提，如何做好数字图书馆的资源建设，是数字图书馆建设的首要问题。另一方面，数字图书馆的应用拓展了公共图书馆的服务方式，为读者呈现新的阅读方式，开展数字图书馆的服务创新也是公共图书馆服务创新的重要途径[1]。

二、数字图书馆的资源建设

（一）本地化建设

数字图书馆的本地化建设是指公共图书馆对自身资源的充分利用、通过数字技术建立具有地方特色的数字图书馆馆藏。这是所有公共图书馆进行数字图书馆建设的基础、在建设过程中要坚持规范化和标准化，充分挖掘图书馆自有的馆藏资源，建立具有特色的本地数据库[2]。

（二）积极引进外部资源

数字图书馆的资源建设要注意时刻引进新鲜的外部资源，引进方式包括受赠、租用、购买等。在引进过程中要通过正规渠道获取资源，尊重著作人的知识产权。

积极引进外部资源是扩充数字图书馆资源的主要途径，也是数字图书馆建设的关键步骤。

这里以长春师范大学在数字图书馆资源建设中引进外部资源为例。长春师范大學图书馆先后购买了北京实际超星公司的40万册电子图书、购买“书生之家”电子图书20万册、引进中国科技期刊数据库中8000种期刊共计600万篇文献、引进万方数据资源系统近百种数据资源共计1500万条、开通CDOS清华大学镜像站，极大地丰富了数字图书馆的馆藏，是通过引进外部资源建设数字资源的成功案例[3]。

（三）加强合作，促进资源建设

所谓合作是指图书馆与图书馆、图书馆与其它机构部门的合作。在建立建成具有地方特色的本地数字资源库后，不同的图书馆之间可以通过资源共享的方式迅速扩大资源建设的规模。同时，这种不同图书馆之间的合作共享也可以降低资源高买的重复率，提高资源利用效率，降低资源建设成本。

三、数字图书馆的服务创新

（一）图书馆公共查询系统服务创新

图书馆公共查询系统的英文缩写是“OPAC”，随着互联网技术的发展，图书馆传统的卡片目录查询逐渐被OPAC所取代。OPAC的运用可以使书目单元的划分更加细致，使书目内容更加全面丰富。OPAC的服务面向所有到馆读者，读者可以在图书管理员的帮助下学习使用专业的图书馆查询工具。OPAC的应用对书目查询服务做出了有效优化。

（二）PC端的服务创新

数字图书馆通过图书馆的内部局域网或者图书馆网站为读者提供服务。其中，图书馆网站主要用于数字资源的发布，馆内局域网则负责提供专网服务，如电子阅览室等。读者可以到馆使用管内局域网进行电子查询，检索想要寻找的信息，最终获取资源提供。切身感受数字图书馆的新型服务模式。为了方便读者阅览数字资源，图书馆还可以提供多媒体阅览室、提供光盘阅读等服务[4]。

（三）移动网络的服务创新

随着移动网络的迅速发展，智能手机于人们生活中的应用越来越广泛，这也为数字图书馆的服务创新提供了新的方向。比如，许多公共图书馆开通了官方微博、官方微信，甚至研发本馆专属手机应用软件，通过移动网络更好地为读者提供服务。读者可以通过这些平台软件及时了解图书馆的动态信息，比如查询图书馆开馆时间、查询到馆路线、查询图书馆馆藏情况等。公共图书馆也可以通过移动网络向广大读者发布消息通知，比如新书上架信息，借阅时限提示等。公共图书馆数字图书馆在移动网络的服务创新为读者与图书馆的沟通提供了更加快捷的渠道，增加了图书馆对读者的服务形式。

结束语：

数字图书馆的出现是科技发展的必然结果，数字图书馆的建设是一项长远的技术工程，需要科学工作者们前赴后继，积极探索。我国的数字图书馆研究起步虽然较晚，但是到如今也有了近20年的时间，已经进入了实用推广阶段。公共图书馆是研究数字图书馆的主要分支，也因为数字图书馆的出现获得了多样化的服务形式，大大提高了读者获取图书资源的效率。应该重视数字图书馆的资源建设和服务创新，这也是使数字图书馆获得再创新和再发展的关键因素。

参考文献：

[1]唐琼. 图书馆数字资源选择标准研究[D].武汉大学，2009.

[2]陆颖隽. 虚拟现实技术在数字图书馆的应用研究[D].武汉大学，2013.

[3]魏大威，谢强，李丹. 实施数字图书馆推广工程：有效整合资源、全面创新服务[J]. 图书馆理论与实践，2011，12：1-4.

[4]喻虹. 从信息资源共建共享看公共图书馆数字资源标准规范建设[J].山东图书馆学刊，2009，02：74-77.