淘宝眼镜低价格高利润的秘密

文 / 马金同

淘宝眼镜低价格高利润的秘密

文 / 马金同

淘宝眼镜有多便宜？

淘宝眼镜为什么这么便宜？

以前我会诡异一笑说：LV包包也有200一个的，你咋不买？

但是实际上答案真的那么简单笼统易于理解吗？

淘宝眼镜之所以卖得那么便宜，其中有一系列的原因存在。

实体店（例如宝岛、大明、同仁配镜）配个眼镜，例如雷朋眼镜框+1.67的镜片，镜框实体店卖880，淘宝卖300+；眼镜片实体店卖890，淘宝280。若是1.74的镜片，实体店动辄要3000，淘宝卖家只报价450。

这是为什么？

淘宝的质量差？都是假货？还是实体店价格虚高？

眼镜店贵的不是眼镜

假设实体店、淘宝店卖的都不是假货、水货，从价格上对比，我们算一笔账，看看谁的利润更高一些：

首先看880元雷朋眼镜的成本。

按照惯例2.5折拿货价，双方在雷朋镜架上的成本统一为：880×0.25=220元。同样，890元的1.67镜片，我们按照中等国产品牌来算，经销商出货成本约60元。

也就是说实体店镜架+镜片的实际营收为：880+890=1770元，实际毛利为（1770-220-60）÷1770=84%；

而淘宝店镜架+镜片的实际营收为：300+280=580元，实际毛利为（580-220-60）÷580=51.7%。

好了，双方毛利已现：实体店是84%，毛利约1490元；淘宝店是51.7%，毛利约300元。

2017年大连市三次产业结构比例为6.4∶41.5∶52.1，第三产业占比超过一半以上，形成了以服务经济为主导产业结构，服务业成为稳增长的 “压舱石”。工业结构不断优化，数控机床、轨道交通、核电装备、集成电路、储能装备等领域推出一批新产品、新技术，2017年全市规模以上高技术产业增加值增长50.8%，战略性新兴产业增加值增长16.5%。 “互联网+”迅猛发展，新技术、新产业、新业态、新模式快速成长，2017年规模以上软件和信息服务业实现营业收入增长19.7%。投资结构进一步优化，高技术产业投资增长94.1%，民间投资增长22.4%，服务业投资占比达62.4%。

但是，话说回来，我们买眼镜毕竟不是只买个镜架、镜片，更重要的是“服务”。就好像我们去医院看病，买的毕竟不是那几颗小药丸，重要的是医生的诊断，以及告诉病人该买什么药才能更好、更快地把病给医好。所以，对于医院来说，最贵的永远不是药，而是医生。眼镜店也一样，贵的是服务，而不是眼镜产品本身。

有童鞋要问了，医院的普通挂号很便宜啊，药反而很贵。是的，药贵是因为药的高毛利可以用来“养医”。总之，羊毛出在羊身上。

眼镜也一样，虽说“免费验光”，但是养这些验光师的钱，是要从眼镜上出来的。毕竟我们去眼镜店里，是说“配眼镜”，而很少说“买眼镜”。相反，去淘宝店，我们会说“买眼镜”，而很少说“配眼镜”。差别就在“配”和“买”这两个字上。

如此一来，是不是很容易理解眼镜架、眼镜片为什么在实体店里那么贵呢？

算净利润，眼镜店并不“暴利”

当然，上面我们说的还是太笼统，接下来我们继续算账。

一家正规眼镜店，最少要6人以上，3个人一班，坐一休一。而6个人的人力成本（含社保等费用），最低也要6000元/人吧？每个月6个人就是36000元。

我们以杭州一家上下两层楼的宝岛眼镜大店来举例，一个月的营收不到10万，我们姑且按照10万来算吧。按照上面我们说的84%毛利，10万中只有8.4万是毛利。去掉3.6万的人力成本，还剩4.8万。以杭州的房租来算，上下两层楼的门面，3万的房租是不是都算便宜的？所以，去掉房租，还剩1.8万。再去掉水电物业以及设备折旧8000元，最后还剩1万元的利润。注意，这里还没算17%的增值税哦……

好了，算完眼镜店的账，我们再看看淘宝店的账。

我们从淘宝上搜索“眼镜”关键词，平均月销量有十几万、几万，也有几千的。我们按照一个中低水平，月销1200付来算吧。如果每副眼镜是上面说的580元，那么一家淘宝店的月营收是69.6万。毛利51.7%的话，也就是35.98万。

而运营这样一家淘宝店需要多少人呢？我们按照最低配置来算：打包发货2人（轮休），月薪6000元/人。客服4人（轮休），月薪6000元/人。店铺运营3人（美工、企划、管理），月薪8000元/人。财务、行政等各1人，月薪8000元/人。累计人力成本7.6万

另外，虽然淘宝店不用支付房租，但是随着互联网流量红利的消失殆尽，每个付费用户也是要成本的，我们按照行业较低水平100元/单的获客成本来算，1200单就相当于1200×100=12万。而这些人办公也是要办公室的，我们按照办公室租金8000元水平算。每单的包装和物流成本平均按照12元/单，1200×12=14400元。

淘宝店的实际盈利是：35.98-7.6-12-0.8-1.44=14.14万。

实体店月利1万元，淘宝店月利14.14万元。这只是个大概的数字。当然，我知道这并不是我们用户所关心的重点，重点是到底应该选前者呢还是后者。

眼镜店有验光师帮你验配、调整镜架，买到眼镜后万一再有个什么问题，找到眼镜店修理一下，也不会产生太多的成本。而淘宝店却并没有验光师，也没办法帮你验光。万一收到眼镜后出现问题，会有一个退换成本出现。据不完全统计，淘宝店配镜片的眼镜退换货率10%-30%不等。而同样的情况，在实体店里可能1%都不到。

所以，就冲着这一点，我们就可以知道用户的满意度，眼镜店是99%，而淘宝店是70%-90%。那么，你是想花钱买放心呢？还是花钱买风险？

就是因为我看到眼镜店的成本高、效率低、利润低，但是满意度高，而网店的效率高、利润高、满意度差的问题，所以才会开创国内的伊视可“验光车上门配眼镜”业务。

因为这个模式让用户体验到了比实体店更好、更快的服务，也抵消了淘宝店服务没保障、售后成本高、用户满意度差的劣势。同时也满足了用户“网购、上门服务、送货上门、上门售后”的互联网消费习惯。