探究市场营销战略与企业战略之间的关系
2017-04-24周忠
摘 要:近年来,随着社会经济体制的变革,我国市场经济不断深入,企业与企业之间的竞争逐渐增强。面对多变的市场环境,企业的生存与发展面临着巨大的压力与挑战,在在该种现实状况下,企业战略以及市场营销战略之间的关系逐渐发生了改变。本文通过对市场营销战略以及企业战略的含义及重要作用进行分析,详细阐释了市场营销战略与企业战略之间的关系,只在为企业发展研究提供参考。
关键词:市场营销战略;企业战略;传统;现代;关系
在传统的企业运营观念中,市场营销战略是在企业战略指导之下的一个子战略,是企业战略的一个组成部分,随着时代的发展,传统的市场战略与企业战略之间的关系逐渐发生改变。据权威专家调查统计,我国93%以上的企业管理者认为,企业运营过程之中,最复杂、占据时间最多,最困难同时也是最重要的一个环节就是制定战略计划,战略是企业成功发展中的重要因素。由此可见,我国企业的发展已经进入了“战略取胜”的阶段,制定优秀的战略是企业持续稳定发展的关键。
一、市场营销战略
1.市场营销战略概述
市场营销战略主要是指企业在复杂多变的市场环境之下,确定企业的发展方向,以全局出发,服务企业发展,组织全面市场营销活动。在市场营销战略制定之前,需要对市场环境以及竞争行业进行详细的调查,同时要对企业自身的发展状况以及发展趋势做出客观分析,找准发展定位、明确战略的目标。营销战略确定通过之后,需要经过短期的活动操作,用来检验市场营销战略在未来实施的可行性。
2.市场营销战略的特点
市场营销战略的特点主要体现在五个方面,其中,发展客户是战略的主要目的,市场调研时营销战略的主要基础,营销结果是战略的主要原则与导向,市场营销战略中采用的策略为组合战胜对手的方式,市场营销战略需要实施的监督与控制,根据实际情况进行改变。市场营销的战略内容包括产品的包装生产策略、分销策略、价格策略等,但是营销战略不是简单多种策略的叠加,而是在市场调研之后制定完善的市场营销战略,依据营销战略的具体内容,对产品的生产包装、分销和价格等策略做出指导,由此可见,市场营销策略内容的制定是一个逆向的过程。
3.市场营销战略制定的要求
(1)在制定企业的市场营销战略过程中需要掌握一定规律
企业需要在对市场环境进行调研、对竞争对手的发展状况有一定掌握、对自身企业的发展有一定的了解和规划的基础之上进行市场营销战略的制定;制定相关战略目标之后要对产品定位、总量资源、市场目标等基础策略进行整理;将多种营销策略进行合理整合之后,进行营销展战略的实施,在短期之内观察实施效果,进而分析长期的策略实施形態。
(2)制定市场营销战略的内外环境
市场环境中地理的分布、人口的规模以及年龄的分布等多种因素对营销市场的规模具有重要影响。人口地理分布决定着消费者的地理分布,从而影响着各地区市场营销的规模;人口的规模决定着家庭或者个体消费产品的市场的规模;不同年龄段的消费者对产品的需求不同,在制定营销策略时根据各年龄阶段对产品的不同需求,确定市场目标或完善产品种类。
在企业经营过程中,加大对竞争行业的认识是企业管理者的重要工作。要及时了解竞争行业的发展状况以及最新开展的营销方式,对同行及同业利用的营销手段进行优势以及利润是的分析,在自身企业战略制定时突出营销的优势,弱化营销弱势,制定出更具有竞争优势的营销战略。
制定良好的市场营销战略还需要结合企业的实际状况,充分挖掘企业自身的潜力,避开企业存在不足。在制定战略的同时要通过完善企业不足、提升企业实力和号召力,提高各部门管理者和工作人员的工作能力,为营销战略的实施奠定坚实的基础,提升营销策略执行的可行性以及完成度。
二、企业战略概述
1.企业战略的含义
战略的实质是计划,计划制定的目的主要是区别于竞争对手的发展手段,在竞争中取得更大的优势。在变幻莫测的市场环境下,企业为了占据一席之地,在竞争中正向发展,就必须根据实际发展状况以及企业的发展目标策划详尽的发展策略。企业战略关乎企业的盈利,企业的经营是在战略基础之上运行的,战略为经营提供相关的服务。由此可见,整体战略是企业实现利益最大化的最基本的途径与手段。企业战略为了让企业在市场竞争激烈的社会背景之下能够从容应对各种未知的挑战以及多种风险,保障企业在市场环境中占有一席之地并且稳定发展,企业的战略与企业的正常运行还是面临倒闭具有直接的关系。因此,企业在稳定经营的同时要加对企业战略的优化与完善,通过提升企业战略的水平进而提高企业的经营利润,促进企业利益最大化。
2.企业战略的发展
近年来,企业战略的研究得到发展,并取得了较大的成果,众多新观点以及新方法不断被提出。“产业竞争五力模型”、“结构追随战略”或者“一般竞争战略”中都体现出了竞争对企业的发展发挥重要的作用,企业战略的制定核心是合理定位企业的结构,让企业在竞争中取得优势,发挥竞争的积极作用。托马森曾提出企业战略应该包含公司、职能、经营和运作四个层面的战略,企业的子公司战略主要包括职能、经营和运作三个层面。另外,企业发展中所涉及的如人力资源、发展、竞争或营销战略等都是企业战略的基础。
三、市场营销战略与企业战略之间的关系
1.市场营销战略在企业发展中的作用
企业中各层次的管理都离不开市场营销战略。基于企业的未来发展方向确定企业发展所需要的品牌策略以及活动组合。市场营销战略与财务策略、人力资源策略以及产业策略的有效结合为你企业做出综合策略做出贡献。市场营销战略在企业管理的较低层次中可以关系到一个系列的产品,在对基本的操作层次上可以适用于个别产品。
市场营销战略是帮助协调企业中的多种活动的重要的指导思想与基本手段,是可以帮助企业在竞争激烈的环境中能够长远发展而制定的一种决策。市场营销战略可以让企业中的各层工作人员有明确的共同的奋斗理想,由于与企业能够更加充分有效的调配内部的资源,最大程度的提升企业目标实现的可能性。市场营销战略还可以为企业带来更多的合作伙伴,为公司的持续发展提供动力,并且营销战略还可以对客户的需求进行详细的了解与分析,为企业保留客户资源。
2.市场营销战略与企业战略之间的传统关系
一般,市场营销战略的制定都是在企业整体战略的基础上进行的,因此,很多传统观点认为,市场营销战略是在企业整体战略之后形成的,市场营销战略是企业整体战略中的一项内容,是企业战略的一个分支。在此传统观念的基础之上,我国很多企业的运营主要是由公司的最高层管理者在企业持续发展的高度制定企业未来发展的规划,然后将规划下传至企业各部门,各部门根据上级的规划作出该部门相对应的作战计划。由此可见,传统的企业战略指定方式主要是一种由上至下的方式,该种方式会导致参与制定市场营销战略的工作人员会受企业中体战略的引导,在引导之下进行营销战略以及营销目标的制定。传统的市场营销战略被包含在企业整体战略之下,由此导致企业做出的一些市场营销的侧或会受到限制。在短期之内,企业策略之下的市场营销战略会对企业带来很多客户或者合作伙伴,但是在长期发展中,如果不改变市场营销战略的主动性,市场营销战略在企业中的地位的得不到有效提升,就会导致企业逐渐不能及时发现客户多变的需求,从而失去客户基础以及市场的基础,企业的生存与发展将会面临很大困难。
以利用广告推广为企业带来巨大利益的秦池酒业是传统企业经营的最明显的案例。该企业主要是对其酒厂进行针对性的广告宣传,通过央视平台将企业名号推广至全国,进而迎来企业的辉煌时期。该企业的整体战略主要是以广告为主,市场营销战略由上而下进行制定。从该企业长期发展效果来看,广告可以为产品拓宽市场,但是却不能为企业创造稳定的消费者群体,因此,很多以广告营销为主体营销战略的企业最后豆乳秦池酒业一样陷入发展困境。由此可见,传统的企业战略与市场营销战略的制定方式逐渐被时代所淘汰。
3.市场营销战略与企业战略之间的现代关系
随着社会经济的不断发展,为了满足社会对各企业提出的更多的需求,企业逐渐意识到人才对企业发展的重要性。在企业进行市场营销战略制定过程中,注重参与市场营销的多层工作人员的意见,让多级人员参加营销战略制定的同时,还鼓励各工作人员提出具有建设性的意见,对营销活动提出多层面的可行计划。企业的管理人员也逐渐意识到市场营销战略对企业的重要作用,明确了市场营销能够更好了解消费者的心理需求,并且该需求对企业的产品的生产以及推广具有重要的指导性。因此,企业的战略制定发生很大改变,市场营销在企业中的地位逐渐的到提升。市场营销战略逐渐从企业战略的控制之下得到分离,战略的制定方向逐渐向客户以及市场进行转移。现代企业为了制定出更合理的市场营销战略,在对战略制定中引入众多成功营销战略的方式,例如差异战略或专一战略等,这些科学、合理的优秀战略被企业引进或应用之后将会成为企业竞争中的强大优势。现代企业在发展的过程中逐渐改变传统的营销战略的制定方式,通过颁布与实施由下至上的政策实现战略制定的改革。这种改革也改变了企业对于市场营销的观点,营销战略已经不再是企业上级对下级设定的政策或规划,而是促进了企业内部的相互依存,共同进步。由于市场营销战略的制定与实施可以让企业逐渐向良性发展,但是这加大了对企业内部各部门中的要求,在战略制定中,除了市场部门,企业其他部门也应该加强配合工作,积极提供合理的政策,进而可以实现市场营销带动的企业运营。现代的市场营销战略对企业的发展具有重要影响,任何企业的战略都应符合市场营销战略而存在。
4.市场营销战略逐渐成为企业战略的核心
企业战略的层次以及各层次的职能各不相同,以前企业的市场营销战略只是作为企业整体战略的一个分支而存在,是企业战略结构中的一部分,自然不能代替企业战略。但是随着市场经济的快速发展,市场营销战略逐渐完善,为企业战略的实现与完善打下了坚实的基础。具有现代化企业战略的一些世界龙头企业,例如,海尔、沃尔玛等在市场环境多变的情况之下仍然能够占据世界企业的领导地位,主要是由于其具有先进性的市场营销战略。由此可见,企业在制定战略的过程中应以市场营销战略为指导,形成以市场营销为主要核心的整体战略,如此形成的企业战略才能在竞争中发挥优势,提高竞争力。为了促进企业的快速发展,企业市场营销战略的制定不用只局限于国内市场,还应放眼整个国际市场,进而提升企业战略的总体高度。高水平的市场营销战略能够促进企业战略的实施与推进,能够在促进企业运营的基础之上,形成良好的企业文化,提升企业的软实力。
目前,从现代化的企业发展可以看出,市场营销战略在企业战略中逐渐占据核心地位,两者的关系已经由上下的关系逐渐转变为相生关系。由此可见,市场营销战略的制定的水平将直接影响企业的发展水平,企业的市场营销战略的具体实施需要企业战略的大力支持,两者相互影响以及相互以来的关系,对企业可持续发展具有重要意义。
无论是市场营销战略还是企业战略,两者制定的目的都是用来促进企业发展目标的实现。制定科学合理的营销战略或企业战略都需要得到企业各个部门的有效支持,在战略制定中各个部门的工作人员需要在深入了解企业发展目标的基础之上提供具有建设性的规划建议,由各部门各岗位的实际出发,提出市场经营中为了实现利益最大化该环节应做出的改进措施。通过企业各部门的共同提议,促进企业战略以及市场营销战略的不断完善,在此基础上,各工作人员可以积极参与到战略的实施工作中,为企业带来更大的经济效益。战略是企业各层的工作方向,为多项工作明确了具体的目标,战略的实施过程是总体工作人员共同的实现自身价值的过程,战略为企业的凝聚力以及企业文化的形成打下堅实的基础。
四、结语
综上所述,现代化企业逐渐提升了对企业战略的重视,并且在企业战略发展中,企业的市场营销战略逐渐从企业战略中分离出来,两者不再是从属的关系而是合作关系,市场营销战略在企业运营中的影响不断加大,逐渐处于企业战略的核心地位。由此可见,为了促进企业的可持续发展,在改进企业战略的基础之上,必须要联系市场环境以及自身企业发展特点,制定出科学合理的企业市场营销战略。
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作者简介:周忠(1993.09- ),男,安徽铜陵人,学历:本科,研究方向:市场营销