航天标准化师队伍新型发展模式的探索与实践

赵文静 王波兰 王晓丽

（上海机电工程研究所，上海，201109）

企业标准化

航天标准化师队伍新型发展模式的探索与实践

赵文静 王波兰 王晓丽

（上海机电工程研究所，上海，201109）

文摘：分析航天标准化师队伍发展现状，结合本单位标准化师队伍建设实际情况，提出“专兼结合”的标准化队伍发展模式，对此发展模式的特点、配置过程以及运行成效作了阐述。

航天标准化；队伍建设；专兼结合；发展模式。

标准化工作是衡量企业核心竞争力的重要内容，是航天“软实力”的重要组成部分。标准化基础能力的提升，是集团公司实现战略转型、建成国际一流大型航天企业集团的重要标志。而要想充分发挥标准化在宇航和导弹武器系统研制生产全过程中的作用，推进标准化工作向更高层次发展，加强标准化专业队伍建设至关重要。

创新标准化师队伍发展模式，就应深入分析本单位具体工作特点以及标准化主要工作内容，找出目前标准化工作中存在的薄弱环节，明确标准化师队伍的发展方向，逐步开展岗位配置、人员评聘、岗位培训等工作。同时，还应组织标准化师参与到标准制修订、产品设计手册编制、专业标准宣贯、“三化”设计研究、设计文件审签等具体标准化工作中去。并建立健全标准化师考核机制，从而保证标准化师队伍有效运行，为提升标准化技术服务水平奠定坚实的基础。笔者将从本单位航天标准化师队伍建设具体工作入手，谈谈对航天标准化师队伍新型发展模式的几点看法。

1 标准化师队伍运行现状

我单位原来的标准化人员主要负责标准体系建设、标准制修订、标准化课题研究以及型号标准化顶层策划、产品标准化大纲编制、系统与分系统之间标准化问题协调、设计文件标准化审查等工作，工作运行模式如图1所示。从标准化工作情况来看，主要存在以下问题。

a）标准化人员普遍对专业技术的了解程度不够深入。而负责标准编制、标准审查、产品“三化”设计等标准化重要环节的设计师并未加入标准化队伍，组织关系上的脱节给标准化工作的开展造成了一定的困难。

b）标准化人员职业发展序列尚未健全，尤其是综合标准化管理人员，尚未建立有效的上升通道，这在很大程度上阻碍了标准化人员工作的积极性。

c）航天标准化作为一项集技术与管理于一体的综合性工作，覆盖专业发展全领域，工作内容繁多，工作量巨大，目前只在归口部门配备几位专职人员的工作模式显然已不能满足标准化发展需求。

伴随着近几年来型号项目的快速增长，高密度发射任务的逐渐增加，对标准化工作提出了越来越高的要求，而目前标准化运行模式也逐渐显现出与专业技术融合不足、产品“三化”设计欠缺等一系列问题。这就急需创新标准化专业队伍的发展模式，完善标准化工作系统组成，建立一支结构合理、专业配套、技术过硬的标准化队伍，培养一批懂标准、技术精的复合型人才，以适应“多型号并举、高密度发射”的任务需求。

2 标准化队伍配置的思路

航天事业发展一直秉承“系统工程”的思想理念，对多因素的、动态的、开放的复杂系统，从定性到定量，以科学有效的综合集成技术的方法解决。在标准化师队伍建设初期，不管是在队伍配置方面还是在队伍运行与管理上，应该运用“系统工程”的方法，按照以下思路开展工作。

2.1 兼收并蓄，兼程并进，发挥标准化团队新优势

在航天标准化师队伍配置模式上，围绕集团公司建成“标准化专业技术队伍”的总体要求，在现有条件下，只有将各专业技术领军人才补充到标准化队伍，才能使标准化队伍的数量和质量得到提升。而在专兼职岗位设置方面，新聘任标准化师作兼职设置，仍然挂靠专业处室，能很好地保证其技术成长性。一方面，可以依托专业技术的“肥沃土壤”，及时吸收专业技术发展过程中创新点，为本身业务水平的提升补充能量；另一方面，标准化师身在基层，有利于发挥团队优势，调动广大设计师的力量开展标准制修订、标准化课题研究等工作，从而加速标准全员化的步伐，为标准化工作在基层的深入推进打下基础。

2.2 融会贯通，融合发展，促进标准在基层的推广应用

在航天标准化师队伍具体人员配置上，针对目前标准化工作与专业技术的融合程度不足、产品“三化”设计工作开展不深入等问题，我所从“专兼结合”的队伍配置入手，在进行试点的各专业均配备兼职标准化师和专职标准化师。兼职标准化师主要负责标准制修订、标准化课题研究的文件起草或技术把关、专业标准宣贯、型号技术文件会签以及“三化”设计研究等，工作内容更侧重于本专业的技术问题解决；专职标准化师负责按照上级标准化各项要求，组织开展本专业标准的调研立项、方案论证、计划实施和成果总结等工作，他们熟悉标准化各项工作的原则和程序，能为标准化具体工作实施提供支持。同一专业的专兼职标准化师相互配合开展工作，能够有效促进标准与专业技术的融合，推动专业标准化工作的快速发展。

2.3 开拓创新，别具一格，推动标准化师队伍建设

在标准化师队伍运行模式上，我们结合自身发展特色，从标准化师的队伍配置入手，以“标准与技术融合，总体与专业配套”的思路进行标准化师岗位设置，在原有专职标准化师的基础上补充总体与分系统专业标准化师，使得标准化师队伍覆盖了从专职到兼职、从总体到分系统的岗位，为后续标准化工作的全面铺开打下基础。针对目前产品“三化”设计不足的现象，组织新聘任标准化师开展型号研制流程梳理和技术文件会签等工作。在总体设计专业，安排专业标准化师根据型号研制流程梳理并参与技术方案内审；对于分系统设计专业，组织专业标准化师参与技术文件会签，并开展产品“三化”设计研究，从而形成了适合总体部发展实际的“专职重管理，兼职重技术，总体重策划，专业重‘三化’”的标准化师运行与管理模式。

3 标准化师队伍建设工作实践

根据集团公司航天标准化师队伍建设工作要求，我们对标准化工作现状进行分析，明确了标准化师队伍建设的工作目标、基本原则、工作内容和实施途径、保障条件和工作计划安排等，制定了《航天标准化师队伍建设实施方案》，并按照实施方案要求逐步推进标准化师建设工作，主要开展了以下工作。

3.1 选取试点，配置岗位，完成标准化师优选评聘

人才是发展的基石，在队伍建设的过程中，人员的配置与选拔极为重要。被选拔出的专业标准化师的能力与素质，直接影响到标准化师队伍建设的实效，也会在很大程度上影响到专业标准化的发展。

在标准化师队伍建设试点工作初期，经策划和多轮酝酿，我所决定设置副总标准化师一名，要求其具备扎实的总体部专业知识和标准化基础知识，并且在历年标准化课题研究、标准制修订及其他标准化工作方面具有丰富经验。另外，我们从现有专业中挑选武器系统总体设计、导弹总体设计等总体专业以及制导控制系统设计、制导控制系统仿真、弹上计算机系统设计、弹上电气系统设计以及导弹测试与诊断系统设计等特色专业作为试点，推进标准化师队伍建设工作。后经过质量处与人力资源处协商并提交所主任办公会讨论后决定，标准化师队伍建设工作需结合专业主任师的评聘工作开展，在专业主任师的评聘过程中，强化对标准化工作开展情况的考察，使得新聘任的专业主任师都具备基本的标准化素养，为后续工作顺利开展奠定了基础。

3.2 赋予职责，明确划分，确保各级岗位人员人尽其用

在各级标准化师职责设置方面，明确副总标准化师、专业（副）主任标准化师、专业主管标准化师和专兼职标准化师的职责。

副总标准化师是所标准化工作的技术总负责人，全面负责标准化技术抓总工作。主要职责是：负责组织标准化战略规划和总体策划以及标准化重大事项的决策；协调处理标准化重大问题；会签型号标准化工作系统的工作制度和工作计划、参与决定和处理型号研制中重大标准化问题等。

专业（副）主任标准化师是各专业标准化工作的技术负责人。主要职责是：负责指导和支持对应产品的“三化”工作；本专业领域标准体系研究与策划；组织并参与本专业领域的标准制修订工作、编制相关标准；提出本专业领域标准实施的要求、途径及方法；对标准的适用性及其效果进行分析、评估；协调处理本专业领域出现的标准化问题；组织标准实施情况监督检查等。

专业主管标准化师是各专业标准化工作的技术指导人员。主要职责是：负责本专业领域内的技术文件标准化审查；开展标准需求分析、提出缺项标准制定建议；开展标准适用性分析与评估；提出标准实施的措施和处理实施中的问题以及型号标准化管理要求宣贯等。

专职标准化师为型号标准化和综合标准化的管理人员，由标准化归口部门质量处统一管理。主要职责是：负责型号标准化顶层策划、型号技术文件基础标准化审查以及所标准体系建设、基础标准化把关工作，并参与型号标准化工作项目、标准体系建设等工作。兼职标准化师由型号产品设计师担任，主要分布在各专业研究室，与专业建设发展和型号产品“三化”设计紧密结合，主要负责本专业技术标准体系建设、标准适用性分析、产品“三化”设计、设计手册和设计与试验标准编撰工作，并参与本专业研究室各型号产品方案设计、工程设计的技术内审等工作。

3.3 瞄准重点，强化培训，促进标准化队伍素质提升

在标准化师队伍建立以后，面临的首要问题就是对标准化师的培训。我所专业标准化师是从各专业优秀人才中选拔的，包含了型号（副）主任设计师、专业主任师等。他们在各自专业中都发挥着中流砥柱的作用，如何通过合理、有效的培训使其将技术优势快速转化到标准化工作上来，成为培训工作考虑的重点。我们主要从两个方面开展了培训工作。

a）标准化基础培训。各专业标准化师上任后，就要负责专业标准的研究、制定、落实以及产品“三化”设计等重要工作。但新聘任的标准化师对标准化理念以及“三化”设计的理解还有所欠缺，我们根据实际工作安排，制定了相应的年度培训计划，在为标准化师量身定制了内容覆盖标准编制要求、标准体系建设、型号标准化等的所级培训之外，还邀请院标准化专家前来授课，专门针对“三化”设计要求进行了宣贯，并选派代表参加了集团公司航天标准化师培训以及上海市岗位资质培训。通过培训，增强了标准化师对标准化概念和方法的理解，使得标准化师在对培训内容进行吸收转化后，能够将标准化基本原理运用在型号产品研制工作中，并将相关内容在各专业设计师中予以宣贯，有效地促进了标准在型号和一线的应用。

b）专业标准培训。专业技术标准是由有多年工作经验、业界公认的专家学者编制的具有广泛应用价值、广泛指导意义的规范类文件，对于工作中大原则的把握、大方向的开拓具有预先指导、规范的意义，对于工作中的疑问具有辨析、解释意义。在专业标准化师的培训中，我们还特别注重专业标准的宣贯，利用各种机会加强专业标准化师的学习，鼓励专业标准化师参加型号开展的各种培训，聆听院科技委专家以及型号“两总”根据多年的工作经验对型号及产品所作的总结。另外，还增加了派出学习机会，如：安排测试系统专业主任标准化师参加美国国家仪器公司组织的TestStand软件培训，为后续加速开发测试与验证自动化原型系统提供了帮助；组织电气专业主任标准化师参加《低频电缆电连接器插拔规范》和《高频电缆电连接器插拔规范》等标准的培训。通过开展专业标准培训，提高了标准化师对专业标准化知识的理解，使得专业标准化师的整体业务水平得到提升。

3.4 规范管理，完善制度，确保标准化师队伍有效运行

为推动标准化师队伍建设工作落地，我们制定了《专业标准化师管理办法（试行）》，明确了各级标准化师的聘任原则和岗位职责，规定了专业标准化师的聘任年限、考核方式、薪资待遇等，对后续专业标准化师按照职责要求开展专业标准研究、标准制修订、标准宣贯、标准应用、产品“三化”设计等工作奠定了基础，有效地推动了标准化与技术领域的融合及共同发展。

另外，分别针对型号标准化岗、标准化管理岗、兼职专业标准化岗完成了标准化师岗位说明书的编制，其中对岗位职责、任职资格、岗位权限、岗位特点、工作特征、岗位考核要点、报告及沟通关系等进行了详细规定。编制完成的岗位说明书覆盖全面、可操作性强，对各专业标准化师开展具体标准化工作起到指导作用，有效推动了工作的开展。

在标准化师队伍具体运行过程中，充分结合型号研制队伍体系（各型号均配有型号标准化师）及型号设计师序列、专业建设发展人才梯队（相关专业设置专业主任师）实际情况，采用“专兼结合”模式推进专业标准化师队伍运行。一方面，将各专业优秀人才吸收进标准化队伍，通过对其进行必要的标准化培训，使其具备运用标准化方法解决实际问题的能力，能够更好地发挥其专业技术优势，从而为在试点专业深入开展标准化工作创造条件。另一方面，将原有的具备标准化工作经验的专职人员融入专业技术队伍，为专业标准化发展提供必要帮助的同时，使其接触到更多的专业技术知识，从根本上提升自身的业务水平，有效促进了标准与专业技术的融合，为标准化工作向专业和型号深入推进打下了基础。“专兼结合”的运行模式如图2所示。

4 标准化师队伍运行成效

标准化师队伍建成之后，我们通过组织专业标准化师参与标准和手册编制、开展岗位标准宣贯等，推动标准化专业的发展；通过研究型号标准化流程介入，使得专业标准化师参与设计文件会签、指导产品“三化”设计、开展产品“三化”设计研究等，推动型号与产品研制。我所通过各项合理安排使各级专业标准化师投入到具体工作实践中，保证了标准化队伍有效运行。

4.1 通过产品“三化”设计，提升产品标准化水平型号标准化是标准化工作的重要组成部分，在型号研制中起着技术指导和保障作用。做好型号标准化工作是提高型号研制产品质量和装备效能、缩短研制周期、降低研制成本的重要保证，也是确保型号研制获得最佳秩序和最佳经济效益的有效途径。而产品“三化”设计是型号标准化工作的重中之重。实现产品“三化”设计就能以最少的品种规格、最少的工作量和人力，满足最多的需求、最低成本、最短研制周期、最可靠的产品质量。我们在建成标准化专业技术队伍之后，进一步研究型号标准化与专业标准化的工作内容的互补关系，重点围绕研制流程梳理和产品“三化”设计，开展型号标准化工作模式探索，找出专业标准化师在型号发展中的切入点，以专业“横向管理”的方式参与型号标准化工作，如图3所示。

在武器系统总体、导弹总体等总体设计专业，组织专业标准化师参与技术方案内审，从方案设计开始就对产品“三化”设计内容进行把控，从而提升了导弹整体的“三化”设计水平，提高了产品设计质量，减少了低层次问题的发生，为型号研制任务的顺利进行提供了保障。

对于弹上电气系统、弹上计算机系统、导弹测试系统等分系统设计专业，组织专业标准化师参与研制任务书、技术条件等技术文件的会签，综合各型号产品的使用现状及现有的产品型谱，对产品设计过程中的“三化”内容进行把控。同时，还开展产品“三化”设计工作研究。最大程度地实现产品“三化”设计，能够促进型号提高生产效率，减轻人力资源冲突，改善产品设计质量，增强产品的重用性和可扩展性。

通过一系列的努力与探索，发挥了专业标准化师在型号研制过程中的重要作用，从根本上解决以往各型号之间交流较少、复杂武器系统型号内部以及型号之间类似产品“三化”设计不甚理想的问题，为产品“三化”设计的提高和型号研制任务的顺利进行提供技术支撑。同时，通过专业标准化师对产品“三化”落实情况指导等各环节的参与，培养其选择最有效的方法、最新的技术成就以及最优的管理方法来解决问题的能力，从而使其在专业建设中发挥更大作用。

4.2 通过关键成果固化，推动专业技术创新

我所作为战术导弹总体设计部，在武器系统总体、导弹总体设计、电气系统设计、导弹测试与诊断系统设计等方面均具有较强的工程实践经验。随着技术的不断发展，在这些方面提炼要点、固化成果成为必然。在标准化师队伍建设工作的带动下，针对近两年承担的航天行业标准、集团公司标准及研究课题、院级标准以及多项我所设计试验规范、研制任务书模板等，组织各专业标准化师参与编制以及审查，充分发挥标准化师在技术专业中的优势。尤其是结合××××-2型号标准化示范项目，我所导弹总体设计、弹上电气系统设计、导弹测试与诊断系统设计等专业标准化师积极参与标准及课题的研究工作，推动了关键技术的总结固化，取得了《防空导弹伺服振动试验标准研究》、《防空导弹综合测试设备总体设计规范》、《基于LabVIEW的导弹测试软件设计规范》和《防空导弹舱外电缆技术要求》等一批标准化成果，为专业技术创新和能力提升做出了积极贡献。

4.3 通过设计手册编撰，实现技术经验传承

《防空导弹设计手册》是我所几十年研制经验的总结，是我所航天软实力的重要组成部分。此手册既有别于一般教材的理论性，又有别于一般技术报告的单一性，手册的内容立足于实践、面向应用。如果说标准是解决“什么样”的问题，那么手册就是要解决“怎么干”的问题。在标准化师队伍建设推进过程中，我所极为重视专业标准化师工作经验的总结和提炼，大力推进《防空导弹电气系统设计手册》以及《防空导弹测试系统设计手册》的编制，并确定以专业技术标准为依据的编制原则，增强手册的适用性和可操作性，为年轻设计师提供设计思路，为后续型号产品设计开发提供参考。

4.4 通过岗位标准宣贯，强化技术交流氛围

在标准化师队伍建设中，我们充分结合岗位标准培训工作，挖掘各级标准化师的技术优势与潜力。安排各专业标准化师在部门、班组内部进行授课，将其在标准化培训过程中吸收到的内容融合到专业技术知识中，在广大设计师中进行宣贯，通过选材、备课、宣讲的过程，使讲课者对标准有一个充分了解，有效地促进其对标准严肃性、规范性以及科学性的认识。通过课堂互动为技术经验交流提供平台，通过智慧碰撞促进设计师以及专业标准化师自身对标准的消化吸收。截至目前，我所专业标准化师共完成近50次内部授课，授课内容既包括标准编制要求、设计文件管理制度等标准化基础知识，也包括《防空导弹武器系统作战过程设计规范》、《地（舰）空导弹飞行试验要求及结果分析与评定》和《装备研制风险分析要求》等专业标准。培训内容的全面使得培训工作取得了可喜的效果，得到了广大设计师乃至各级领导的好评。

标准化作为一项技术基础工作，覆盖专业发展全领域，贯穿型号研制全过程。其具体工作内容不仅要包含标准制修订管理、标准体系建设、标准化审查以及型号标准化大纲编制等综合性工作，还包含产品“三化”设计、标准适用性研究等技术性较强的工作。对于标准化这样集技术与管理于一体的综合性工作，需要一批懂标准、专业精的复合型人才，这就要求标准化人员不仅要有丰富的标准化知识，还要熟悉产品的生产和型号的研制工作，以及具备较为丰富的研发经验。而在目前阶段，标准化专业人才欠缺，如何促进标准化队伍在技术与管理上双重发展，提升标准化与专业技术之间的融合程度，俨然成为各方关注的焦点。因此，把标准化人才培养视为重要工程，快速培养标准化学科带头人和技术骨干，加快培养一批复合型标准化专业人才，建立一支结构合理、专业配套、技术过硬的标准化专业队伍，通过促进标准化与专业技术的融合，挖掘标准化在推动专业发展和保障型号研制过程中的巨大潜能，有效地降低研制成本、提高工作效率、减少低层次问题的发生概率，从而为航天事业未来的发展做出积极贡献。

赵文静（1983年—），女，高级工程师，副主任标准化师，现从事质量与标准化管理。

王波兰（1978年—），女，研究员，某型号总师、指挥，现从事导弹总体设计以及质量、工艺、标准化管理。

王晓丽（1965年—），女，研究员，质量副总师，现从事质量与标准化管理。