新的媒介生态环境下央视新闻频道的传播格局和改进策略
2017-04-21吕远鹏
吕远鹏
摘 要 改革开放30多年来,新传媒技术的发展和国内外传媒理念的融合借鉴,使当今中国传媒领域媒介生态环境呈现出新的特征。而作为传媒领域领头羊的央视,在面对新媒介生态环境审时度势做出的自我调整,不仅是新尝试,对其他媒体也有借鉴和参考意义。
关键词 媒介生态环境;全媒体;自媒体;传播格局
中圖分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2017)05-0108-06
1 新的媒介生态环境显著特点
媒介生态环境是指大众传播机构生存和发展的环境,主要由政策环境、资源环境、技术环境和竞争环境构成[1]。媒介的生存和发展受到经济政策和法律政策的制约,技术的创新和政策的革新为媒介生态环境的大变革提供了基础,传统媒体与新媒体之间的竞争与融合,信息资源渠道的多样化,受众结构的分化,这些都潜移默化地改变着媒介生态环境。在信息技术日新月异的今天,经济、法律、政治等方面的大环境不断发展下,我国媒介生态环境日渐焕发生机,全媒体和自媒体竞相发展。
1.1 全媒体整合
随着技术的发展,媒介融合带来了全媒体的高度整合。
首先,是内容的融合,文字、图像图画、音频、视频等内容有机结合,一种内容可以同时用不同的方式呈现,文字与图画的静态展现,音视频的动态展现,内容的融合为受众提供了视觉盛宴,抓住受众注意力的同时也提高了媒体的竞争意识,促进媒体继续创新内容和形式;其次,是业务的融合,广播、电视、出版、杂志、网站等媒体形成传媒集团,通过兼并与收购,媒介生态系统中,位于信息传播或媒介食物链相同位置的具备相同功能的个体传播要素的种群[2]界限已经模糊,例如默多克新闻集团,拥有哈珀柯林斯出版公司,《泰晤士报》《华尔街日报》等报纸,旗帜周刊,BskyB与星空传媒等卫星电视公司,福克斯制片公司和电视台,如此庞大的新闻集团以全球化作为发展战略,兼容了传统媒体与新媒体的市场领域,成为业务融合的典型代表;再次,是终端的融合,电视、电脑与手机的“三屏合一”,受众可以随时随地接触信息,超越了时间和空间的限制,特别是近年来手机iPhone、平板电脑iPad不断更新换代,加快了终端融合的趋势和速度。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的报告,截至2016年12月,中国网民规模达7.31亿,相当于欧洲人口总量,互联网普及率达到53.2%。中国互联网行业整体向规范化、价值化发展,同时,移动互联网推动消费模式共享化、设备智能化和场景多元化[3]。
然而全媒体整合也伴随着“竞争性复制”和媒体垄断,内容的融合带来丰富多彩的信息呈现方式,品牌和包装的革新掩盖了新闻多样性和内容独特性的逐渐衰退[4]119,过于追求视觉效果,相同内容复制成不同的表现形式,容易导致媒体忽略内容的独特性,受众可能看到千篇一律的新闻内容。独特和新鲜是新闻获得受众的关键要素,只有多样性、个性化的新闻内容才能为媒介生态环境注入新鲜的空气;业务的融合则会产生媒体的垄断,当媒体逐渐被收购合并,例如NBC被通用电气收购,ABC到了迪斯尼麾下,CBS投到维亚康姆的旗下,[4]101信息资源就被少数传媒集团垄断,利益取代新闻专业主义成为传媒垄断集团的追求目标,如果不采取有效措施控制垄断,扶植为公共利益服务的媒体机构,生态环境则会呈现大鱼吃小鱼的恶性循环。
全媒体整合使信息传播方式数字化、网络化,信息传播速度呈现几何式增长,信息传播内容包罗万象,受众结构也随之细分化,接受信息碎片化,根据内容和终端的不同,受众选择接触信息的方式和内容随之改变。全媒体是媒体和受众共同作用下为媒介生态环境的增添的新元素,技术的革新和传播理念的创新将继续促进全媒体传播时代的蓬勃发展。
1.2 自媒体发展
自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实与新闻的途径[5]。自2003年谢因波曼与克里斯威理斯提出自媒体的含义后,自媒体时代迅速繁荣,微博成为自媒体的重要平台。自媒体首先体现在发布者的变化,由一变多,新闻媒体机构不再是唯一的新闻来源,每一位微博用户都可以成为消息来源,从本·拉登被击毙的消息来自twitter的一位用户到“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故的信息来自新浪微博的一位用户,从郭美美事件到微博的68小时反腐揭露雷政富,从免费午餐到流行语元芳你怎么看,信息传播者成为独立的个人,每个微博用户都拥有发布信息、转发信息、评论信息的权利,个体的传播权利得到扩展,信息的种类变得多样化,媒介环境也因为这些多元的声音更加个性化。
其次,自媒体传播模式的变革带来了媒介环境的转变,从传统模式的由上及下,到现在自媒体产生的由下及上和平级流动的模式,媒介环境大大改变,政府机构开通微博及时发布信息、危机公关,官员开通微博发表意见,普通用户与认证名人微博互动,这种互动模式加强了信息的有效传播力。同时,在互相评论和发表意见的过程中,大众可以在虚拟空间接触名人、接触意见领袖、接触现实生活中无法遇见的人和事,增加了大众的参与感,全民参与形成新的舆论格局和舆论力量。自媒体的传播使话语模式去中心化,甚至去神化,自媒体的语言来源于大众,这样就形成了一种新的流行化、口语化、简洁化的语言表达形式,媒介生态语言更加贴近大众、贴近实际,逐渐远离官话、套话,自媒体语言也为媒介的语言表达提供了改革基础。
最后,自媒体因缺乏专业性和职业化,导致信息的模糊性。在这个人人都是记者的时代,不再需要专业的摄像机和随身携带纸笔,每个人用手机可以随时记录身边发生的事情,发表图片、文字、音频、视频等原创内容随时与大众分享,然而其信息内容的真实性和准确性无法得到保证,没有编辑和新闻机构的职业把关,发布的消息内容从角度、表达、信息的选择都欠缺新闻的专业性,信息内容的模糊性和用户的匿名性容易形成谣言,特别是大众可以随时随地接受信息的时代,普通受众缺乏专业判断和新闻核实,假消息经过转发评论形成热门话题,比如日本大地震后的“谣盐”、2012世界末日的话题。这些都是没有经过科学验证的假消息,权威发布的缺失容易导致现实生活秩序的混乱,因此自媒体也需要相应的制度和政策来加以约束规范,这也是对自媒体本身的一种保护,保证信息的真实准确,促进自媒体的良性发展。
2 央视新闻频道在新媒介生态环境下的传播格局
媒介生态环境的发展对央视新闻频道产生了重要影响,作为传统媒体,央视新闻频道需要适时变革,从传播理念、节目制作与网络媒体三方面探究在新媒介环境中保持传播影响力的途径,成就央视的名牌频道。
2.1 与世界同步的传播理念
央视新闻频道从2003年5月1日開播到2009年7月进行了6次改版,但是它的频道理念一直是:与世界同步,与时代同步。它的频道口号:第一时间,第一现场,第一需要[6]。新闻频道的频道理念和频道口号体现了两个特点:直播和国际传播。
首先,直播是新闻走进现场、记者走进现场、观众走进现场的重要形式,为观众呈现现场感和参与感是新闻直播的制胜点,时下媒介生态环境不断变化,信息技术加速更新,大众获取新闻的渠道多种多样,但是抓住时效性、抓住现场也就抓住了受众,即使全媒体和自媒体时代成为电视这一传统媒体的强力竞争对手,电视直播仍然能够通过同步现场和权威信息占据信息传播的至高点。央视新闻频道,即CCTV-13,共有24个节目,其中直播的就有12档节目,分别是午夜新闻、新闻联播、24小时、朝闻天下、国际时讯、新闻30分、东方时空、共同关注、新闻直播间、法治在线、新闻纪实、新闻1+1,可见直播对于新闻来说至关重要。这些直播节目运用了现场报道、进行式报道、现场评论等方式给观众带来一种现在进行时的感受。第一时间的口号体现了新闻频道对新闻时效性的追求,作为第一个新闻发布者把最新消息呈现个观众,第一现场则表现出对新闻真实性的追求,使记者深入现场提供全面真实的信息资源,展现同步画面满足观众的知情权,第一需要则是追求新闻价值的体现,观众需要的信息、具有新闻价值的信息才是记者在现场直播中需要挖掘的信息。
其次,央视新闻频道与世界同步的口号也彰显其国际传播的力度,资讯节目中特别建立了国际时讯、世界周刊、环球记者连线来报道国际新闻事件,为国内观众了解世界打开了一扇窗,评论节目中设立环球视线,为观众展现各方观点,揭示国际新闻事件的本质,从资讯到评论的增加,体现了央视新闻频道对国际传播的重视。秉持新闻专业立场和多元化价值取向,在阿富汗和伊拉克战火中声名鹊起的半岛电视台Al-Jazeera将“意见和异见”(opinion and other opinions)作为自己的宗旨[7]。半岛电视台是阿拉伯世界的CNN,它是阿拉伯国家与世界进行信息沟通的桥梁,也是国际新闻传播领域的模范代表。国际传播不仅体现一个国家传媒发展的水平,也是展示国家形象的一种重要方式,国际新闻的第一时间、第一现场、第一需要同样重要,国际媒体之间的竞争更是以秒计算,传播真实全面的新闻信息是新闻媒体的本职,央视新闻频道作为实力雄厚的国家级媒体肩负着向华人传播世界、向世界传播中国的重大责任,在坚守媒体责任、社会责任的同时,把握新闻信息的时效性、真实性、全面性和准确性,纠正外媒对中国的新闻报道的偏见,才能在国际媒体中树立权威和影响力,逐步走向传媒大国,塑造良好的国家形象。
2.2 丰富多样的节目类型
在新媒体技术和内容日益更新的时代,受众结构发生重大变化,专业化、细分化、小众化的特点形成了电视观众分流的现象,把新媒体的受众“抢”过来、同时“稳住”即将离开电视转向新媒介渠道的观众、培养忠诚的电视观众成为电视节目制作的重中之重。在新的媒介生态环境中央视新闻频道节目类型不断求新求变,创新技术、内容和渠道的传播,节目种类多样,特点鲜明。
2.2.1 新闻频道节目分类
根据播出内容的不同,可以将央视新闻频道的节目分为资讯类、专题类、评论类、访谈类。
其中,在以上20个节目之间的附加栏目:《生活提示》《新闻地图》《全国主要城市天气预报》《真诚沟通》。
2.2.2 新闻频道节目的特点
1)经典节目综合频道与新闻频道并机播出,新闻资源频道共享。如《新闻联播》《新闻30分》《焦点访谈》。新闻频道在经典新闻节目的基础上,创建新节目,共同构成了新闻频道的节目组群,这三个节目的双频道播出方便观众收看,也说明节目的经久不衰。《新闻联播》自1978年播出以来,一直以宣传党和政府的声音,传播天下大事为宗旨,并且从1996年开始直播,体现新闻的实时特点。《焦点访谈》作为央视收视率最高的栏目之一,用事实说话的节目标语已经深入人心,也必然成为新闻频道播出的首选,而双频道更加扩大了节目的观众群体。《新闻30分》因其新颖灵活的播报方式得到了观众的好评和喜爱,成为央视品牌节目之一。这三个节目的双频道播出是新闻资源共享的体现,也为新闻节目制作提供了常青树的模范标本,节目的长盛不衰不仅仅体现在收视率上,更加需要内容本质的与时俱进。
2)节目播报形式多样化。除了资讯类节目的共同特点——直播,不同节目还体现了不同形式,例如《共同关注》节目中手语主播体现人文关怀,因其“关注弱势群体,搭建互助平台,讲述新闻故事,彰显和谐关怀”的栏目定位和“更多传播 更少障碍”的服务理念,表现出对聋哑人士的特别关怀。《新闻1+1》采用一位主持人和一位新闻观察员的双人谈话模式,这种固定的新闻节目形式兼具报道和评论的功能,为观众报道当天最新话题、解读新闻事件。《环球记者连线》则是以北京演播室为中心,主持人站播通过大型液晶屏幕与事件发生地的驻站记者或特派记者进行视频连线的播出形式,同时播放事件发生地现场画面和连线记者的画面。这些形式的创新与变化,为观众带来新的视觉感受,节目播报形式直接体现整个节目的风格,并且当新闻节目获得观众的吸引力时,播报形式就会成为节目的标志性特点,新闻节目仍然需要秉持严肃庄重的基调,但是在整体基调下可以不断寻求创新路径,探索新颖的形式,根据观众的意见和建议实时更新,才能保持自身的竞争力。
3)节目播出时长相对固定。不同节目类型所需节目时长也各有不同,一般资讯类节目时长为30分钟~60分钟不等,但是特别节目则超越时长限制,例如《新闻直播间》日常播出时间为1:00—5:00每逢整点播出20分钟,9:00—17:00每逢整点播出50分钟。该节目是2009年8月17日新闻频道推出一档以“大直播时段,焦点新闻播报”为口号的新栏目,在长达8小时的直播中,经常插播最新消息和突发新闻。时效性是直播新闻节目的核心特点,滚动消息、后续追踪、背景资料等及时编辑播出是对新闻工作者的考验和磨练,在长时间直播过程中新闻工作人员才能发现所需和所缺,不断提高直播节目的质量和技术。而《朝闻天下》则占据了早间新闻的绝对时长,从清晨6:00—9:00,新闻频道连续3小时播报国内和国际要闻,同时增加天气资讯,在整个早晨为观众带来清新明快的新闻服务。节目加长需要大量的新闻资料,减少新闻的无效重复体现新闻编辑的精益求精,同时,时长的延伸可以为观众带来全面充足的新闻信息,让观众获得最新最多的新闻资讯,了解国际国内的时政要闻,节目时长在一定程度上也反映出新闻频道对新闻本质属性的追求。
4)节目主持人风格各异。新闻频道只有4档节目是由一位主播播报新闻,其余都是多位主持人合作共同播报新闻,这四档节目的主持人自身特点与自己主播的节目基调相互影响,形成了独特的风格,例如《新闻周刊》的主持人白岩松睿智和犀利的语言,他的主持风格沉稳而深邃,让观众感受到新闻人的踏实和可信,《新闻周刊》回顾一周新闻内容,白岩松对每条新闻进行点评和解读,他不再正襟危坐,而是以轻松的坐姿用朴实的语言和平和的语气为观众娓娓道来,他的主持风格塑造了《新闻周刊》深刻而不呆板的形象;《世界周刊》的主持人康辉则是站播,随意而放松的手势和富有朝气的面孔给节目带来一种活力,庄重的语言又增加了新闻的严肃性,语速不紧不慢,为观众停留思考时间,他标准的播音腔给节目增添了新闻的凝重和权威。白岩松重评论,康辉重解读,两位主持人的鲜明风格影响着自身节目的特色和基调。新闻节目的成功需要主持人的独具一格,节目和主持人是相辅相成、共同发展的一体。CBS新闻节目之所以能够在竞争激烈的电视市场上长久地成为其他电视网仿效和追赶的样板,就是因为CBS拥有一批鉴定、勇敢又有才华的记者、主持人和制片人[8]155。
5)节目播出采用全媒体高清演播室。全媒体高清演播室是对主演播室的技术创新,也是主持人播报形式创新的基础,在全媒体高清演播室内,主持人可站播、坐播、移动播报,演播室有新闻背景屏,可以直接與记者嘉宾视频连线对话。《东方时空》《环球记者连线》《每周质量报告》等都采用高清演播室,主持人轻松自如地在演播厅内播报新闻。1999年初,国务院批准设立“数字高清晰度电视研制开发及产业化专项”,2005年7月初央视招标了800平米7讯道高清演播室[9]231,随着政策支持和技术的发展,高清演播室已经成为新闻节目播出的重要形式,这不仅是技术的突破,更是节目特色、主持人风格、内容量的扩大和视觉效果的超前发展,观众看到了“屏中屏”,即电视屏幕里的新闻背景屏,主持人移动播报带来了新闻频道整体风格的转变。
6)节目内容种类多。新闻频道节目内容扩大了国际新闻节目,增加专业类新闻节目。国际新闻节目主要有《国际时讯》《世界周刊》《环球记者连线》《环球视线》,四大节目都是报道国际新闻,但是侧重有所不同,《国际时讯》侧重于世界人文方面的报道,突出知识性和趣味性,《世界周刊》侧重对国际事件的认识和理解,《环球记者连线》侧重发挥驻站记者的优势,选择地区性热点新闻,《环球视线》侧重评论分析具有影响力的国际新闻事件。在与世界同步的传播理念指导下,国际新闻节目遵循新闻传播规律,不断探索新的角度和主题,为观众带来世界各地的声音,同时提供理解和认识新闻事件的观点和意见,向世界展现中国声音。在专业节目方面,则涉及有关经济、法律、民生等专业性节目,如《每周质量报告》《法治在线》《共同关注》,《每周质量报告》以消费者为核心收视人群,传递最新的有关食品安全和产品质量领域的新闻,例如保险理财陷阱、白酒塑化剂、微整形乱象等热门话题,消费者眼中的王牌栏目促进了我国食品安全政策的不断完善,彰显了新闻节目的社会责任。《法治在线》则是关注法治进程和法治精神,《共同关注》则是关注百姓生活热点和难点,从第一代居民身份证的停用到冬至最低气温,从俄罗斯的泼水成雾到玛雅部落庆祝古历法周期更替①,这些新闻既体现百姓生活的焦点,又不失趣味性和知识性。国际新闻节目和专业节目的设立显现出新闻频道对于新闻专业的探求和满足观众对不同类新闻的诉求。
7)节目的杂志化倾向。随着CBS《60分钟》的成功,新闻节目杂志化成为编排结构的新趋向和吸引观众的新形式。《60分钟》以专业的新闻传统和理念成功影响了电视新闻报道:显示电视新闻的经济价值,记者成为新闻报道的主角,重视编辑和调查过程中的技术问题[8]191。央视新闻频道在发展杂志化新闻节目的过程,创办了明显杂志型节目特征的5档节目:东方时空、24小时、法治在线、新闻周刊、世界周刊。杂志化使节目分条缕析、时效快捷,《新闻周刊》甚至推出口号:一本售价为45分钟的电视杂志。电视杂志化体现的是不同媒体间的形式借鉴,在媒介融合的过程中,形式的融合与借鉴成为一种不断成熟的趋势。
从表2中可以看出,节目板块多、播出时间晚是央视新闻频道新闻杂志化的特点。杂志新闻节目由于时间较长,新闻内容较多,分成板块使内容表现灵活,综合深度报道和动态新闻,有助于观众分类理解认识新闻事件和人物,播出时间晚主要根据收视人群而定。这些杂志化新闻节目都秉持着新闻专业主义,追求实效、真实、准确等新闻核心要素,杂志化带来新闻节目风格轻松化,但是他们延续了《60分钟》对新闻价值和新闻理念的坚守,避免娱乐化。
虽然新闻频道的杂志型新闻节目形式、题材、编排比较灵活,但是欠缺杂志型节目的重要特点:深度和广度。《60分钟》是以记者调查为主,并且强调记者的调查技术,他们用纪实的方式讲故事,并且追求像好莱坞的电影一样吸引观众。新闻频道的杂志型节目具备了节目范围的广度和评论的深度,但是没有像《60分钟》一样,记者和主持人的身份合并,主持人既是调查记者又是该报道的主播,这样不仅能够体现主持人深入现场和深入事件的亲身体验感,还能提高主持人对新闻事件的认识和评论的高度。
2.3 网站与微博的互动传播
在新的媒介生态环境下,如何利用全媒体时代和自媒体时代的新技术提高新闻的有效传播力是电视新闻工作者需要面对的考验。央视新闻频道建立了官网和自己的微博,这种网络传播虽然内容上为了保证收视率比电视的时效性弱,但是形式上更加丰富多彩,网站布局清晰独特,在CCTV13-新闻频道官网上可以直播、点播,并且进入论坛和博客进行互动,还能从滚动条中获得即将播出的节目信息,最具特点的是网站滚动各节目主持人的图片,便于受众更深入了解主持人的个人信息和微博。
央视博客和央视论坛是两个互动的阵地,央视博客主要以主持人的博文为主,网友评论发表意见,多是表达对主持人的喜爱,通过央视博客,网友可以了解节目背后的故事和主持人在节目之外的信息,这种博客评论的方式对于节目的传播和打造主持人的影响力具有重要作用。央视论坛则是网友之间以新闻频道作为纽带的互动,他们提出对新闻频道节目或者主持人的意见和建议,自由发表言论的同时也为新闻频道节目的改进创造了群众基础。
3 央视新闻频道面对新媒介生态环境的改进策略
3.1 形成节目的标志性面孔
新闻频道节目主持人康辉参与主持《新闻联播》《新闻30分》《新闻直播间》《世界周刊》四档节目,一个优秀主持人集中出现在多个节目中,一方面给观众造成视觉疲劳、模糊了节目标志,主持人应该是一个节目的标志性面孔,这对节目的定位发展和主持人自身的发展都非常重要,著名广播记者和播音员爱德华·默罗因为广播节目《这里是伦敦》而一举成名,二战结束后创办《现在请看》,他都是以一个节目为核心,以主持人的声音或面孔为标志,吸引广大听众和观众,丹拉瑟、克朗凯特等著名主持人都是以一个节目而标称,无论是主持人、记者、播音员,成为节目的名牌才能促进节目的个性化发展。另一方面,老主持人主持多个节目,给新主持人提供的空间少,新闻频道有很多优秀的节目主持人,可以根据各自特点将他们“按需分配”,打造各个节目的特点,培养后起之秀,避免新老主持人的断层,让主持人成為节目的标志。
再者,需要增加不同类型的评论节目,从表一中可以看出,评论类节目较少,主持人的标志性面孔不只是增加曝光率,增加出镜的时间和次数,更重要的是发表评论和意见。主持人的声音把民声传递给政府,也把发展中的中国传递给世界,“名嘴”的称号需要主持人拥有自身的知识沉淀和广阔的视野,让新闻进入高度和深度。
标志性面孔也有助于频道品牌化的建设,作为专业的新闻频道,品牌不仅会增加节目的竞争优势,而且能够吸引忠诚的观众,获得更广阔的发展空间,凤凰卫视通过伊拉克战争成功定位时事资讯频道,在对品牌形象的管理、维护和宣传上加大力度推出一系列名记者、名主持、名评论员的队伍[9]42。因此用标志性面孔打造品牌化是新闻频道在新的媒介生态环境下需要重点推进的策略。
3.2 占领微博高地扩大影响力
微博是自媒体时代的重要传播平台,虽然央视博客、论坛、微博的互动都限于网民之间,主持人与网民之间缺少互动,网站博客和论坛更新时间慢,这两点需要不断完善。另外,新闻频道60多位主持人开通央视微博的只有1/3,在官网之外开通微博的更是不到1/3,尤其是现在新浪微博作为民众舆论的主要阵地,新闻人应该及时获取一席之地,而央视新闻频道没有认证的新浪微博,这在自媒体传播时代等于放弃了频道发言权,失去了自媒体时代的网络受众。微博传播具有个性化、草根化、互动性和海量信息等特点,央视新闻频道需要及时改进传播策略,形成线上线下双向互动,在微博的平台上发挥自身信息资源丰富和权威的特点,运用自媒体的语言和独特形式,向过亿的网民第一时间、第一需要传送不同形式和内容的新闻,传播新闻事件背后的权威观点,传递新闻工作者的专业理念,在微博这块媒介环境中新的高地扩大自身影响力,建立品牌,塑造近民且权威的媒体形象。
注释
①共同关注.http://cctv.cntv.cn/lm/gongtongguanzhu/20121221.shtml.
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