高职院校商务速录人才培养模式研究

黄嵘

摘要：近年来我国的速录市场发展迅速，商务速录有较好的发展前景，因此各大高职院校非常重视对速录相关专业人才的培养。但是速录是一个崭新的行业，各院校的速录专业开设时间较短，在人才培养的过程中还存在着一些问题。论文从速录人才培养模式的构建，优质师资队伍的建设，改进速录教学方法等几个方面进行了深入的探索研究。

关键词：高职院校；商务速录；人才培养

21世纪是一个信息技术高速发展的时代，人类的信息处理速度和效率空前提高，很多国家高效率的速录机已经开始普遍使用。当前速录已经在越来越多的商务活动中广泛使用，如会议谈判、广播电视等许多重要场合都出现了速录师的影子。速录师是一个极具发展前景的职业，因此如何提高中文信息处理速度，培养高素质商业速录人才是当今社会探索研究的重点。

1、合理分配专业课程，优化速录培养模式

高职院校商务速录人才的培养，要以现代教育理论和教育思想为指导。高职院校要建立相对稳定的课程体系，按照特定的人才培养标准和培养目标去设置教学内容和评价方式，完善相应的管理制度。在具体的速录人才培养过程中，课程设置和课时分配是速录教学的核心内容。课程的目标设置和合理安排课时对完成人才培养目标起着巨大的作用。在传统的课程设置中，速录作为文秘专业的一门课程每周只有4-8课时的课程，这样的课时安排无法满足速录员培养的需要。学生需要至少360课时才能完成速录员的培养学习目标，多数高职院校很难达到这一标准。因此要想满足速录人才培养的课时要求，高职院校除了要大规模整合文秘其他专业课程外，还需要挖掘和利用课外时间来满足速录课程的需求。比如高职院校可以合理利用大一新生的早、晚自习和自修时间。对于大二和大三的学生，要为其提供实训室、开放日。高职院校要在保证不耽误学生其他专业课程学习的情况下，提高学生的速录水平。除此之外，为了提高学生的学习积极性和主动性，高职院校还可以采用学分与课外练习相结合的方式，学生完成多少训练时间的任务获得多少学分，并将课外练习表现与成绩考核紧密联系，真正的把学生的课余时间利用起来，扩展速录课程的训练课时，从而满足速录课的需求。

2、建设优质师资队伍，完善速录人才培养模式

高职院校在培养速录商务人才的过程中，首先应该保证有一支优质的、结构合理的、高水平的师资队伍。速录专业是一个新兴的职业，校内教师基本上没有速录专业的教育背景，学校内专职的速录课程教师寥寥无几。因此，高职院校应该加强对学习能力强、对速录感兴趣教师的培训和训练，加大资金投入和时间上的支持，使他们能够得到系统的训练，充实学校的速录师资队伍。其次，高职院校还要积极鼓励速录专业的教师开展对本专业的学术研究，学校要支持速录专业教师参加各类学术交流活动，加强同类院校间的沟通交流，鼓励教师相互学习教学经验、取长补短，共同进步。学校还要提高选择校外兼职教师的标准，聘请那些具有较强责任心的高技能速录师来担任授课教师。另外，高校还要聘请速录行业的有关专家定期到学校进行专业指导，提高教师的专业水平，使速录专业的教师队伍不断完善和优化。

高职院校还应该注重速录专业学生的综合素质培养，注意将培养计划与社会市场对接，尽可能满足社会的需求，并对速录专业的课程体系进行改革创新。速录专业课程设置可以分为专业必修课、公共必修课以及选修课三个模块，将专业培养与社会需求进行较好的对接，使商务速录工作课程体系的构建更加合理。如在实际工作中，有些人在发言时不一定使用标准的普通话，有些人有可能说话带有方言，有时还会使用英语。针对这种情况，高校应该设置一些与方言和英文速录相关的课程，提高学生的听辨能力。如学校可以根据地域特色设置一些方言教学，减少速录过程中的听力障碍。

3、改进速录教学方法，抓住速录教学重点

高校培养商务速录人才是一个长期的过程，教师需要培养学生敏捷快速的思维能力和扎实的中文基础，同时学生还应当具备广博的知识和临场应变能力。速录师必须具备快速反应能力和对语言文字较强的驾驭能力。此外，良好的心理素质和身体素质也必不可少。这就需要教师在教学过程中使用正确的教学方法，在实践中不断总结改进，只有这样才能培养出符合市场需求的高素质速录人才。这是一个循序渐进、逐步提高的长期训练过程。在教学的初级阶段，学生要反复练习击打一些文章和句子，熟练掌握音节码指法，并通过连贯性的指法训练寻找快速录入的感觉。学生可以从熟悉的材料开始进行击打练习，这是寻找快速录入感觉的最好途径。学生进行击键时要注意不能看键盘，盲打练习是打字训练的基础。随着练习的逐步深入，学生对键盘逐渐熟悉，就会达到多键并击的效果，进而养成盲打的习惯。盲打的熟练程度和正确率对快速录入起着关键的作用。

在掌握盲打的基础上，学生可以练习眼看文章进行快速连续的录入。练习过程中学生不要边打边看屏幕，也不要边打边改。练习中出现错字和词语是不熟练造成的，学生要反复进行击打训练，直至能够做到又快又准。学生在训练时精力一定要集中，不要紧张，要做到三句合一，耳朵听一句、记一句，手上打一句。这锻炼了学生耳朵的听辨能力和心理稳定能力以及大脑记忆能力。学生需要进行反复的听打训练才能达到三句合一的水平。在强化训练阶段，学生需要对一些文章进行一分钟训练。在一分钟内学生进行限时听打或看打训练。这个阶段要求学生的打字速度在120字到220字左右。比如在练习速度200字的文章时，学生可以把文章从开头200字分段，对这一段进行反复看打，在速度达到200字/分以后，再进行第二段练习。一段一段的突破，直至整篇文章都200字/分通过。这种训练方式可以使学生的精力更加集中，同时也便于学生及时调整检查，达到劳逸结合。

最后在速录教学中，教师要注意采用灵活多样的教学方式，注意教学节奏的把握。学生长时间进行枯燥的速录练习，容易出现心理和视力疲劳的现象。错误增多、反应减慢、效率不高等现象的出现都会导致学生产生烦躁和压抑的心理，从而对训练失去信心。教师在教学过程中要及时观察学生的状态，对教学节奏和教学内容及时进行调整，在学生遭遇瓶颈期时，教师要帮助学生找到问题所在，帮助学生调整训练方式，使学生冲破瓶颈，找到自信。比如在学生对训练感到乏味时，教师可以选择一些学生喜欢或具有趣味性的电视节目，帮助学生进行听打训练。在初级阶段，教师也可以通过学生之间网络聊天的形式帮助学生有意识的练习打字速度。

总而言之，当前的速录市场有很大的发展前景，市场对于速录师的需求很大。但优秀的速录师也必须具备很高的个人素质，要有敏捷的思维、快速的反应能力和较强的综合素质，对知识面的要求也很高。因此，在教学实践中，高职院校教师要不断总结教学经验，改善教学方法，優化速录人才的培养模式，不断提高商务速录人才的素质和水平。

参考文献：

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