“互联网+”背景下的税务管理模式研究

孟华+刘军

摘 要 随着社会经济水平的不断增长，对税务管理模式提出了新的要求。并且近些年来随着科学技术的不断增长，互联网信息技术开始应用到各个行业当中。本文通过对“互联网+”背景下的税务管理模式进行研究与分析，然后借鉴发达国家税收管理系统的方式和经验，实现我国税务管理模式的创新发展，并且本文对互联网背景下的税务管理方式进行探究，促进我国税务管理模式的发展和创新。

关键词 “互联网+” 税务管理模式 研究

中图分类号：F830 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）03-000-01

税收在宏观调控中发挥重要的作用，并且能够稳定社会经济发展，有效的进行市场调节等活动。目前我国税收管理现状中，双方进行征收的过程中存在各种各样的费用，还有许多的成本等，并且我国传统的税务管理模式还存在一些缺陷，给税务相关人员的处理工作带来不够便捷的地方。由于传统税务管理模式的落后，在工作的过程中不能很好的进行监管工作，所以提升我国的税务管理水平，创新管理模式已经成为主要的发展目标。

一、“互联网+”税务的概述

“互联网+”的关键就在于具有创新性和融合性，在“互联网+”的新时期下，网络信息技术的应用对各行各业来说都是创新的发展，同时也是一个新的产业方式。我国的税务部门通过对互联网技术的应用，能够改变以往传统的税务模式，为税务工作的开展提供有力的条件，并且能够有效的提升部门的工作效率和决策能力，在保证质量的同时节省人力和物力。在税务模式建设互联网体系的过程中，要注重树立“互联网+”的思维，可以通过数据方式来实现税务信息的共享和交流，有效的协调税务工作的顺利开展。通过利用互联网存储技术及时准确的掌握税务信息，和税务人员的状态，尽量缩减税务部门的工作流程等，对税务工作进行全方位的监督，减少逃税漏税行为的发生。利用大数据和云服务，可以进行税务资源的转变，根据纳税人员的不同情况进行精准化的服务方式，有效的提升税务服务工作的水平和效率。

二、“互联网+”背景下税务管理模式的研究

（一）税务工作中的互联网管理体系

当今社会是网络信息时代，移动互联网技术得到飞速的发展和广泛的应用。智能手机的大范围应用促进了移动办公系统的产生，利用信息化的手段和移动终端等建立的办公室应用系统已经改变了传统的办公方式，并且从根上改变了以往固定的模式，为税务工作的开展提高了更加方便和及时的服务。“互联网+”税务办公依靠于移动智能终端和语言开发环境的实现，并且利用当下的网络优势进行推广，实现移动客户端的跨平台应用。利用移动客户端为涉税人员提供全方位的需求，做到因人而异。在互联网信息背景下，要注重机遇和挑战并存的现象。要注重保证移动终端的安全新型，避免造成信息泄露的现象，要注重实行各项保护措施。可以对数据传输所需要的网络环境进行隔离，对防火墙的端口进行数量上的设置。并且要对使用的网络环境进行保护，建立安全的网络环境。在进行跨平台解决时要实行安全的监控措施，最后实现安全性和便利性的平衡。

（二）建设以服务导向为基础的税收体系

首先要保证纳税服务在整体的纳税管理体系当中发挥基础作用，但是目前传统的治税方式中更侧重于纳税人的义务，而导致忽视了纳税人的权利，我国目前普遍存在的现象就是在服务方面的缺失。要不断的实现纳税工作的创新，改变传统的理念，满足纳税人的服务和需求，建立以服务导向为基础的税收体系。

数据时代的发展给税务工作带来了全新的机会，税务工作中可以利用互联网技术、信息技术等各种手段来进行纳税人信息的综合整理并且能够进行分析来满足各种各样的需求。在了解纳税人的过程中可以采用问卷调查的方式，运用移动客户端对客户进行调研，回收问卷然后进行分析，通过问卷调查了解工作中的不足之处，然后進行改进，逐渐的提升我国税务部门的服务水平。同时也要转变税务服务人员的思想态度，树立服务理念，努力为纳税人提供高质量高效率的服务方式，实现整体的水平提升，促进我国税务工作的发展。

（三）提升税务工作的质量

虽然目前我国已经大力的开展了互联网技术的应用，但是我国的税务服务体系的水平和新的技术还存在很多差距。面对这样的现象，我国在发展“互联网+”背景下的税务管理过程中，要不断的借鉴国外的经验教训，通过结合我国的实际情况，实现高质量的纳税服务。同时在进行系统建设的过程中，要注重引进先进的技术和优秀的人才，提供过硬的技术保障，利用专业人员保障体系的信息安全。

三、结语

综上所述，由于传统的税务管理模式已经不满足社会发展的现状，所以移动互联网管理体系的应用已经成为了必然的发展趋势，同时，能够提高税务工作部门的工作效率，为涉税人员提供高质量的服务，为促进我国税务管理模式的创新发展提供空间。

参考文献：

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[2] 陈永青.税务培训教育管理模式的创新探析[J].中国管理信息化，2015（05）：187-189.