试析色彩营销策略

曹佳丽

【摘 要】“色彩营销”理论已被欧美及世界其它许多国家的企业广泛运用到企业的营销活动当中，并在激烈的市场中战胜竞争对手，作为获取竞争优势的一种小策略。本文阐述了色彩营销的相关理论，并对色彩营销的应用现状和存在的问题加以剖析并提出合理的色彩营销策略建议。

【关键词】色彩营销；营销策略

如今，竞争企业间产品的质量差距越来越不明显了，技术竞争、品种竞争越演越烈，色彩营销在企业营销活动中的运用将会越来越频繁，并逐渐成为企业在激烈的竞争中获得竞争优势的一个重要手段。

一、色彩营销相关理论

（一）色彩营销的历史

色彩营销理论最早是在2 0世紀80年代由美国的卡洛尔杰克逊女士创办的Color Me Beauty（简称CMB）公司在企业的营销实践中提炼和总结出来的。它把颜色按四季分为四大色彩系列，各系列的色彩形成和谐的搭配群。根据不同人的自然生理特征，外表特征选取最合适的色彩系列，从而最大限度的发现美。色彩理论最初主要应用于化妆品。后由于色彩营销独特的经济价值逐渐被应用到企业的市场营销中并得到了迅速的发展。

（二）色彩营销的概念

色彩营销，就是要在了解和分析消费者心理的基础上，做消费者所想，给商品恰当定位，然后给产品本身、产品包装、人员服饰、环境设置、店面装饰一直到购物袋等配以恰当的色彩，使商品高度情感化，成为与消费者沟通的桥梁，实现“人心-色彩-商品”的统一，将商品的思想传达给消费者，提高营销的效率，并减小营销成本。

二、色彩营销应用现状和问题及成因分析

（一）相关行业色彩营销应用现状

随着色彩营销越来越受到企业重视，各个行业相继把色彩作为赢得客户的一个重要手段。最早在时尚、纺织、服装行业应用，现在汽车、家电行业等都逐渐意识到了色彩营销的重要性。

作为国际知名品牌苹果公司，充分考量对色彩价值、色彩战略的理论分析和案例分析之后，旗下手机推出不同颜色，从原来的黑色、白色，增加到现在的绿色、粉色、银色、金色、亮黑色。消费者对这些不同颜色的手机有不同的诉求，甚至有些消费者愿意高出零售价购买自己想要的颜色。消费者所追求的不仅仅是产品的功能，而是这一产品能否体现出其自身的个性色彩，消费者所追求的就是一款既能兼顾性能又能给他带来个性、时尚的心理满足的手机。色彩在商品买卖的全过程中，利用鲜亮的色彩刺激消费者的视觉，增加消费者对产品的识别记忆，在短时间里引起消费者的色彩联想，直接触摸消费者内心深处的色彩偏好。

（二）色彩营销实施存在的问题及成因

1.色彩营销实施存在的问题

色彩营销有低成本高附加值的特点，所以一问世就受企业的欢迎。一些商家由于理论掌握不成熟，又太急功近利，因此在使用色彩营销过程中，出现了一些误区：

（1）为造势而造势，盲目跟风。色彩营销第一步就是要吸引消费者的注意力，因此有些厂家利用稀奇古怪的色彩，吸引消费者眼球，甚至演变成造势和恶意炒作。但靠造势和炒作只能赢得消费者一时的眼球，却不能永远粘住消费者的眼球。色彩营销在获得消费者的注意力后，还要靠高质产品和优质服务做后盾，消费者才会将注意力变成购买力。

（2）产品色彩是孤立的，缺乏品牌文化内涵。国内的大多数企业将色彩营销运用与品牌文化联系还不够密切。“孔府家酒”原用普通玻璃瓶罐装，色彩语言与品牌思想风马牛不相及，进入香港市场后被视为大路货，难登大雅之堂。经过一番考证后，孔府人选用古色古香的青色作为其色彩语言，表现出孔府家酒“源源流长的儒家文化和酒文化特色”的品牌思想。结果，改进后的孔府家酒，造型古朴典雅，体现出“红砖青瓦”、“殷商青铜”的文化韵味，大受欢迎。

三、色彩营销策略分析

（一）色彩营销分析模型的构建

1.色彩营销的有效因素

在进行色彩营销的过程中，色彩作用的发挥与色彩名称，环境条件这两个要素有关。重视色彩的同时，还要重视商品的价格和功能。颜色的多样性并不代表能发挥相应的作用，色彩的表现效果可以说是雅俗并存。

2.色彩营销成功的基本要素

（1）依靠颜色做不出好的产品设计。营销中的各个要素是相互关联的，只有从色彩入手，色彩营销才有可能获得成功。在进行色彩营销时，必须要认识清楚营销的4P。

（2）在色彩营销中，4P固然是核心，能否以色彩为中心来构筑营销结构也非常重要。色彩贯穿于整个营销过程，营销因色彩地存在而变得生动，充满活力，但色彩地运用不是简单地模仿，要学会利用色彩地特性：视觉效果明显，易给人留下印象，易于区别等，努力探索能打动消费者的营销方法，征求消费者的反馈意见。

（二）色彩营销应用策略

第一，文化渗透策略。在企业的整个营销过程中，色彩与文化渗透共始终，商品中蕴含着色彩的文化，企业文化也需要色彩来烘托和“打扮”。因此，文化和色彩的完美结合是赢得现代营销优势力量源泉和保证。

第二，节日组合策略。法定节假日、传统节日外，消费者的节日（如生日、毕业庆典、婚庆和特定纪念日等等），都成为商家营销的活动时间。在注重个性化和一对一营销的时代，色彩无疑将成为无可替代和渲染气氛、刺激消费的有效手段，为特定顾客情感需求提供动力，使人们一到节日消费就会把物品的色彩与节日气氛自动联系起来，使节日群体产生一种潜意识的反射和映衬，从而实现促销的目的。

第三，定制营销策略。特定顾客情感需求的动力难以估量，实施以满足色彩需求为主要特征的定制营销策略，充分利用色彩信息，细化市场，彰显色彩，最大限度满足顾客的视觉心理要求。美国通用汽车公司可以让顾客坐在计算机前面选择颜色、座位、设备，并能在生产线上按要求组装汽车。这凸现了商品的色彩优势，完善了现代营销手段。

【参考文献】

[1]梅澎、鲍坦、邴丽：论色彩营销及其应用[J]，商业时代，2004年第12期。

[2]刘宇、董静、田方军：色彩营销--企业营销的新价值点 [J] .上海商业，2007，（3）：44-47

[3]陈子剑：试论色彩营销的运用[J].江苏商论，2005，6：53-54