浅谈如何做好高速公路收费站青年职工思想工作

常州市高速公路管理有限公司现有职工340人，其中青年团员157名，占总人数的46%。青年职工是常高速工作中最活跃的元素，是企业发展的中坚力量。准确把握青年职工的心态，加强和改进青年职工的思想政治工作，对于鼓舞青年职工的积极性和凝聚力量，促进常高速又好又快的发展具有十分重要的意义。

从常高速青年职工分布的现状来看，大部分均在收费站、监控中心等一线岗位，在高速公路的运营管理中，收费站是基础、是重点。收费员作为基层的最前沿，每天面对成千上万的司乘人员，工作重复、单调、繁琐，不仅需要熬夜工作，工资待遇也没有外界传闻的那么高，并且行业晋升渠道很窄，日积月累磨灭了他们的工作热情，滋生了得过且过的思想。因此，如何充分调动青年职工的积极性，让青年职工保持良好的精神面貌和业务水平，凸显了加强和改进青年职工的思想政治工作重要性。现结合本公司实际，就如何做好高速公路收费站青年職工思想政治工作谈谈自己的看法。

一、强化竞争意识，是思想政治工作的根本任务

在竞争日益激烈的中国特色社会主义市场新形势下，现代企业的优胜劣汰的竞争机制，给从业人员带来了强大的压力。如何使青年职工人人都自觉遵循行业标准，使各项工作协调有序开展，形成奉献社会的思想，全心全意地投入到工作中，是思想工作要着重解决的问题。持之以恒的政治教育和形势教育是激发青年职工责任感的关键。只有不断地加强思想政治学习和形势宣传，才能使青年职工摆正自己的位置，摒除旧的就业观念，克服惰性，形成危机感、紧迫感和责任感，激发主人翁的责任意识，充分发挥青年团员作为党的助手和后备军的作用。

二、培养提升员工对企业的认同感、归属感，是做好思想政治工作的重点

高速行业看似轻松，但实际工作压力很大，收费站地处远离市区的偏僻地方，加上工作时间的特性，收费员很难接触到本单位之外的群体，有的个人婚姻问题都无法解决。部分青年职工处理工作上的人际关系不够理智，遇到困难时往往选择“跳槽”或者“消极抵抗”，考虑更多的是如何让外界环境来适应自己，而不是自己去适应外界环境。这就需要领导自身要增强整治意识、大局意识、责任意思，从实际出发，带头做好思想整治工作。其次放下架子，与员工多沟通多交流，掌握员工的思想动态，帮助收费员解决存在的问题，引导他们从全局利益出发、树立集体主义观念，排除不良因素的干扰，把精力和热情集中到工作中来。再着，通过集中教育、召开座谈会、写心得体会等途径做好青年职工的思想工作，积极倾听他们的心声，努力把握他们的思想脉搏。同时加强正确处理个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益之间关系的教育，针对青年职工工作中容易出现的新思想和新问题，对症下药，力求把青年职工思想问题解决在萌芽之中，增强抵制腐朽思想的自觉性和免疫力，全面提高青年职工的服务意识、廉政意识和法制意识，从根本上清除阻碍工作开展的不利因素。要通过思想政治和法律法规知识的学习，教育青年职工严于律己，不放任自流，努力挖掘青年职工的内在潜力，发挥其主观能动性，做到由外促内，内外结合。在业务学习上，要力求实效。随着高速行业标准的不断升级提升，对收费员业务素质的要求也日渐精益求精，组织青年职工苦练收费基本功，识假币，判车型，了解并熟悉有些司机逃漏通行费的种种手段，堵塞通行费征收的漏洞，确保收费工作顺利开展。

三、注重发挥榜样骨干的积极带头作用，是加强思想政治工作的重要保证

榜样的力量是无穷的，发挥先进典型的示范作用，是做思想政治工作的光荣传统和行之有效的方法。收费站的发展不仅需要上级部门的经营方针作指导，更要站领导有“喊破啥嗓子，不如干出样子”的决心，以身作则，率先垂范，用行动来带动青年职工不断创造出新的业绩，推动收费站精神文明建设和物质文明建设向前发展。常高速在日常管理工作中，也积极采用推广典型、树立榜样的典型激励法，从公司内部挖掘典型事例，通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”，先后宣讲学习常州市工人先锋号——武进养排应急中心、公司打逃通行费能手——邹区收费站收费员姜丽军同志等身边典型。通过开展“营运业务竞赛”、“养护技能竞赛”、“安全知识竞赛”，全面提升青年员工的综合素质，形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。坚持表扬与批评相结合，对工作突出的进行奖励，对工作不到位的班组、收费人员应点名批评，促其整改。通过这些达到互相教育、自我教育的目的。其次，通过开展先进性教育活动，从而带领班组内青年职工圆满完成各项任务。这样通过用鲜活的身边人，身边事去教育、激化青年职工的工作热情和集体主义精神，形成一种“人人学先进，个个争先锋”的良好风气。

四、重视企业文化建设，提供展现舞台，是提升思想工作的有效手段

80后、90后的行为特点是乐于展现自己，喜欢竞争，渴求实现自我价值，这就要提供更多让他们施展自己才华的舞台，激励他们充分发挥自身的效能。常高速的青年职工点多面广，分散在总长65公里两条线路上，对于公司青年职工而言，他们学习、工作、生活、成才均是在一线。企业要充分研究如何在工作中给予更多自我展示的平台，鼓舞青年职工的干劲，调动他们的积极性。企业共青团组织要充分发挥青年组织的优势，大力开展“争手创号”活动，通过青年文明号、业务能手、安全示范岗等创建活动，增强青年职工的责任感和团队协作意识，增强团队的凝聚力。

企业要推动职工文体活动向基层单位的延伸，由基层单位向家庭延伸，由八小时之内向八小时之外的休闲时间延伸，从而推动职工文体活动的娱乐性、群众性、文化性。通过推出形式多样、丰富多彩的文体活动，提供展示青年职工才艺的舞台，充分挖掘了他们的聪明才智和创新热情，能更好地激励广大青年实现自我提升和自我发展的需求，进而为企业的改革发展作出更大的贡献。

总之，青年员工的思想政治工作要紧密结合工作实际，用党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育青年职工，用爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业的精神凝聚人心，为收费站的发展提供强有力的精神动力和思想保证，为塑造高速公路品牌奠定扎实的基础。

作者简介

姓 名：王蕾 ，性 别： 女，出生年月：1986.8，职 称：助理政工师，研究方向：政工，工作单位：常州市高速公路管理有限公司，单位邮编：213144，工作年限：9年，毕业院校：常州工学院。