加强企业文化建设增强企业凝聚力和向心力

沈璐

摘要：企业职工的凝聚力和向心力是企业与职工、职工间的相互信任和相互理解，从而形成的强有力的特殊合力，是企业不断发展、增强市场竞争力的基础和核心，处理不好的话还会影响企业的生存，如何增强企业职工凝聚力，增强企业活力，树立良好的社会形象，决定着企业的兴衰成败。

关键词：企业文化；凝聚力；向心力

企业文化又像一根纽带，把企业和企业员工的追求紧紧联系在一起，使每个员工产生归属感和荣誉感。优秀的企业应该是协调一致上下同心的团队，企业文化能够解决企业的许多问题，但最重要的是凝聚力量，促进发展。因此，可以说企业文化是强力黏合剂。

一、企业文化的内涵

企业文化对于一个企业的成长来说可能不是最直接的因素，但却是最核心、最持久的因素。综观世界成功的企业，长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、完善的服务和深厚的企业文化，而优质的产品、完善的服务往往产生于深厚的企业文化之中。因此，可以说企业文化是企业的灵魂，对企业的发展具有重要的作用。企业文化具有凝聚、导向、激励、辐射、约束、协调等功能。

二、企业文化的特点

企业文化有着其历史性、人本性、复杂性、动态性、等特点，才能得到员工的认同，对员工产生约束力，培养员工的积极心态，让员工把工作和服务当成一种习惯，同时形成强大的凝聚力。

历史性。企业文化是历史的产物，必定带有历史的烙印，折射出大到一个时代，一个国家的一定时期，或者一个民族、一个地域，小到一个地方区域的经济与文化特征。

人本性。企业文化是一种以人为本的文化，着力于以文化因素去挖掘企业的潜力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。

复杂性。世界上没有两片完全相同的树叶。每个企业都在特定的环境中生存与发展，所面临的历史阶段、发展程度，以及本身固有的文化积淀都不相同。但是优秀的企业文化都会形成一种凝聚力，坚不可摧的凝聚力，不同的国家企业文化模式与管理特点也各不相同。

动态性。一个企业的企业文化一旦形成，就具有在一定时期之内的相对稳定性。随着企业的发展以及企业生存环境的变化，企业文化也随之发生改变。有一种说法叫做“呈螺旋式上升状”，这其实是一种理想状态下优秀的企业文化的发展态势。一个优秀的企业的文化体系建成之后，就会显示其对外部因素以及新生文化因子强大的吸收力、包容力、与消化力，形成动态开放的系统。

三、营造“以人为本”的企业文化

通过让职工参与企业管理、注重职工的个人发展、创造和谐的人际关系、展现企业领导的个人魅力，才能够营造“以人为本”的企业文化，增强企业凝聚力和向心力，促进企业健康发展。

（一）让职工参与企业管理

企业要真正建设“以人为本”的企业文化，必须尊重职工的主体地位，吸引职工参与企业文化的民主管理，有效地开展合理化建议和自主管理活动等形式，调整职工士气，加强企业凝聚力。企业作为社会的经济组织，有它自身的追求目标。而职工也有各自的思想和行为。企业目标往往与个人目标有矛盾，但只有二者在最大限度上趋于一致，企业对职工的要求才能内化为职式的自我要求。而职工一旦把自己当成企业的主人，就会自觉地规范自己的思想和行为。于是，企业目标就不是从外部强加于职工的约束和限制，而是变成了职工发自内心的追求和为之献身的力量。职工通过参与企业管理，得到了比较高的经济报酬，实现了自我价值；企业则由于职工的参与，从而达到更高的效益目标。在这种状态下，职工对企业的忠诚度发挥到了极致，将企业目标与个人目标有效地结合起来，每个人都能在企业的发展中同时实现自己的价值。

（二）注重职工的个人发展

随着社会的发展，企业中加薪和完善福利已不是激励职工的主要因素，职工的个人成长进步和自我实现是当前职工最关心的问题。职工寻求发展的目光往往首先定位于组织内部存在的条件和机会，亦即企业内部成长通道，即职工进入企业后，在其已有的专业知识和技能特点的基础上，配合组织发展目标进行有计划的学习、培训，不仅在专业知识和技能方面，而且在职务和职位晋升方面，可能获得进步与提高的一种组织机制。所以，企业要留住职工、增强企业凝聚力，除必要的福利制度、优厚的薪酬待遇以外，更要拓宽企业成长通道，使企业不仅是制造产品，也是职工成长和发展的基地和摇篮。

（三）企业领导个人魅力

企业领导个人格魅力是创造团队精神的向心力。团队精神是企业文化的核心之一，是企业生存、发展的强大推动力。创造团队精神要靠全体员工的共同努力，而领导者起着引导和凝聚的向心作用。领导者的个人魅力和他的团队意识决定着团队精神的发展方向，决定着团队是否拥有一个坚强的核心，决定着团队是否具有强有力的战斗力。要形成企业领导人的个人魅力应做到以下几点：要有创新意识。领导要开拓进取锐意创新，确立企业的发展目标，为企业谋求更大的发展空间。其次要不断学习新知识。通过学习，系统全面掌握本职工作的业务知识，有较强的口头与文字表达能力；有过硬的综合分析能力；组织协调能力強。与此同时，敬业精神也不容忽视，突出表现在一个“勤”字，即事业心强，热爱本职工作；责任心强，对工作认真负责；纪律严明，，时刻严格要求自己。

一个企业如果无法塑造出适合企业生存的文化，进而用这种文化来促进企业的管理、发展的话，那么这个企业是难以成为一个知名的企业。成功的企业文化就像指向标，有了它企业才不会偏离轨道，有了它企业就有了领航，就能使企业形成凝聚力，企业就会发展，企业才会成功。