《药品采购与销售实务》实训体系建设初探

摘要：《药品采购与销售实务》是药学专业药品经营与管理方向重要的专业实训课程，本文探讨了实训体系建设的思路——以项目化驱动实训体系建设，构建实训教学、考核体系和实训基地建设。

关键词：实训；项目化；药品采购；药品销售

中图分类号：R-4；G712 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）033-000-01

《药品采购与销售实务》是药学专业药品经营与管理方向经过课程改革而形成的一门重要的专业核心课程，它以职业为导向，引入项目化教学，从岗位入手，依据药品采购、销售岗位实际工作任务设计实训项目，将理论融入实训，实现理实一体化教学，是一门培养学生综合能力、实用性和操作性很强的课程。通过课程的教学，使学生了解药品经营与管理工作的相关内容，使学生具备完善的经管意识，掌握药品采购与销售的相关知识，学会药品采购与销售的相关技能，提高学生实际操作能力、人际交往能力、理论知识实际应用能力，有助于他们更好的进入今后即将面临的职业角色中。

一、实训在《药品采购与销售实务》课程中的作用

在这门课程教学过程中，实训起到了非常重要的作用。通过实训，能提高学生岗位操作技能、专业技术，获得对职业岗位的初步认识，然后过渡到行业参加实习和顶岗实践，进一步提高专业技术应用能力和职业综合实践能力，有利于药学专业药品经营与管理人才培养质量的提升。另一方面，实训将药品采购与药品销售岗位的工作任务通过一个个的实训项目独立出来，有利于进行课程教学的开展。

二、实训的项目化建设

为了设计实训项目，我校药学专业药品经营与管理方向邀请来自华润苏州礼安医药有限公司、海王星辰江苏有限公司、先声再康医药连锁、雷允上国药连锁等行业一线的专家，进行头脑风暴、专家研讨的方式确定了《药品采购与销售实务》的12个工作项目，包括：采购计划编制、采购合同、供应商选择与供货管理、首营企业与品种管理、药品零售、药品陈列、药店咨询与服务、结账与收银、盘点与结算、医疗器械使用、客户拜访、售后服务，这12个项目与学生未来岗位工作任务密切相关。

1.实训项目化有利于实训教学的开展

有了明确的实训项目，教学的开展就有条不紊。教师根据实训项目设计实训内容，以一个个工作任务为引领，在教学过程中也采用教师安排任务-学生接受任务-完成任务-评价反馈来进行。

2.实训项目化有利于考核

2.1以项目任务确定实践考核内容

实践考核内容也紧紧围绕着项目任务展开，我们分别对采购计划编制、采购合同、供应商选择与供货管理、首营企业与品种管理、药品零售、药品陈列、药店咨询与服务、结账与收银、盘点与结算、医疗器械使用、客户拜访、售后服务，这12个项目进行考核项目设计，围绕着每个项目建立了具体的考核体系。

2.2根据考核内容细化考核指标

比如在药品陳列这个项目的考核中，我们采用分组陈列的方式进行考核，每组同学通过抽签确定药品类别，自己设计药品陈列方式，我们考核的指标如下：

2.3注重过程考核和结果考核相结合

在项目考核过程中，我们也注重过程考核和结果考核的结合，在第一次完成老师打第一次分，学生对于其中的问题予以纠正，完成后老师打第二次分，在最后的综合集训时老师再打第一分，三次分平均为该项目最后得分。

三、实训基地建设

1.校内实训基地建设

校内实训基地是我们开展教学的主要场所，也是学生建立职业观念的试验田。我们目前已经建立校内实训室有：与海王星辰江苏有限公司合建的模拟药房，自建商务谈判室、经营模拟沙盘、物流实训室。其中与海王合建模拟药房面积200平米，设施先进，与海王星辰实体药房一致，软件通用，是学生进行药品销售的教学与实训平台。商务谈判室配有最新药品采购、药品销售等软件，并能进行沙盘模拟经营活动。

2.校外实训基地

校外我们有20多家知名药品经营企业作为校外实训基地，其中包括华润苏州礼安、江苏海王星辰、先声再康连锁药店、雷允上国药连锁等知名药品经营企业。他们为我们学生培养提供了完整的实习实训计划、优秀的带教实训教师、完善的轮转计划。这些校外实训基地不仅为学校学生的实践能力培养提供了载体，也有利于学校和医院推动产学研进一步合作，推进药学人才培养模式改革，是双方资源共享、优势互补、携手发展的重要战略性举措。也是促进“教、学、做一体化”教学改革的一次重要尝试，共建共享实训基地，共享校企人才资源，实现校企合作办学，为医药行业服务。

四、实训体系目前存在问题与对策

1.实训考核体系仍需细化

目前实训考核体系已初步建立，但一些指标仍需细化。在未来，我们也想通过专业实践和邀请行业专家一起探讨，深入分析工作任务具体要求细化考核指标，通过完善考核指标，提升学生实训的效果。

2.模拟药店与真正的实体运营的药店仍存在区别

作为下一步实训基地建设项目，我们已申请产教融合平台，拟与华润苏州礼安医药有限公司共建一家智能实体药店，既作为药品采购与销售的实训、实习的教学基地和师资培训培养的基地，又作为药学院对外服务的窗口，也是与行业紧密结合，紧跟行业发展趋势的途径。

参考文献：

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[3]药品销售技术精品课程建设的实践与思考[J].职教通讯，2015（36）：9-11.

[4]林静，张西国.医药商品购销员药品销售技术教学方法的改革[J].中医药管理杂志，2012，20（4）：348-350.

作者简介：杭曦，苏州卫生职业技术学院，讲师，硕士，主要从事药品经营与管理、药品采购、药品销售研究。