现代信息系统在医院运营管理中的运用分析

【摘要】现代信息系统是以软件运营商的综合上线运用为基础，结合业务单位的具体业务需要形成的关于财务、人事、决策信息等内容为一体的综合集成信息系统。医院有服务对象基数大，资金运转快，机构多，人员多的特点，加强医院信息系统的建设有助于医院实现对于人的管理、强化财务核算、强化物资管理。因此在建设医院信息化系统的过程中要从人事、财务、物质等方面进行综合筹备，有效的控制医院运营的关键环节，从而达到提高运营效率的目标。

【关键词】信息系统；医院运营管理

现代信息系统的是信息技术和网络技术发展背景下逐渐拓展成型的综合信息系统，一般是以软件运营商的综合上线运用为基础，结合业务单位的具体业务需要形成的关于财务、人事、决策信息等内容为一体的综合集成信息系统，这种信息系统的主要优势在于可以将众多的单方面的信息进行集成并共享，快速的共享可以直接的提高工作效率。这种信息集成系统在较大的或者较为复杂的政府企事业单位来说是非常有效的一种创新协作路径，目前在很多的单位中都已经得到了运用。医院作为民生单位中的重要部分，有服务对象基数大，资金运转快，机构多，人员多的特点，现代信息系统的运用到医院系统中将可以直接的提高民生效率。

一、现代信息技术实现对于人的管理

人力资源是单位的第一资源，这种观念越来越成为各单位的核心价值概念，在医院这种特殊的密集型行业，人力资源的重要性更是不言而喻，在过去的人事管理阶段，医院人员的管理主要是以纸质文档形式保存，行政机构严格的编制控制使得对于人员的信息管理、人员进出、培训情况等内容缺乏有效的更新和跟进，由此带来的是科室人员的变化不能及时的进行更新，人员的信息也不准确，培训安排靠领导主管印象，造成了很多人浮于事，影响人员发展的情况，大大的影响了人力资源的综合利用。在运用信息系统后，人力资源管理的招聘、培训、薪酬、劳动关系等一系列的内容都可以在综合信息系统中进行，相关的报表统计功能能够为人员安排提供重要的依据。

二、强化财务核算，提高运营效率

财务部门是任务单位的核心部门，能够有效的控制财务部门就能够控制住单位的任何部门，这种观念在任何单位都适用。在没用利用信息系统的医院，财务部门和各业务部门之间经常出现脱节的现象，财务部门和实际业务部门之间经常处于严重脱节的状态，财务部门的财务数据和业务部门之间不一致，财务数据不能体现及时性；财务部门的固定资产和资产管理部门的固定资产数据不一致，财务数据没有有效性；财务成本的核算不准确，财务数据没有真实性；财务核算这是应付上级单位，没有真正实施等。这一系列的情况都直接影响了财务效率，使得医院的经营管理处于失控危机中。综合信息系统的使用就能够在数据的及时性、准确性、一致性、真实性等方面实现大的改善。

三、强化物资管理，提高物资使用效率

医院的整个运营过程中都有赖于于物资，可以说医院的运转就是以各种物质的大量消耗为代价的，由于医院的科室众多，各种物质在不同科室之间流转，很难不出现冒、漏的现象，而这种现象一旦在各科室之间得不到控制就会造成严重的浪费，也使得資金被大量的占用。因此无论从何种角度出发，加强对于医院物质的管理都是医院运营成本降低的核心模块。在传统的物质管理中，物质的采购一定程度上缺乏科学性，各科室的需求计划上报到采购时间跨度长，采购计划往往不能够达到科室的需求变化；在物质采购后的领用环节，物质的使用也没有有效的跟踪，物质大量的沉积在各种库房，这样下一次的采购计划就又陷入浪费陷阱，如此往复，医院的资金和物资就会存在浪费严重的风险。使用信息系统后，物质的采购需求可以以最快的速度进行反馈，采购后物资的使用也能得到最快的跟踪，物质从采购到最终患者使用的全流程数据都可以得到有效的记录和跟踪。

四、如何有效的将信息系统运用到医院运营管理中去

对于信息系统如何在医院的运营中做到规模化的运用，本文只从财务和物资管理两个方面进行分析和阐述。

（一）财务陈本核算模块设计思路

财务成本核算中的首要确认信息是核算目标，信息系统中可以设计多账套，不同的账套中可以有不同的责任主体的组合和包含关系，这样对于不同的财务成本核算都可以轻松的搞定，在这种多账套的模式下，财务成本的分摊也可以在各个主体之间进行自由的选择；在财务的核算过程中，各个责任主体自主录入的数据直接成为校验数据和分摊数据，各种数据被有效的进行统计和计算，这样系统就自动的对各种核算目标进行数据统计，以不同的统计维度和统计口径来进行统计，从而对核算目标进行核对，并对各科室的经营状况进行分析，并有针对性的做出整改计划。

（二）设备管理模块设计思路

设备是医院运营过程中的重要因素，因为医院的行业特殊性，设备往往具有单件采购额度巨大，仪器的精度高，维护难的特点，这就使得设备的管理显得非常重要，因此如果能够在采购和领用使用等环节加大管理力度，将有利于提高运营效率。

1.设备采购阶段

设备的采购首先是需求计划的申报，信息系统支持各科室进行设备的网上采购申请，相应的申请采购单由科室领导发起，相应的分管人进行审批；设备的采购执行年度采购计划，只有在年度采购计划中的物品才能进行采购，如果有采购计划外的采购则必须领导审批或者会议通过；在采购开始后，采购计划的进行过程，采购合同的标的和内容等都可以经过信息系统进行查询，这样的采购痕迹管理就可以保证采购的公开进行，并且实现责任可追查。

2.设备的库房管理

设备的库房管理能进行入库管理，对设备的入库进行管理；退货管理，对设备退货进行管理；转移管理，对每个仓库间的设备进行转移管理，包括库房间设备分配、使用科室间移动及使用科室设备退库。

3.设备的台账管理

设备的台账管理能记录设备的最新信息，维护设备的各种资料、附件、附加费用等，根据设备类别查找设备，并且进行设备的报废管理。

参考文献：

[1]吴燕秋，王力华.浅谈医院信息系统体系架构[J].管理观察，2016（14）

[2]黄卫平.计算机集群技术在医院网络服务器中的应用[J].医疗设备信息，2013（05）

作者简介：

罗伟，男，汉族，四川绵阳人，四川省绵阳市中心医院。