网络通识课“代学”作弊现象研究

祝燕芳+王永斌

中国职业教育经过这些年的不断探索和发展， 在深化教育的职业内涵上取得了一定的成就，学生专业技术能力及水平有了长足的进步。但同时，职业教育，甚至是高等教育中，通识教育不足的问题也逐渐暴露。因此，在反思中前行，重视通识教育，重视学生素质的全面发展，关注学生的道德、情感健康，关注学生的长远发展已逐渐成为职业院校的共识[1]。

为解决职业院校开展通识课程教育过程中存在的课程资源有限、师资力量不足、教学水平落后等问题，网络通识课程应运而生。网络通识课程的开设，也促生了一个新的商业服务行业——网络通识“代學”服务。

一、“代学”服务产生的原因

1.从课程资源本身分析

目前各职业院校所开设的网络通识课程，多是通过各种方式，从课程供应商处购得。且不去分析此过程中的商业利益所造成的质量问题，仅从课程教学方式来看，几乎所有的课程均采用相同的呈现模式：观看视频→解答题目→完成学习。这个教学过程基本借助教学视频来实现，虽然在视频中也会嵌入一些问答或考核方式，却并没有太多的改变。这导致部分课程资源缺乏教学设计的指导和支持，对教学过程也没有足够的研究，即使课程讲授教师均是名师、大家，讲授过程也足够精彩，却难以将学生带入学习中来。一方面，课程资源的模式简单，难以吸引学生学习；另一方面，这为“代学”服务提供了便利的条件。

2.从教师辅导情况进行分析

职业院校之所以引进网络通识课程，从本质上来看，是因为其师资力量存在着较大的缺口，无法满足通识课程教育的需求，这就导致网络通识课程开设后，学校并没有能力为课程配备足够的指导教师，教学团队更无从谈起。而网络通识课程的模式又决定了课程的讲授教师不会也不可能参与教学过程中的辅导工作。这样一来，网络通识课程事实上成为了将课堂搬到网上的“填鸭式”教学，教学过程中缺少真正的师生交流，学习支持服务也往往停留在技术支持的层面，学生遇到问题难以求助，对学习的积极性自然产生了一定的影响。

3.从教学考核和反馈情况进行分析

目前的网络通识课程教学实施的全部过程都在线上完成，无论是教学过程中的各类信息反馈，还是学生的成绩评定，均依赖于网络教学平台。这导致反馈的信息多集中在学习主动性较高、学习情况较好的学生上，容易导致课程教师和管理人员出现“一切顺利”的错觉。而事实上，学生通过“代学”完成课程学习，利用“代考”通过课程考试并不困难。

4.从学生学习情况来分析

所有关于“代学”服务产生的原因，最终都指向学生。如果学生具有足够的求知欲和学习的主动性，即使其他方面条件不足，也不会出现找人“代学”的现象。然而，这个原因却几乎是一个“死结”。尽管近年来我国基础教育一直在进行改革，但高等教育“严进宽出”这一现实却并未改变，而且在可以预见的时期内，还很难改变。这就导致“等着毕业”“混到文凭就好”这样的思想在大学生中屡见不鲜，于是，既能轻松获得学分，又不要自己劳心费神的“代学”现象的出现也就不难接受了。

二、避免“代学”服务的路径分析

“代学”服务依附网络通识课程而发展，早已被各大院校和网络通识课程供应商所关注，各大网络通识课程提供商也尝试通过技术手段来解决相关问题。

然而，技术并不是万能的，现有的几乎所有计算机技术手段对于真实环境下通过手动操作实现的网络作弊行为，都是无效的。因此，防止“代学”作弊行为还应从管理和教学两方面入手。

1.增加教学中的交互环节

目前的网络通识课程教学视频中往往会添加问题、作业等交互环节，但由于内容固定、模式简单，因此很容易通过软件手段加以破解。如果内在教学过程中增加更多人与人之间的交互环节，如对讲、视频等，即使实际上双方并不认识，但由于交互内容的随机性变大，可以有效控制利用各种外挂软件“挂机”学习的现象。而出于心理顾虑，学生找人“代学”课程也会更加慎重，对人工“代学”也会产生不小的抑制效果。

2.适当开展翻转课堂教学

通过适当开展翻转课堂教学，让学生把在线学习中所遇到的问题、获得的收获和取得的成绩拿到课堂上与老师和同学分享、讨论，能有效帮助学生加深对学习内容的理解，促进教学目标的达成。同时，实体课堂中的教学活动，会使学生感受到网络通识课程并不是“学不学只有自己知道”，可以在一定程度上纠正学生学习行为中的不良倾向，降低学生对寻找“代学”服务的热情。当然， 由于通识教育的特殊性，翻转课堂在设计上也应有别于一般课程，如减少学生的时间负担，尽量避免大量的课程作 业[2]，以帮助学生完成知识内化的目的。

3.开展线上线下结合的课程考核

线上考核，由于没有监督，根本无法明确参与考核的人员，导致学生代考、专业替考现象随处可见。既然如此，不妨在正常进行线上考核的同时，增加线下考核的环节。在线下考核过程中，要合理设置线下考核的内容、形式和所占课程成绩的比例，既要实现“学与未学”的区分，又不能将线上学习的成绩弃之不顾。通过线上线下结合的考核方式，可以让那些想通过“代学”服务蒙混过关取得学分的学生无处遁形。

4.重视辅导教师的信息化教学能力

辅导教师应具备相应的专业背景和信息化教学的能力，能够适应开展信息化教学的要求，提升对网络教学活动的掌控能力，帮助学生更好地完成学习任务。辅导教师应做到学生遇到的问题及时解答，学生的发言及时回应，学生取得的成绩及时给予表扬，这样能极大地提升学生的学习兴趣和学习自信，减少其在学习中出现倦怠的可能性。

三、结语

网络通识课对解决目前职业院校通识教育资源匮乏这一棘手问题无疑是一剂良药。但网络通识课程并不是把课程的一切交给网络。把教学作为商品，任由学生用自己喜欢的方式去消费，这是对教育资源的严重浪费，是对学生的不公平。只有充分利用网络课程资源，结合翻转课堂的教学模式，重视学生学习情况考核，才能将通识课程教育落到实处，真正促进学生修养和素质的提升。

参考文献：

[1]褚清华.大学网络通识课：问题及出路——以桂林某本科高校为例[J].现代商贸工业，2015（22）： 202-203.

[2]李瑞福，万 昆.大学通识课程中翻转课堂教学模式的研究——以 《现代学习技术》为例[J].教育信息技术，2015（Z2）.