三个课堂联动培养应用型商务英语人才——以滁州学院商务英语专业为例

易明勇

（滁州学院 外国语学院，安徽 滁州239000）

三个课堂联动培养应用型商务英语人才
——以滁州学院商务英语专业为例

易明勇

（滁州学院 外国语学院，安徽 滁州239000）

培养复合应用型商务英语人才是时代的需要，也是商务英语专业的目标定位。实现该培养目标必须把“课内、校内、校外”三个课堂学习有机结合。从对三个课堂的认识出发，阐述了三个课堂的内涵和设计理念，讨论了三个课堂联动在培养应用型商务英语人才中的必要性。重点以滁州学院商务英语专业为例阐释了三个课堂的开展情况，为三个课堂联动教学提供了典型示范，对兄弟院校商务英语专业建设也具有一定的借鉴价值。

三个课堂；商务英语；滁州学院

商务英语是一个跨学科专业，既强调英语语言学习的重要性，又突出商务知识和技能的掌握。人才培养的目标是具有扎实的英语语言功底和系统的商务知识，具有较强的实践技能和商务操作能力的复合应用型人才。达到这个目标仅仅依靠第一课堂理论性教学和专业实践教学是不够的，还必须发挥第二课堂专项实践活动和第三课堂专题社会实践在培养应用型人才上的优势，形成优势互补，“课内、校内、校外”三个课堂一体联动式教学模式。

一、三个课堂内涵和设计理念

“第一课堂即课堂教学平台，是高校理论教育教学的主渠道，为第二、第三课堂提供基本理论知识和方法论上的指导”[1]。从内涵上来说第一课堂由两个部分组成，即理论教学和专业实践教学。专业实践教学主要包括课程的实践环节、专业认知实习、暑期小学期实践教学、毕业设计（论文）等主要方面。第二课堂是围绕第一课堂理论教学开展的专项实践活动，主要通过专业社团活动、各类学科竞赛、大学生科研立项等形式培养学生的应用和创新能力。第二课堂的典型特点是形式丰富多样、尊重学生的个性和特长、善于激发学生学习兴趣。第三课堂是专题社会实践，主要通过社会实践、志愿服务等提升学生的综合素质。第三课堂是第一、第二课堂的进一步拓展和延伸，为培养学生的实践能力和创新创业能力提供重要路径，为学生走向社会奠定坚实基础。

商务英语专业三个课堂联动教学的主要设计理念是：构建“课内、校内、校外” 一体化、立体化的三个课堂，努力达到商务英语专业国家标准规定的专业知识要求、专业能力要求和综合素质要求。以第一课堂为主体，着力搞好理论教学和专业实践教学，为第二、第三课堂夯实基础；以第二、第三课堂为支撑，着力丰富实践育人的平台和载体，形成从理论指导实践到实践反哺理论的良性循环机制，培养社会需要的复合型、应用型商务人才。

二、三个课堂必要性

应用型人才的培养强调学生知识、素质、能力的均衡发展，这就要求对传统上只注重教师知识传授的课堂教学模式进行改革，对第一课堂理论性教学进行延伸，充分发挥课外实践活动和社会实习实践在培养复合型人才中的重要作用，必要性主要体现在以下几个方面。

1、创新能力、实践能力培养的需要

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）》特别提出要坚持能力为重，优化知识结构，丰富社会实践，强化能力培养。着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力[2]。这一要求给予高等教育新的任务和使命。高校不应只是理论知识的传播地，还应是培养具有创新能力，能够立足社会、服务社会的实践性人才的基地。第一课堂主要承担了理论知识的教学，第二、第三课堂把理论知识应用于实践，并在实践中得到检验，实践中各类活动的锻炼培养了学生的创新意识和能力，又加深了学生对理论的理解，反哺理论。三个课堂联动教学是构建知识、素质、能力于一体的必要条件。

2、学生个性化学习的需要

第一课堂一般为集体授课模式，知识的传递以及难易程度考虑的是大多数学生的需求，主要是通识知识的学习，很难兼顾到学生个体的需求和水平层次。第二课堂、第三课堂为学生个性和特长的发挥提供了平台和机会，学生可以根据个人的爱好、特长、学习风格、今后的职业方向等自主选择参加各类活动。三个课堂协调发展符合因材施教、因人而异的教学理念，有利于学生创造性的发挥和主体意识的培养，顺应了社会全人发展的要求，即德智体美劳全面发展，顾及生理、心理、社会、灵性等多个维度。

3、学校发展定位的需要

笔者所在的滁州学院是安徽省省属全日制普通本科院校，由原滁州师范专科学校升格而来，目前正处于转型提升阶段，目标是建设地方应用型高水平大学，构建实践育人模式，培养高素质应用型人才。三个课堂共建符合学校应用型人才培养目标定位和实践育人模式，同时也是一个必要条件，因为第一课堂中所包含的专业实践，第二课堂的专项实践活动和第三课堂的专题社会实践构成了一脉相承的实践教学体系。

4、商务英语专业培养目标的需要

《商务英语国家标准》在培养目标中规定该专业学生应具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力等能力素质。该培养目标的定位决定了第二、第三课堂所开展的专业技能活动和社会实践活动在培养人才应用能力和商务实践能力上的重要意义和不可或缺性。三个课堂必须克服彼此利弊，既相互联系又发挥各自优势。

三、滁州学院商务英语专业三个课堂的开展

1、做精第一课堂

（1）丰富专业课程设置

滁州学院商务英语专业课程的设置主要分为专业基础课、专业限选课和专业任选课，从低年级到高年级逐渐形成了“三段式”人才培养框架，即“筑牢基础”阶段、“强化专业”阶段、“多样发展”阶段，有理论学时，也有实践学时。

专业基础课中除了常规开设的商务英语听、说、读、写、译以外，还特别加入了“专业导论”和“经济学基础”课程。“专业导论”采取校企合作、双师同堂教学形式，为期5周，约10个学时，主要内容包括商务英语专业的一般性知识、商务英语专业课程设置、专业素质能力要求与学习方法指导、就业与择业问题等。把“经济学基础”纳入商务英语专业基础课主要是由商务英语专业本身的“商”性决定的，它是其他商务类课程学习的基础和前提。

专业限选课经历了从2011年专业刚开设时不分方向到2014年修订人才培养方案分为国际贸易和国际商务管理方向，再到2016年分为国际贸易和跨境电商方向的不断完善和调整过程，努力做到课程设置与时俱进，培养的人才适应时代需求。每个方向都有相应的课程予以支撑，如跨境电商方向下设“跨境电子商务”、“海关通关实务”、“单证理论与实务”、“国际物流与货运代理”等主要商务类课程。专业任选课的设置充分考虑了国家标准对商务英语专业知识的要求，重点设置了商务知识类课程、人文素养类课程和跨文化交际课程。

（2）完善“专业实践” 教学体系

首先，商务英语专业课程学时的设置中包含有实践教学学时，主要在课堂中或实验室中开展。其次，大学一年级第一和第二学期外国语学院会组织学生赴周边外资外贸类企业开展认知实习活动。学生进入相关企业参观、考察、体验等，进行专业认知实习和教育，回来后要写专业认知实习小结和报告，计入学分。第三，商务英语专业第二、四、六学期暑期组织开展实践教学小学期活动，为期一周，主要内容包括商务英语函电实训、商务英语口译实训、国际贸易操作实训。最后，毕业论文也是专业实践教学体系的一部分，分实践类和学术类论文。学术类论文除了传统的商务英语、翻译、谈判等研究以外，鼓励学生用英文撰写经管类、金融类、法学类论文；实践类论文包括商业计划、营销方案、调研报告等。这些实践活动构成了从大一年级到大四年级不断线的实践教学体系，丰富了第一课堂教学内涵。

（3）改革教学模式

为做精第一课堂，滁州学院商务英语专业在教学模式改革上做出了有益的尝试。如“跨境电子商务”课程采取课程植入模式进行教学。该课程理论部门主要由本校教师教学，实践部分主要由阿里巴巴合肥轩昂教育咨询有限公司派具有跨境电商实战经验的培训师承担。培训师所教授的内容大多都是真实案例内容，更贴近社会实际，给学生一种切身感受，能激发学生的学习兴趣。“商务英语视听说”课程主要采取中外教师合作教学模式，充分利用外教的母语优势，让学生领略地道英语，而中方教师能够因地制宜，准确把握好教学大纲要求和教学计划的严格执行，确保学生学习落到实处，双方教师互补性很强。“综合商务英语”和“高级商务英语”则采取轮班教学模式。一学期中该门课程几位主讲教师轮流、交叉给不同班级学生授课，每位教师固定讲解几个单元，不仅让学生感受不同教师的教学风格，也减轻了教师的备课压力。同时学生也会自然的比较几位教师的教学水平和投入度，无形中让教师自我施压，努力提升教学水平和能力。这些教学模式改革取得了良好效应，得到了广大师生的一致好评。

2、做特第二课堂

第二课堂是第一课堂的有益补充和延伸，为第一课堂理论学习提供了实践平台。第二课堂把时间留给学生, 由学生根据自身需要决定分配的重点,符合学生个性化的需求[3]。商务英语专业的第二课堂更是加入了商务元素，形式更加多样，活动的开展既充分考虑到学生的兴趣、未来发展方向和需求，又体现了专业特色，为复合型人才的培养创立了良好的条件。除了英语爱好者协会、外文学社等社团活动、英语角、英语文化周等常规第二课堂活动以外，滁州学院商务英语专业第二课堂活动还具有鲜明的特色，尤其是学科竞赛方面。

首先，为了夯实商务英语专业学生基础，并提高四级通过率，举行了专业学习分类指导，分商务专项、写作专项、口语专项、听力专项、阅读专项等五大模块，由不同的老师利用学生课余时间组织开展，收到了积极的效果。不论是英语专业四级还是商务英语专业四级考试，与过去相比通过率都有显著提升。

其次，为了提升学生实践能力，把商务知识的学习融入到语言学习之中，商务英语专业举行了富有商业特色的学科竞赛活动，主要包括商务谈判大赛、全英商务实践大赛、商务英语术语大赛、国际贸易综合技能大赛等赛事。下面对全英商务实践大赛和国际贸易综合技能大赛予以简单介绍。

全英商务实践大赛旨在培养学生商务英语交际能力，要求参赛学生在比赛准备过程中把商务知识和社会实践相结合，要立足当地企业、关注社会、融入社会，并最终以小组形式把研究成果予以展示。该赛事鼓励学生深入一线企业，展开实地调研，找出企业的运营机制、经营理念和成功经验，并发现可能存在的问题，提出解决方案，为企业决策提供参考。调研报告要求用英文撰写和呈现，强调小组成员之间的分工和合作，不仅锻炼了学生的实践能力、英文撰写以及表达能力，更培养了学生的合作意识和综合素养。

国际贸易综合技能大赛旨在丰富商务英语专业学生第二课堂，切实提高学生的综合素质和专业技能；加强学生动手能力的培养和国际贸易实践的训练，提高学生国际贸易的实际工作能力。该比赛也是以团队形式开展，分校内初赛和省级复赛，内容包括国际贸易参展商业策划书和国际贸易新产品发布会，其中国际贸易新产品发布会采用纯英文进行。外国语学院与经济管理学院跨学院、跨专业合作、交流、互动，取长补短。双方的合作不仅增加了团队的实力，也加强了不同专业学生之间的交流与合作。商务英语专业的学生商务知识得到了丰富和提升，经管类学生的英文水平也得到了很好的锻炼和提高。双方相互激励，相互带动学习，互补性很强，达到了以竞赛促进学习的目的。

3、做实第三课堂

第三课堂以社会特别是企业作为课堂，政产学研合作教育为主要形式，培养学生的社会责任感、吃苦耐劳精神、职业能力和综合素质、分析与解决问题的能力等[4]。开辟第三课堂就是鼓励学生走进社会，融合社会，把校内学习与校外实践相结合，把校园人才培养与经济社会需求相结合，有利于培养学生的职业岗位能力、脚踏实地精神和社会服务能力等综合素质。在滁州学院，第三课堂被称为专题社会实践。商务英语专业第三课堂的代表性活动一是与安徽轩昂跨境电商学院合作；二是暑期社会实践小分队。

与安徽轩昂跨境电商学院的合作始于2014年，外国语学院与阿里巴巴电子商务（安徽轩昂）培训中心签定了共建跨境电商特色班合作协议；2015年与阿里巴巴签署了“百城千校，百万英才”人才培养合作框架协议。在此协议框架下，商务英语专业学生在第六学期暑假赴合肥参加为期二十天的外贸专员岗前培训，企业派出的具有实战经验的培训师担任培训工作，内容完全贴近现实，主要包括外贸的基本流程、外贸环境、外贸常用术语；如何寻找客户、写开发信；单证的制作和处理、网店的运营等跨境电商实务知识。第七学期，阿里巴巴跨境电商学院到学校开展就业宣讲活动，进行统一面试并安排为其一周的岗前国际商务模拟演练，最后学生分赴上海、杭州、无锡等地参加双选会，签订实习劳动合同进入企业开展深度培训。

暑期社会实践小分队是一项让学生们走出校园，在实践中学习的活动，相比第一课堂，它的教育意义在于让学生深入社会、了解社会、关心社会，在实践中感受世间百态，也为以后的职场生涯垫下基石。实践的内容也多种多样，如赴杭州阿里巴巴、义乌商贸市场调研；关注“城市经济发展，保护绿色环境”；赴滁州自闭症儿童中心调研；赴全椒县吴敬梓纪念馆寻访中国历史传统文化；从扬州看江苏民间手工艺的发展等。

四、结语

复合型人才的培养对单一的人才培养模式提出了挑战。坚持三个课堂联动教学，调动社会、学校、教师等各类资源为学生服务已经成为人才培养新的方向标。商务英语专业除了在第一课堂中不断丰富、充实、更新课程体系设置、完善专业实践教学体系以外，更应把第二课堂办出特色，使得英语语言的学习和商务知识的学习充分融合，形成以英语语言为媒介，以商科知识为内容，不断提高学生实践能力的学习新平台。第三课堂把学生推到了深入了解社会，检验专业知识，服务社会的新层面。商务英语专业的三个课堂不应是割裂的独立存在，而是知识体系构成的有机组成部分，三者互联互动，缺一不可。

[1]王飞飞，胡波. “三个课堂联动”旅游管理创新人才培养模式研究[J] . 山西财经大学学报，2016，38（S1）：84-86.

[2]中华人民共和国教育部. 国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）[EB/OL]. [2010-7-29].http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_838/201008/93704.html

[3]郭玉洁. “第二课堂” —高校英语教学的重要一环[J] . 内蒙古财经学院学报，2005，3（2）：33-36.

[4]张旺芝，王振艳. 文化产业管理专业“三个课堂联动”实践教学体系构建探析[J] . 河北交通职业技术学院学报，2016，13（1）：22-25.

Tri-class Coordinating to Cultivate Practical Business English Talents——Taking Chuzhou University Business English as an Example

YI Ming-yong
(School of Foreign Languages，Chuzhou University，Chuzhou 239000，China)

Cultivating inter-disciplinary Business English talents is not only the needs of the times, but also the goal of business English positioning. To achieve this goal, we must combine these three classes ——“class, campus and society”. This thesis starts from the author’s understanding of three classes, illustrates the meaning and design concept of three classes and discusses the necessity of tri-class coordinating in business English talents cultivation. The focus is taking Chuzhou University Business English as an example to demonstrate the running of three classes. It is hoped that Chuzhou University can set a good typical example and have some reference value for other similar universities.

Tri-class; Business English; Chuzhou University

H319.1

A

2095-7408（2017）03-0110-04

2017-03-17

安徽省教育厅高等教育振兴计划项目（2015zytz064）；滁州学院教学研究项目（项目编号：2016jy023）；滁州学院外国语学院教科研培育项目（2016PYXM01）；外语教学与研究出版社项目（HX2016069）；滁州学院课程综合改革项目（2016kcgg076）。

易明勇（1982- ），男，安徽滁州人，助教，硕士，主要从事商务英语研究。