高校思想政治教育工作中网络意见领袖的培养

亓秀梅

（山东交通学院 经济与管理学院，山东 济南 250357）

【思想政治工作研究】

高校思想政治教育工作中网络意见领袖的培养

亓秀梅

（山东交通学院 经济与管理学院，山东 济南 250357）

网络的迅猛发展带来信息的日渐繁多，也影响着大学生的价值判断和选择。大学生网络意见领袖的兴起，对大学生正确处理网络信息起着重要作用。正确认识并了解大学生网络意见领袖，从大学生群体中深入挖掘并培养网络意见领袖，增强大学生网络意见领袖的感染力，使其发挥出正向的引导作用，能够提高高校的网络思想政治教育工作水平。

高校思想政治教育工作；网络意见领袖

随着互联网交往的发展，一个特殊群体——网络意见领袖渐渐浮现，他们通过提供有建设性的观点和建议间接影响着网络生态环境的变化。在使用网络的群体中，大学生占很大的比例，各种各样的网络信息也对大学生的价值判断和选择产生了影响。“一旦世界被数据化，就只有你想不到，而没有信息做不到的事情了。”[1]因此“互联网+思想政治教育”越来越受到重视。积极挖掘并培养具有影响力的网络意见领袖，并充分利用他们的正向功能，不仅有利于塑造大学生正确的人生观、价值观和世界观，更会促进高校思想政治教育工作的深入开展，有利于和谐校园的创建。

一、高校网络意见领袖的概念和特征

（一）网络意见领袖

“意见领袖这个概念是20世纪40年代拉扎斯菲尔德在《人民的选择》中首次提出的，这一概念应用在微博上，主要指以微博作为平台进行传播活动时，通过发表自己见解得到广泛认同从而对他人产生较大影响力的人物，又称之为微博意见领袖。”[2]网络意见领袖是互联网文化迅速崛起的产物，是在当今自由言论时代新兴的领导者。在演艺圈每个艺人都有自己的公关人员专门处理网络流言，因为“三人成虎”，如果缺乏正向引导，网络意见则会铺天盖地，“不为实只为众”。网络意见领袖对问题可以做出相对权威的解释，并可使大众普遍接受该言论，他们能够积极地影响某一特定组织或范围内大众群体的思想和行为。

“习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调，互联网已经成为舆论斗争的主战场，要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓。”[3]可见，网络意见领袖在新兴文化中已经破土而出。

（二）大学生网络意见领袖

大学生网络意见领袖，顾名思义，是在网络领域拥有一定的技术能力并能够提出自己见解的大学生领导者。大学生网络社区已经形成，现代自媒体如论坛、QQ空间、朋友圈等都是大学生网络的常用意见社区，从中形成的意见领袖具有较强的影响力和感染力。他们密切关注国家时事政治以及校内重要信息与活动，对于一些见闻能够表达自己的见解，说出自己内心的想法，并且这些想法会得到人们的广泛认同，甚至大多数见解还会被人引用说理；能够充分利用校内外资源，擅长利用社交软件积极与他人交流，分享信息，时常对他人在网站上提出的问题做出回应，提供帮助；具有发散思维，能够从多角度对问题提出看法，分享心得。一方面，大学生网络意见领袖能够通过发布网络信息在校园内形成一种舆论氛围、对其他学生产生一定影响力，而另一方面，大学生作为互联网时代的主流群体，需要网络意见领袖帮助其树立正确的价值观，因而，各大高校在开展思想政治教育工作时，更应关注网络意见带来的影响，将培养大学生网络意见领袖工作作为主要研究的课题之一。

（三）大学生网络意见领袖的特征

1.活跃度和关注度高

大学生网络意见领袖不只是一个人，而是由许多人组成的，是需要依靠许多人的迎合，靠人与人之间信息的传递来发挥其影响力的学生群体。因此，交流沟通是必不可少的，他们通过对相关问题的讨论，让每个人都说出自己的观点，每个人在交流沟通的过程中就会时刻关注他人的言行，这些言行会慢慢地影响到其他人的一言一行。从中可以看出大学生网络意见领袖具有活跃度和关注度高的特征。

2.具备出色的语言素质和信息洞察力

一方面，大学生网络用户要成为大学生网络意见领袖，必须具有善于组织和表达语言的能力。所表达的语言常具有启发性、思想性和教育性，见解深刻、针砭时弊，能够为大学生解答疑惑、提供正确的价值导向。另一方面，大学生网络意见领袖对事物的洞察能力高，他们时刻关注时事政治，不论是国家新推出的方针政策，还是校内重要活动和信息，他们都会积极主动地进行深入学习，从中把有用的信息提炼出来，写出自己的感悟，用自己的话表达出内心的想法，然后放在网络平台上供大家交流讨论。

3.密切关注大学生的利益诉求

大学生网络意见领袖在大学生群体中发挥了巨大作用，但他们是由大学生组成的，与在校大学生没有本质的区别，因此能够深刻体悟到同龄人的真实感受，面对大学生提出的一些问题，能够站在大学生角度思考解决问题的方法，并在网络上积极回应。无论是在网络虚拟世界中，还是在现实学习生活中，他们都会时刻关注大学生的思想动态，通过各类网站和社交软件，积极地与他们沟通交流。对于一些重大的涉及学生切身利益的问题，他们会放到学校网站表达学生诉求，从而使老师能够及时了解并对问题进行处理，促进老师和学生们的共同发展。有时，大学生网络意见领袖的行动还会在校内产生深刻影响，形成舆论氛围，甚至影响到每一位学生的实际言行。

二、高校思想政治教育工作中网络意见领袖培养的必要性

（一）培养网络意见领袖，促进教育工作体制化，有助于提高各高校的思想政治教育水平和成效

大学生网络意见领袖是大学生群体意见的代表，它所包含的思想内容在某些程度上代表了当代大学生的兴趣和意愿，对其进行适当引导和培育，有助于提高高校的思想政治教育水平和成效。全国高校的思想政治教育工作在整个社会的文明进步中扮演着不可或缺的角色，它不但承担着提高当代大学生思想政治素质的任务，同时还要承担培养社会主义“四有青年”的伟大任务。高校思想政治教育工作要想取得重大进步，必须要制度化、体制化。第一要注重学校的文化建设，第二要根据不同年龄阶段的大学生制定不同的教育方案，最后，要积极落实追踪反馈的总结工作。及时了解大学生群体尤其是大学生网络意见领袖的思想动态，有利于思想政治教育决策的制定、实施、改进、提高，这是落实思想政治教育目标的重要途径。

（二）培养网络意见领袖，注重同辈教育，有助于增强高校思想政治教育工作的导向性

关注网络舆论是大学生获取信息的主要途径。然而，大学生尚未形成健全的“三观”，这种情况会在一定程度上影响他们对舆论是非真伪的辨别能力，这时，大学生网络意见领袖就起到了引导校园网络舆论朝正确方向发展的作用。大学生网络意见领袖是大学生群体重要的组成部分，既是良师又是益友，双重身份使他们能够有效地避免由于“代沟”而产生的沟通不畅等问题，他们对大学生思想的引领将有助于增强思想政治教育工作的导向性。

（三）培养网络意见领袖，发挥榜样引领作用，有助于扩大高校思想政治教育工作的影响力

在高校思想政治教育发展的过程中，需要大批优秀人才作为模范榜样，扩大高校思想教育工作的影响力。作为高校思想政治教育工作的先锋，大学生网络意见领袖能充分发挥自身优势，展现自我风采，引导大学生群体树立正确的世界观、人生观、价值观，激发大学生内心深处的正能量，让更多的积极主动者加入到思想政治教育工作的宣传中，成为“模范领袖”；同时，对消极被动者进行适当的思想政治教育，使他们慢慢融入集体活动中，努力向优秀者靠拢。在虚拟的网络平台上，大学生网络意见领袖集体能积极参与社会各种话题的讨论，充分发挥舆论引领作用，调动起大学生们的思维活跃性和积极性，把校园环境和大众社会融合在一起，从而深刻影响大学生群体，对大学生们的思想动态和行为方向起到积极的引导作用，这对扩大高校思想政治教育的影响力具有重要意义。

三、如何培养好高校思想政治教育工作网络意见领袖

（一）创建立体化、多方位网络平台

当今时代，科学技术和“互联网+”飞速发展，高校应抓住新时代网络变化时机，发散思维，创新教育形式。高校可以在校内建立一个总的学习交流网站，院、系建立起自己的专业学习网站，并将其应用到日常学习生活中，让教师和学生能够深刻了解网络平台所发挥的重要作用，从而使大学生网络意见领袖能正确引导校园网络舆论。一方面高校要规划和建设好自己的思想政治教育主题网站，把国家重大思想政治方针定期放到网站上供大家学习，选派优秀人才对网站进行管理，加大对时事政治的关注力度，及时报道国家提出的方针政策，对于学校举行的重要活动或发布的重大信息进行跟踪报道，从而使大学生网络意见领袖对当今时事政治有所了解，做出自己的理解和判断，规划自己的行动。另一方面，加大宣传力度，利用现代多媒体技术，结合校内已有资源，扩大宣传，逐渐形成一种舆论氛围，使大学生逐渐认识到校园网信息的真正价值，并以自身行动更好地诠释之。这不仅需要健全高校媒体资源，还需要全体教师在教学过程中进行宣传，形成巨大舆论影响力和感染力。同时，教育大学生以学习为主，倡导他们德、智、体、美全面发展，密切关注大学生的学习方法和问题处理方式，充分挖掘线上线下学习资源，组织多种形式的学习活动，促进他们全面成长。

（二）深入挖掘网络意见领袖

网络意见领袖是学生中的精英，存在于各高校的各种学生组织之中，他们作为学生中的骨干，在学生工作中发挥了不可替代的作用。教师在教学活动中要注重学生能力的培养，对于那些能力较强的学生要时刻关注。在日常学习中，注重关注其思想动态，具体问题具体分析，讲究方法策略，培养他们处理问题的能力，授之以渔。有条件的，可开设相关课程，用理论武装他们的头脑，提高他们的思想道德修养和科学文化修养，也可开设相关实践活动，在实践中逐渐培养其处理问题的思维能力。学生骨干作为众多学生中的精英，他们的行为可影响其他学生的行为，所以要重视榜样教育作用。通过对他们的培养教育，带动其他同学向好的方面发展。对于那些已经挖掘的大学生网络意见领袖，要时刻注意他们的思想动态，使其不断学习。此外，要关注学生组织的每一位成员，发现具备成为大学生网络意见领袖条件的，就积极吸纳进来，不断增强队伍的力量和影响力。

（三）增强网络教育内容和讨论议题的吸引力

这是一个信息爆炸的时代，信息量大，信息种类繁多，信息质量参差不齐。高校大学生具备一定的辨识能力，对教育内容的要求也越来越高，他们希望汲取的是能够满足自己实际工作学习及休闲娱乐需要的信息，因此各种网络媒体、信息发布者及传播者应该肩负责任，增强自身的积极主动性，从信息源头到传播过程都应对其内容进行监督检测，同时高校网络思想政治教育平台应采取“主动积极、正面引导、加强管理、趋利避害、为我所用”的方针，唱响主旋律，传播正能量。

议题具备吸引力，才可以让高校大学生主动去学习掌握。在推出议题讨论板块时，要结合实际发生的事件选取与大学生息息相关、大学生感兴趣的话题和内容，引导大学生们积极参与其中，从中获取信息，汲取正能量，学到更加丰富有用的信息。教育者要最大限度地将大学生们感兴趣的话题发布到网络的各个板块中供其选择，尝试督促他们主动展开学习，促使大学生思想意识水平和工作学习效率的提升。

（四）培养网络意见领袖的感染力

个人感染力的提高能够让他人欣赏自己，也能够带动其他人的行为。个人感染力的提高是一个过程、一段实践、一种长期修养，它往往以个人人格魅力和组织能力为指标被评价。一方面，人格魅力体现在生活的方方面面，或真诚待人、或以德报怨、或微笑示人、或无私无畏……另一方面，要夯实专业知识，增强知识面，一专多能，从各方面锻炼自己的组织能力。思想政治教育工作者要注重培养网络意见领袖的号召力和感染力，为他们提供条件和平台，使大学生意见领袖能够充分表达自己的意见和看法，不断提高自身人格魅力和组织能力，增强他们在学生群体中的感染力，从而达到影响学生群体行为的目的，这样才能真正发挥出网络意见领袖的作用。

综上所述,大学生网络意见领袖是教育界与时代发展相呼应的产物。它的发展可以给大学生带来正确的舆论导向，可以避免一些网络垃圾对大学生的影响。各高校应适应时代发展的战略需要，积极培养大学生网络意见领袖，提高思想政治教育工作的成效。

[1][英] 维克托·迈尔-舍恩伯格.大数据时代[M].盛杨燕，周涛,译.杭州：浙江人民出版社，2013.

[2]庞兴宇.网络舆情中微博意见领袖的作用及其引导[J].现代国企研究,2017（4）:198-199.

[3]习近平.胸怀大局,把握大势,着眼大事,努力把宣传思想工作做得更好[N].人民日报，2013-08-21.

Cultivation of Internet Suggestion Leaders in Universities’ Ideological Political Education Work

Ge Ping

Rapid development of internet brings increasing information, which have influences on college students' value judgement and choices. The rise of internet suggestion leaders in college students plays important role in correctly processing overwhelming internet information. Truly understand the internet suggestion leaders in university students and cultivate them from massive students to enhance their in fl uence so that it can make function as guidance could improve the work level of universities' ideological political education of internet.

universities' ideological education work; internet suggestion leaders

李娜）

G641

A

2095-7416(2017)06-0051-04

2017-08-02

亓秀梅（1978-），女，山东莱芜人，教育学硕士，山东交通学院经济与管理学院副教授。