基于POCIB技能大赛的高职商务英语实践教学改革新框架

成焱霞（咸宁职业技术学院 湖北 咸宁 437100）

基于POCIB技能大赛的高职商务英语实践教学改革新框架

成焱霞（咸宁职业技术学院 湖北 咸宁 437100）

本文从重理论而轻实践、教学实践体系不完善、校内外实训缺乏全面整合三个方面，分析了传统商务英语教学的弊端。探讨了商务英语实践教学改革的必要性，既是实现校企双贏的需要，也是人才培养的需要，更是教学改革的需要。从实践教学体系的构建、校企联合共管模式，师资队伍建设、考核评价体系的完善几个方面，描述了基于POCIB 的高职商务英语实践教学改革新框架。

高职商务英语 实践教学体系 POCIB技能大赛 教学改革

一、传统商务英语教学的弊端

（一）重理论而轻实践

随着我国高职教育的蓬勃发展，对于技术应用型人才的培养愈加重视。但就目前各个高职院校的具体情况而言，尽管在人才培养方案上修改了相关课程的理论教学和实践教学的时数比例，但依旧未能改变重理论而轻实践的现象。以《国际贸易》课程为例，调整后的理论教学与实践教学比例为3:2，表面上来看实践教学的比例有了很大的提高，但实践教学中依然包含了相当多的理论成分。现有的教师队伍，大都来自于高校的毕业生，尽管理论知识相对扎实，但缺乏了实践教学的经验，导致了师资队伍的整体不强。在实践教学的监督和考核制度方面，也尚未形成较为完善的体系，难以对实践教学的成绩做出客观准确的评价。

（二）教学实践体系不完善

传统的高职人才培养方案，在本质上只是缩小简化了本科院校的人才培养方案。教学与实践相对脱离，学生的学习效果不够理想，导致毕业生所掌握的职业技能无法满足社会需求，难以在就业竞争中占据优势。究其原因，压缩版的学科体系作为高职课程体系，对于理论教学过于强调，而忽略了与行业生产现状的联系，与技术应用人才的培养目标相去甚远。随着高职改革的推进，更加突出了实践教学的地位和作用，在课堂教学的过程中，逐步增大了实践课程的比例。然而，一方面实训实习条件的制约，另一方面教师实践经验的缺乏，实践教学的开展处于无计划、无目标的状态，与生产第一线之间依旧存在着一定的脱节[1]。

（三）校内外实训缺乏全面整合

实训室和实训基地，是实践教学得以开展的重要保障。随着高职改革的逐步深入，各个高职院校在实践教学方面纷纷加大了投入的力度，由此使得教学条件得到了很大的改善。与此同时，实训室重复建设的现象较为普遍，相关的配套管理制度也不够完善。一些设备尽管存在，却由于缺乏了配套的系统，导致其无法正常运转。不仅严重降低了设备的利用率，更不利于实践教学的开展，在师生之中造成了较大的负面影响。一些校外实训基地的建立，往往依托于学院领导的个人关系，且以应付各级检查为主要目的。有些基地只是形式上的建立，却并没有真正维系合作的关系，甚至没有安排学生下到企业去实践实习[2]。

二、商务英语实践教学改革的必要性

（一）实现校企双赢的需要

随着全球经济一体化进程的逐步推进，国际交流也日益频繁。由此促进了产业结构的调整升级，带动了国际贸易的快速发展，以及商务人才需求量的逐年攀升。而高职院校英语类毕业生的培养，与市场需求之间存在着严重的脱节，难以满足企业的用人需求。就商务行业的具体情况而言，对于学生的学科理论知识要求普遍不高，但对于综合应用能力与实践操作能力却有着较高的要求。因此，应当加强培养学生的实践能力与综合职业能力，以提升学生的综合素质与就业能力，满足技术应用型人才的培养需求。企业也应当积极参与人才培养方案的制定，并提供更多的实训实习机会，从而培养出更多的高质量的从业人员[3]。

（二）人才培养的需要

高职院校的人才培养目标，是培养应用型和实用型的人才，并努力做到学以够用。应当始终坚持以学生为中心，注重能力与素质的培养，边学边做边练习。在教学的过程中，依托完善的实践教学体系，真正做到学以致用、学以够用。学生通过参与国际商务活动的模拟，既有利于交际沟通能力的锻炼，更有助于单证操作能力培养，以及综合职业能力的提高。教学方法应当做到系统计划，将商务活动分解为若干个工作任务，并贯穿于实践教学的全过程。一方面有助于学生团队合作能力的增强，另一方面锻炼了学生的分析与解决问题的能力，更好地满足社会经济发展与实际工作岗位的需要，为学生今后的就业打下坚实的基础。

（三）教学改革的需要

商务英语专业实践教学改革所涉及的范围较广，包括了人才培养方案、课程与评价体系、教学方法与模式、师资队伍、实践教学体系、以及质量监控体系等。因此，高职商务英语专业教学改革的推进，应当突出高职教育的特色，努力构建好实践教学体系，以促进教育质量的提高。实践教学体系的构建，不仅要适应市场的需求，更要符合本院本专业的发展，同时还能够展现自身的特色。在国际性商贸活动中，对于应用型人才有着较大的需求量。应当充分把握外贸行业发展的契机，依托专业特色，对实践教学体系不断进行创新和优化。专业教学改革的实施，不仅能够展现专业培养特色，更有助于推进商务英语专业的良好发展。

三、基于POCIB 的高职商务英语实践教学改革新框架

POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）是指国际贸易从业技能综合实训，其目的在于提高学习者的外贸综合业务技能，主要针对国际贸易及相关专业的高校学生，以及国际贸易行业的新进人员。为了进一步贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，近年来举办了形式多样的POCIB职业技能大赛，不仅促进了相关专业的教育教学改革，更激发了学生学习职业技能的激情。有助于其实践能力与创新能力的提高，为更好的胜任将来的工作岗位打下坚实的基础[4]。

（一）构建以POCIB为核心的高职商务英语实践教学体系

高职商务英语专业学生职业能力的培养，应当参照企业实际工作岗位能力的要求，并结合实践教学活动中所存在的问题，从以下四个方面展开。

第一是认知实训，采取开设职业生涯规划课程、邀请业内资深人士来校讲学、组织学生到企业参观等方式，让学生对未来的就业增加了解。

第二是基础实训，根据课程的内容、以及实际岗位的能力要求，有针对性的进行实践活动。实践教学应做到与课程同步，坚持以学生为主体，做到理论与实践一体化。

第三是项目实训，在基础实训完成后，进行知识系统化的训练。借助于先进的互联网技术，所建立的仿真环境与实际工作环境极为相似。学生通过仿真操作的实践，能够融会贯通不同的知识点和技能点，从而促进综合职业能力的提高。

第四是顶岗实训，结合具体的工作性质和内容，在学生企业进行顶岗实习时，为其安排具有相应专长的老师，帮助其解决工作中遇到的问题。培养学生决断问题能力与应变能力，以培养更多优秀的高技能人才。

（二）实行校企联合共管，打造“双师型”专兼职教师队伍

依据相互融通的原则，实行校企联合共管的模式，从制度上为实践教学的平稳运行提供保障。实践教学质量的保证，在很大程度上取决于管理制度是否健全。可成立专职的商务英语实训教学领导小组，对教师及教辅人员实行统一管理。根据企业和行业的需求，结合学校的实际情况，制定详细的实践教学管理制度、教学大纲、教学计划、任务书、操作规范、以及能力考核标准等内容。实践教学管理制度的建立和完善并非短期行为，而是需要对其进行及时、必要的修改和完善，从而保障实训教学的顺利进行[5]。

“双师型”专兼职教师队伍的质量，直接决定了实践教学的水平。教师是实践活动的组织者和指导者，不仅应当掌握扎实的理论功底，还应具备丰富的实践经验。在师资队伍的建设方面，可组织教师参加进修培训，以丰富其相关的理论知识。安排在职教师定期前往企业进行实现锻炼，对实践运作的环节做到熟悉了解，对最新的市场信息做到及时掌握。聘请行业内经验丰富的人士担任兼职教师，以提高整个师资队伍的实践经验水平。

（三）坚持多元化的指导思想，构建完善考核评价体系

坚持以学生职业能力的考核评价为中心，坚持多元化的指导思想，逐步构建完善高职商务英语实践教学的考核评价体系。在具体的考核内容中，包括了理论知识的考核与操作技能的评价，重点在于沟通能力的培养、团队协作能力的提高、以及分析和解决问题能力的运用。在实施考核的过程中，教师可采用形式多样的考核方式，针对不同阶段的学生，形成诊断性和总结性的评价。以便学生能够及时发现自身的问题与不足，及时进行调整和改进。

高职商务英语实践教学改革，应当始终坚持以市场和企业的需求为导向，并紧密结合学校的实际情况，按照由易到难的角度，逐步构建和完善实践教学的考核评价体系，并做到与实训教学的内容相匹配。将POCIB职业技能大赛的考核标准，全面融入到课程评价体系之中，使其更趋于与职场的岗位要求的相关标准，从而促进职业教育课程改革的发展。由此，不仅能够取得良好的实践教学效果，更有助于培养更多的应用型商务英语人才[6]。

四、结语

随着国民经济的快速发展，我国的对外交流也日益增多，对专业人才的英语水平提出了更高的要求。而高职院校作为技术型人才重要的培养基地，更加注重学生实践与解决问题能力的培养，商务英语实践教学起到了举足轻重的作用。传统的商务英语教学模式，普遍存在着重理论而轻实践，缺乏完善的教学体系与校内外实训的有机整合。实施商务英语实践教学改革，不仅是人才培养的客观需求，更是实训校企双赢的关键所在。一方面，要构建以POCIB为核心的高职商务英语实践教学体系，采用校企联合共管的模式，加强“双师型”专兼职教师的培养。另一方面，要坚持多元化的指导思想，逐步构建完善科学合理的考核评价体系，从而不断提高商务英语实践教学的质量和效果。

[1]郑婉辉.POCIB:商务英语教学以赛促改的重要平台[J].湖北函授大学学报,2016(16).

[2]庞媛.高职商务英语专业校内实训项目设计及实践研究[J].英语广场,2016(05).

[3]沈化.基于教学做合一的高职商务英语专业课程教学改革[J].清远职业技术学院学报,2014(05).

[4]周惠娟.技能竞赛对专业课程教学的促进作用—以全国职业院校外贸技能竞赛为例[J].邯郸职业技术学院学报,2014(03).

[5]刘自强.职业技能大赛影响下的高职商务英语专业发展探索[J].无锡商业职业技术学院学报,2015(06).

[6]毛艳梅.职业能力导向的高职英语实训教学改革研究[J].湖北函授大学学报,2015(17).

H31

A

1008-8784(2017)03-107-3

2017-1-7

本文系2016年咸宁职业技术学院校级课题“基于POCIB技能大赛的高职商务英语实践教学改革研究”（课题编号：2016B010）的研究成果之一。

成焱霞（1981—），女，硕士，咸宁职业技术学院讲师，研究方向：商务英语教学。

【责任编辑：何东】