初进国税这一年

阮 文

“未来的你，一定会感谢现在努力的自己”，2016年4月，第一次踏入湖北省崇阳县国税局大门的我，就在心里这样对自己说。转眼间，在忙忙碌碌的工作中，一年光阴悄然而过，我又将迎来新的征程。时光荏苒，初进国税这一年里的未知、惊喜、激动，却永远是我成长路上最闪闪发光的记忆。

这一年，有告别，有初见。伴随着县局人教科的电话，我告别了熟悉的校园，告别了相处四年的同窗，告别了学生时代的自己，提前来到了工作岗位。初进国税，有过欣喜，有过不安，所幸在成长之初，便收获了前辈们在业务上的教导，生活上的指点，使得我能够抹去稚嫩与青涩，不断成长；作为办税服务厅的一名小兵，我告别了CTAIS，初见金税三期，见证了操作系统的更迭交替，从中收获了不断充实和提升自我的机会；告别营业税，初见营改增，有过激动，有过彻夜难眠，虽然自己只是营改增大潮中不起眼的一朵小浪花，却也有幸参与了税制改革里的潮起潮落，感受了时代变迁。

这一年，有忐忑，有从容。工作的第一站，我来到了办税服务中心。初入大厅，映入眼帘的便是一个个忙碌的身影，看见前台人员熟练的操作，我心里不由地生出佩服，同时也按捺不住地紧张。“我能干好这项工作吗？万一不能很快上手该怎么办？如果效率很低纳税人会不会不耐烦？”一连串的问题在我脑海里冒出来。然而经历了几天的摸索学习后，先前的顾虑渐渐消散，因为我遇到了业务熟练，讲解细致的主任；遇到了手把手教我们操作、不厌其烦地带我们一步步熟悉业务操作流程的前辈们；遇到了许许多多和蔼亲切、始终以微笑包容我们这些“业务新手”的纳税人。

最初的我，带着一颗求知的心，怀着忐忑不安的情绪，碰到一笔新业务便会很快拿出我的小本子，默默地记录下不同业务的操作流程，以便在今后类似事项的办理过程中能得心应手，不出纰漏。后来的我，记录的东西愈发增多，本子厚了，却逐渐也褪去了当初那份不知所措，始终带着笑容，以流畅的业务办理流程来服务纳税人。在办税服务厅，我学会了高效率工作，更学会了从容不迫。

这一年，有汗水，有微笑。还记得“零点行动”时办税服务中心的灯火通明，还记得金税三期上线前通宵达旦的数据录入，还记得作为小品演员参与县团委“五·四”晚会前多日的紧张排练，脑海中有太多成长的痕迹……然而，最令我记忆深刻的当属参加市局组织的“税与争锋”辩论赛。作为一辩手的我，从未有过参加辩论赛的经验，虽然在大学曾作为学生会的成员参与组织过一些活动，但自己作为选手站到台上，实在是头一遭。

为了不负领导期望，展现团队风采，相信勤能补拙的我，每天下班后，都会利用2个小时的时间和小伙伴们一起在单位加班准备，回家后便在网上搜索相关的视频学习辩论经验与技巧。从搜集论据例子，背诵稿子，模拟演练，到初赛决赛，每一步的尝试无不刻下了前行的烙印。最后站在台上合影的那刻，每个人的脸上都挂满了笑容，它不仅饱含获胜的快乐，更融入了大家一路走来的坚持与汗水。

这一年，有迷茫，有满足。在办税服务中心工作近一年时间后，我被调到县局监察室工作，对于经济专业的我而言，行政岗位所需要的语言功底和写作水平无疑是一个不小的挑战。我曾与小伙伴笑言：我的行政公文写作过程就是一个脑细胞不断在搏斗直至牺牲的过程。来到监察室工作的前几天，确实有不适应，巡视整改，履职尽责，党风廉政建设等这一个个之前只在网络上、新闻上、报纸上出现的名词居然就这样猝不及防地来到了我的身边。说心里话，没有迷茫是假的。但接触工作几天下来，在科室主任的指导下，我通过翻阅既往资料，请教同事，浏览省局网站等方式，对科室的工作有了一个大致的了解。第一次做会议记录、第一次完成宣教月活动方案、第一次在公文处理网站上正式发函、第一次撰写活动简讯……这种种的第一次，在我的青春里留下了浓墨重彩的一笔，让我收获了许多的满足与成长。

回首往昔，历经一年多的磨练，相比于去年的自己，穿上蓝色税服的我，身上更多了一种奋发，一份坚定，一抹从容。光阴可惜，譬如逝水，年轻的我们，更需要以努力作为成长的催化剂，以此来追寻更好的自我。面对2018新的一年，我也将继续秉持初心，一往无前。