国企转型中开展立功竞赛和技术比武的实践与思考

◎汤靖

国企转型中开展立功竞赛和技术比武的实践与思考

◎汤靖

立功竞赛和技术比武是工会围绕企业目标任务，服务发展、服务大局的重要工作，是推进国企转型发展、增强创新能力、提升市场竞争力的有效途径。当前，随着国有企业转型不断升级，立功竞赛和技术比武在参赛对象、环境、内容、任务等方面发生了一系列变化，为确保立功竞赛和技术比武拥有新鲜的活力，必须适应新形势、新要求，不断创新竞赛内容、竞赛形式、组织模式和激励机制，在力求“岗位全覆盖”的基础上，从“有趣+有用”上下功夫，构建“立体”的组织模式，探索出新颖别致的工作思路，使立功竞赛和技术比武充满生机与活力。

立功竞赛、技术比武、创新

立功竞赛和技术比武工作是企业工会组织开展的一项群众性传统工作，也是促进企业发展、凝聚员工力量、提高员工素质、宣扬企业精神的重要抓手。近年来，国内汽车市场行情复杂多变，汽车行业竞争激烈，利润空间收窄，经营环境日益严峻。在经济发展进入新常态背景下，国企又面临创新发展、转型升级的艰巨任务。对于经历了国企改革，服务板块业务剥离的上海汽车工业销售有限公司工会而言，积极开展立功竞赛和组织技术比武，保持企业应有的活力，带领广大员工在危机面前，树立信心、提升技能、练好内功，是一个重要课题。

一、开展立功竞赛和技术比武工作的意义

立功竞赛是以立功为要求，围绕企业经济指标、目标任务的突破等开展的竞赛，积极营造建功立业的氛围。而技术比武则是以技能比赛为形式，以技能提高为目的，引导员工立足本职开展岗位练兵，开展技能比赛，培育技术人才队伍。立功竞赛和技术比武是工会围绕企业目标任务，服务发展、服务大局的重要工作，是推进国企转型发展、增强创新能力、提升市场竞争力的有效途径。

1、开展立功竞赛和技术比武工作是促进企业发展的需要

在企业转型发展中，通过组织各种形式的岗位练兵、合理化建议、服务质量改进等活动，深入实施汽车销售服务领域的立功竞赛和技术比武工作，使其成为提升企业经营管理、用户满意度的创新动力和“助推器”，促进解决制约企业转型发展的市场拓展、业务模式等瓶颈，以竞赛增活力、以比武增动力，不断提高企业经营能力和业绩。

2、开展立功竞赛和技术比武工作是弘扬工匠精神的需要

发挥员工的积极性和创新力是企业转型发展的内在动力和活力源泉，企业转型发展需要以立功竞赛、技术比武为载体，培育员工精益求精、一丝不苟、专业敬业的工匠精神，在相互竞赛、相互学习、共同提高中，实现追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神和用户至上的服务精神。

3、开展立功竞赛和技术比武工作是提高员工素质的需要

立功竞赛和技术比武是帮助员工提高职业学习能力的课堂，是提高员工技术能力的平台，是展示员工岗位才能的舞台。通过立功竞赛和技术比武工作，在岗位实践中加强学习，在技能学习中得到锻炼，在能力锻炼中实现创新，充分激励员工学习业务、专研技术，培育高素质的员工队伍。

4、开展立功竞赛和技术比武工作是塑造企业文化的需要

京卷高考压轴题题干通常较长，这对学生们的阅读能力形成考验.选修课初期，我们沮丧地发现，多数学生读完题目后往往拿着笔无动于衷.我们通过问卷调查发现，一些学生“不知原题在问什么”.在后来的教学中，我们注意让学生审题后进行小组讨论，用语言辅助自己对逻辑的理解.尽管数学语言讲究抽象概括、简洁凝练，提问时，我们要求学生用生活化的语言(白话)向同伴或老师描述清楚他(她)对题意的理解.数学的抽象源于概括，但理解抽象必须从具体的东西入手.遇到比较抽象些的概念，我们要求学生能从几个具体的例子入手，在“试验(举例计算)”中体会概念的本质.我们认为京卷压轴题第 ① 小问的功能也正在于此.

立功竞赛和技术比武是践行企业文化的重要一环，通过竞赛和比武的各种渠道，增强员工对企业文化的认知、认同。

二、当前开展立功竞赛和技术比武的难点和问题

当前，随着国有企业转型不断升级，立功竞赛和技术比武在参赛对象、环境、内容、任务等方面发生了一系列变化，在重要性认识、形式创新、机制保障等方面出现了一些新的问题和挑战，需要我们去研究和思考。

1、对立功竞赛和技术比武工作的重要性认识不足

当前汽车行业竞争激烈，汽车销售服务企业往往疲于完成业务指标，忽略了员工能力素质提升、立功竞赛等企业软实力投入，一些企业管理者认为开展立功竞赛需要占用人力、物力和财力资源，影响正常的经营工作；有的认为开展立功竞赛、技术比武只是工会的事情，缺乏相关部门的有利配合，最终导致组织工作难度加大，影响了员工的积极性。

2、立功竞赛和技术比武形式单一，缺乏创新性

企业开展立功竞赛、技术比武项目多，持续时间长，缺乏创新内容和形式,往往导致员工对竞赛兴趣不足。有的竞赛、比武内容和形式单一，随着90后、00后的不断崛起，年轻人受多元化文化的熏陶，思维活跃，传统的考试与比武等单纯形式难以吸引年轻人的兴趣，需要在不断创新竞赛形式和内容上下功夫。

3、立功竞赛和技术比武工作的保障措施还不到位

二是竞赛目标不够科学。有的指标定得太高，员工再努力也难以达到，而定得太低又会失去意义。

三是过程指导不够有效。有的企业竞赛项目较多，对基层指导督促少，摸着石头过河，竞赛效果势必大打折扣。

三、创新立功竞赛和技术比武的思考

为确保立功竞赛和技术比武拥有新鲜的活力，必须适应新形势、新要求，不断创新竞赛内容、竞赛形式、组织模式和激励机制，在力求“岗位全覆盖”的基础上，从“有趣+有用”上下功夫，构建“立体”的组织模式，探索出新颖别致的工作思路，使立功竞赛和技术比武充满生机与活力。

一是创新竞赛内容，要鼓励小型多样，力求岗位覆盖。

立功竞赛和技术比武最基本的特点在于群众性，但传统劳动竞赛过于强调全过程、全方位、全员工的“三全竞赛”。而在国企转型的现阶段，专业化分工的要求，使各单位的专业特点和特征各不相同，过于强调整齐划一，反而不利于工作开展。因此，要针对单位特点、经营状况，组织多层次、多类型、多渠道的小型竞赛，变“全”为“专”，以“小”促“面”，不断扩大活动的参与面，推进工作实效。

二是创新竞赛形式，要结合时代特征，点燃员工激情。

针对青年员工思想活跃的特点和“互联网+”时代“短、平、快”特征，要根据竞赛和比武的不同内容和具体特点，探索网络化、游戏化、数字化的竞赛形式，让员工有心动的亮点和新鲜感，使竞赛听起来心动，做起来有劲，进而增强员工，特别是青年员工的参与热情，将员工的兴趣引导到企业的发展建设当中，将立功竞赛和技术比武开展的过程作为员工学习和素质提升的过程。

三是创新组织模式，推动形成“二级管理+二级网络”的立体结构。

要使立功竞赛和技术比武取得实效，必须通过品牌化管理，构建立体的组织网络。一方面，要明确竞赛工作班子分工，强调责任落实，强化目标考核，形成强有力的领导格局。另一方面，下属子公司要成立工作小组，负责落实立功竞赛和技术比武工作的品牌化管理要求，实现上下互动。建设“二级管理+二级网络”的组织网络，实现立功竞赛和技术比武“纵横联网、上下联通”的管理模式。

四是创新激励机制，要将立功竞赛和技术比武与员工职业生涯发展挂钩。

通过竞赛和比武锻炼队伍，营造比学赶帮超的良好氛围。尝试在立功竞赛和技术比武中引入星级评定，对取得合格星级的员工，实行考评聘用。试点探索将员工星级与服务工时费挂钩，星级越高、工时标准也高，通过物质激励驱动员工争当星级技师。同时，在入党、晋升、工匠评优等方面进一步向星级技师倾斜，营造尊重技术人才的浓厚氛围，为国企转型中持续健康发展储备人才队伍。

此外，在立功竞赛和技术比武中，工会把工作聚焦到一线、聚焦到直接服务用户的岗位员工，重点关注一线岗位员工服务技能和水平的不断提高，他们的技能直接影响到用户满意度和企业的持续发展。

比如在分析销售服务型企业一线员工岗位情况之后，上汽销售公司将直销销售顾问、售后服务顾问、机电技师、油漆技师、钣金技师、安全员等8项岗位列为立功竞赛和技术比武的重点。结合员工岗位需求、技能提升调查，赛前开展师徒带教、岗位练兵、强化技术培训等，有针对性地开展立功竞赛和技术比武。

（作者单位/上海汽车工业销售有限公司）