论高校图书馆在大学生就业创业服务工作中的作用

赵杰+曹美琴

摘要：创新创业环境下，高校图书馆应发挥自身优势，拓展服务功能，通过设立大学生就业创业专题阅览室、设立大学生就业创业对口参考咨询员、搭建大学生就业创业信息服务平台、利用文献检索课教学及加强与各部门合作等措施，参与到大学生的就业创业服务工作中，促进学校的就业创业工作，促进学校、图书馆、学生三者之间的紧密沟通，提升学校的竞争力。

关键词：就业创业；高校图书馆；参考咨询；文献检索

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：2095-5707（2017）02-0046-03

Abstract： Under the environment of innovation and entrepreneurship， libraries of universities and colleges should play their own advantages and expand the service function. Through the establishment of employment and entrepreneurship reading rooms for students in universities and colleges， establishment of employment and entrepreneurship consulting counterparts of students in universities and colleges， construction of employment and entrepreneurship information service platform for students in universities and colleges， making use of the teaching of literature retrieval courses and strengthening cooperation with various departments and other measures to participate in the employment and entrepreneurship service work of students in universities and colleges， the employment and entrepreneurship work of universities and colleges， the close communication among universities and colleges， libraries， and students， and the competitiveness of universities and colleges can be promoted.

Key words： employment and entrepreneurship； libraries of universities and colleges； reference service； literature retrieval

近年來，党中央、国务院、国家相关部委、地方政府等对大学生就业创业工作高度重视，出台了一系列文件，促进大学生就业创业工作。党的十八届五中全会通过的“十三五”规划，提出了就业优先战略；国务院颁发了《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》（国发〔2015〕23号）等文件；教育部出台了《关于做好2016届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》等。各高校也将大学生的就业创业作为重点工作来抓。但由于毕业生数量逐年增加，大学生就业压力非常大，在高校里，大学生就业问题不能仅靠就业创业部门，需要学校各部门联动，相互协作。高校图书馆作为学校的文献信息资源中心，拥有专业的人才队伍，可以参与到大学生就业创业服务工作中来，拓展图书馆功能，服务学校就业工作。

1 高校图书馆参与大学生就业创业服务工作的优势

1.1 高校图书馆是大学生的“第二课堂”

近年来，随着高等教育的迅速发展，随着国家对于文化建设的重视，高校对于图书馆的发展给予大力支持。图书馆作为高校的三大支柱之一，拥有良好的学习环境，丰富的资源，深厚的文化积淀，加上开放、自由、人性化、智能化的管理模式，吸引了大量的学生，图书馆成为他们最信赖的“第二课堂”，也是对大学生进行创新创业教育的最佳场所。

1.2 拥有丰富的就业创业文献信息资源

高校图书馆是学校的文献信息资源中心，拥有丰富的就业创业文献信息资源，包括图书、期刊、报纸、数字资源等。收藏了许多与就业指导、创业指导、职业生涯规划、职业素养教育、创业教育有关的图书、报刊、图片等，为开展大学生就业创业信息服务提供了广泛、可靠的资源保证[1]。同时，图书馆订购了大量的数据库，拥有丰富的电子资源，除了综合性的数据库之外，还有“就业数字图书馆”“优米职场预备课资源库”等专业数据库。这些丰富的文献信息资源，是学校其他部门无法比拟的。

1.3 拥有高素质的专业队伍

高校图书馆拥有一批图书馆学、情报学、档案学、计算机等高素质专业人才，他们具有文献检索、搜集、分析、整理、加工等方面的专长，具有丰富的工作经验和熟练的业务技能，具有较强的信息分析能力。他们通过敏锐搜集、捕捉、接收就业创业信息，对其作出准确的分析和评价[2]。图书馆的专业人员可以为大学生建立就业档案和就业创业信息库，进行咨询指导，推送信息等。

2 高校图书馆参与大学生就业创业服务工作的方式

2.1 设立大学生就业创业专题阅览室

2.1.1 优化馆藏结构 广泛征求学生、老师、就业创业部门的采购意见，根据学校定位、专业设置、就业形势、学生需求，有计划、有针对性地采购与就业创业相关的文献资源，建立起全面、系统、有学校特色的就业创业馆藏。

2.1.2 收集现有馆藏 图书馆将现有的创业、就业、人际沟通、礼仪、励志故事、企业家等相关书籍、期刊、报纸等分类、分区排架管理，建立一个专题阅览室，让读者能够准确地找到自己就业创业所需文献。

2.1.3 开发特色馆藏 统计近年来学校毕业生就业主要走向，定期搜集相关单位的情况及招聘信息，收集本市、本省乃至全国范围内与学校专业相关的招聘信息，统计学校创业成功的优秀毕业生案例等。收集国家最新的就业创业政策、就业创业会议纪要等，将这些信息整合成纸质资源，摆放在专题阅览室，让读者可以学习参考。

2.2 设立大学生就业创业对口参考咨询员

就业创业信息咨询是图书馆参考咨询的内容之一。在创新创业的大环境下，图书馆可以挑选一批信息能力强、沟通能力好的馆员，设立大学生就业创业对口辅导。要求咨询员具备较强的信息捕捉、搜集、识别、判断、选择、分析、评价、整理、加工、存贮、应用、宣传及良好沟通的综合能力[3]。

2.2.1 就业相关信息搜集、推送 现在的就业信息，大多以报刊、网络、微博、微信等媒介进行社会发布，图书馆专业参考咨询员要及时关注这些媒体，按类别、全方位地采集就业创业信息，并进行筛选、整理、加工。比如相关的国家、地方及学校政策，用人单位介绍及用人需求，招聘会、就业管理信息等。通过分类整理，及时推送至图书馆的就业创业专题阅览室。做到有的放矢，精准推送服务，让学生学会针对不同单位、不同岗位，采用不同的求职方法，增强就业自信心，提高就业成功率。

2.2.2 举办就业创业讲座 就业创业对口参考咨询员根据平常挖掘到的就业创业信息，利用“真人图书馆”平台，联合学校相关部门，邀请相关专家、企业家、校友、用人单位等来校举办相关讲座，帮助大学生树立正确的、积极的、系统的、科学的就业观，引导大学生在校期间掌握好扎实的专业基础，锻炼自己各方面的能力，掌握灵活的就业技巧，助推学生就业创业工作。

2.2.3 进行就业心理咨询 10多年的学习生涯即将结束，马上要步入社会，面对就业，大学生的心理是复杂多变的。一方面，大学生要实现自己的人生价值，拥有强烈的就业意愿和积极的就业动机；另一方面，严峻的就业形势及紧张的现代化生活，使初入社会的大学生难免出现种种心理矛盾、心理误区和心理障碍。常见的有羞怯心理、攀比心理、依附心理、盲从心理、厌世心理等[4]。对口参考咨询员应根据咨询者的不同情况，分类进行心理健康辅导，帮助咨询者走出误区，树立良好的就业、择业、创业观。

2.3 搭建大学生就业创业信息服务平台

信息化时代，大学生就业创业方式已经有很大改变，大学生喜欢利用网络平台进行信息的获取和互动交流。图书馆可以利用自身优势，搭建大学生就业创业信息服务平台，将参考咨询员收集到的就业创业政策、就业岗位、招聘单位等相关信息，分类挂接在平台的网站上。利用数据库技术，建立大学生就业信息库，将历年来学校毕业生就业情况整合成数据库，供毕业生参考；建立就业单位数据库，将单位简介、发展规划、历年及当年的招聘情况等信息进行加工整理，方便学生查询；利用流媒体技术，将就业创业相关图片、音频、视频资料，放在網络平台上，供同学们查阅、学习；并搭建交流互动论坛，供参考咨询员与大学生、老师与大学生、大学生与大学生之间的相互交流学习。这种方式方便、快捷，不受时间、空间的限制，同时具有一定的隐私性，大学生更容易接受。

2.4 利用文献检索课教学

高校图书馆普遍开设了文献检索课，并且大部分学校是由图书馆来承担相关课程。文献检索课既是引导学生从信息资源中获取知识和信息的一门科学方法课，也是一门提高学生自学能力和创新能力的工具课，还是增强学生信息意识和信息文化素养的素质培养课[5]。我们可以利用文献检索课，将就业创业信息融合进去，讲解就业创业信息的查询方法、途径和步骤，利用现代化的网络技术、搜索引擎以及专题学习软件，挖掘相关信息，进行整理，实现自动发现、推送。对于没有开设文献检索课的学校或者专业，可以在大学生就业指导课程中，嵌入文献检索课内容，切实提高大学生搜集利用就业创业信息的技能。

2.5 加强与各部门合作

大学生就业创业工作是学校的生命线，是学校对学生教育的系统工程。就业率是衡量学校教育教学质量的重要标志，所以需要领导的高度重视，需要学校各个部门的紧密合作。图书馆嵌入大学生就业创业工作，需要各个部门的合力支持，比如就业处、学工处、大学生心理健康中心、宣传部以及相关院系等的积极配合。另外，信息的来源、人员的辅助、活动的召集与宣传也需要相关部门给予全方位的助力。高校内部各部门可以优势互补，在服务大学生就业中发挥优势整合、资源共享的效能，形成多种就业渠道并举的格局，解决大学生就业难的瓶颈问题。

3 结语

高校图书馆是学院的三大支柱之一，在教育、教学、科研工作中，发挥着积极的作用。但在学校的就业创业工作中，仍需加强主动性。在大众创业、万众创新的时代，大学生的就业创业工作被提到了新的高度，作为大学生的第二课堂，作为转型发展中的高校图书馆，应当利用自身优势，拓展图书馆功能，积极为大学生的就业创业工作提供服务。一方面促进图书馆的自身发展，另一方面促进学校的就业创业工作，提升学校的竞争力，学生也会在学校的教育、培养、关怀下，成长受益，从而达到三方共同发展的目的。

参考文献

[1] 王伟强，宋小燕，王亮亮.高校图书馆拓展大学生就业信息服务的新途径[J].图书馆建设，2013（4）：73-75.

[2] 黄宇.高职院校图书馆参与大学生就业指导工作探讨[J].江西图书馆学刊，2010，40（1）：91-93.

[3] 文丽.医学图书馆嵌入式服务研究[D].长春：吉林大学，2016.

[4] 中国教育在线.大学生就业指导：大学生10种不健康求职心理[EB/OL].[2013-01-04].http：//career.eol.cn/re_dian_4673/ 20130104/t20130104_889.

[5] 张怀涛，慎明旭，岳修志，等.文献检索课的发展历程与发展对策[J].大学图书馆学报，2011，29（3）：81-85.

（收稿日期：2016-11-28）

（修回日期：2016-12-28；编辑：魏民）