论职业核心能力的培养策略和方法

刘志甜

摘 要：国际职业教育界提出了5种基本的职业能力观，分别强调个人的特性、工作需求、实际应用知识能力、适应能力、变革能力。人们普遍关注的职业核心能力主要包括学会学习的能力、交流能力、社会能力、组织和管理能力、问题解决能力等。为了更好地培养学生的职业核心能力，职业学校有必要深化教育目标、课程体系、教学方法和教学评价形式的改革，并特别强调社会实践能力和动手能力的培养。

关键词：职业核心能力；培养策略；方法

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现在人们发现，在职场上获得最大成功的人，竟然不是那些文凭和证书最高最多的人。还有比它们更重要的东西，那就是人的核心能力。”职业核心能力，就是每个人职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种各样的职业，能随着岗位的不断变换而不断迁移，是能够伴随终身的可持续发展的能力。

一、职业核心能力的内涵

职业核心能力是职业能力的一个重要组成部分。职业核心能力又称为职业关键能力和职业通用能力。职业核心能力是指任何职业或行业工作都需要的、具有普遍适用性和可转移性的且在职业活动中起支配和主导作用的能力。职业核心能力是具有相通性的职业能力。职业核心能力是不针对某种具体的职业、岗位，但不论从事哪一种职业都离不开它的职业能力；职业核心能力也是在职业活动中起支配作用和主导作用的职业能力。职业活动种类繁多，职业活动所需要的能力多种多样，但在各种职业活动中，有一些职业活动能力是基本的要素，是各种职业活动中不可或缺的元素，它们可以引导、激发和其他职业能力的生成，具有重要的“生产性”价值；职业核心能力还是具有可转移性的职业能力。职业核心能力包括具有转移价值的认知的、情感的、动作技能等方面的能力。职业核心能力可以划分为可转移的技能和使这种转移成为可能的技能或使能技能。可转移的技能是指可应用于不同的情境里的知识和技能。使能技能是指促使将这些技能应用于新的情景的能力。从学习的角度看，会学比学会更重要。使能技能是更高层次的技能。

二、职业核心能力的种类

在职业教育中，职业核心能力是指对劳动者从事任何一种职业都必不可少的跨职业的基本能力，它主要包括个体具备的学会学习的能力、交流能力、社会活动能力、组织和管理能力、问题解决能力5种职业核心能力。

第一种职业核心能力是学会学习的能力。

人们普遍认同学会学习的价值。形成学会学习的能力不仅是在学校教育阶段顺利完成学业的必要条件和基本目标，而且也是职业教育和培训的基本目的，同时还是人们在工作场所进一步接受教育和获得终身发展的重要条件。工作领域的变革步伐的加快客观上要求人们具有学会学习的能力。为了使劳动者适应组织结构的变革、技术创新和工作过程的持续变化的要求，劳动者必需具备学会学习的能力。

反思能力的发展也有助于人们及时地更新知识。个体有必要通过对学习的反思和对实践的反思形成和扩充自己的知识库。其次，学会学习意味着学习者的独立学习能力的发展。为了获得更广泛的职业核心能力，有必要增强学习者的独立学习能力。为了使学习者成为独立的学习者，教育者应促进学习者的思维能力和学习能力的发展。学习者也应学会更好地监控自己的学习。英国的“为成为学习的所有者而培训”计划，既强调使培训生拥有最大的发现新东西的学习机会，又强调发展学习者的学习独立性和自主性，有很大的借鉴意义。

第二种职业核心能力是交流能力。

人们普遍认同交流能力是当今社会劳动者最重要的能力之一。人们需具备运用现代语言和信息技术进行交流的能力。交流能力的涵义非常宽泛。交流能力可以从四个方面加以界定，即交流的顾客或对象（与谁交流）、交流的目的（为什么交流）、交流的方式（交流者介绍自我的方式等）、交流的手段（交流得以实现的手段）。交流的能力包括：提供书面陈述的能力（如写信、写报告、写文章），提供口头陈述的能力 （如打电话、在公众场合发表意见），提供信息的能力，提供建议的能力，建立公共关系的能力，谈判能力，与顾客、学生等不同层次的人建立联系和持续地保持联系的能力。

第三种职业核心能力是社会活动能力。

与人合作技能是从所有职业活动的工作能力中抽象出来的，具有普遍适应性和迁移性的一种核心技能；是指根据工作活动的需要，协商合作目标、相互配合工作、并调整合作方式不断改善合作关系的能力；从事各种职业必备的社会能力。社会活动能力是与其他人进行交往、与其他人一起工作的能力和显示团体取向的行为和移情行为的能力。这种职业核心能力包括规划、组织和协调活动的能力、为开展活动收集相关信息的能力、与同事合作的能力、移情能力、适应能力、灵活处理事务的能力、处理紧张关系和不确定性的能力、自我约束的能力、对结果进行评价的能力、形成和使用反馈信息的能力。

第四種职业核心能力是组织和管理方面的能力。

在技术革新的推动下，社会组织方面的变革很快。造成企业里永久性的劳动者的减少，组织必须信任劳动者，而劳动者必须担负起管理自己的职业生涯的责任。在新的环境下，劳动者要能在工作场所作决策，发展社会交往能力和继续学习的能力。组织和管理方面的能力是一种参与能力，它是指劳动者形成自己的工作场所和工作环境，作出决定，并为承担职责作好准备的能力。它包括理解业务的过程和组织机构的能力、理解组织的财政情况的能力、理解组织的行政管理和其他方面的管理事务的能力、理解并进行质量管理和质量控制的能力、监管的能力、教授和培训的能力（如发布指令、转移知识）。

第五种职业核心能力是问题解决能力。

在职业教育中，有必要强调利用认知过程解决现实中的跨学科性质的问题的能力，对这些问题来说，不仅解决问题的路径，而且可应用的能力领域和课程领域，都不是直接清晰明了的。问题解决能力的发展与下列三个因素有关：一是问题类型。它取决于问题解决的过程，如应用于特定的问题情景的决策、系统分析和设计、寻找疑难之处。这些问题情景通常有别于课堂的或学校课程里的情景，它们包括个人生活、工作和休闲、社区和社会里的情景。二是问题解决过程。它包括理解问题的性质、表明问题的特征、表征问题、解决问题、反思问题和交流答案。三是问题的情景。在学生的真实生活里，不同的问题类型得到应用。

参考文献：

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