血站档案管理信息化建设研究

张卫华

【摘要】信息化建设当前面临管理意识欠缺、资金匮乏、管理人员专业程度低等现实困境，而其信息化实现路径为档案管理一体化、资源数字化、资金投入充足化以及管理人员专业化。

【关键词】血站；档案管理；信息化

一、信息化之于血站档案管理的冲击与挑战

大数据时代的来临促使社会信息化发展程度大幅提高，网络信息技术在社会各个领域都发挥着不可比拟的作用，传统档案管理工作也不可避免地受到了来自信息化时代的冲击，而这一冲击既是挑战也是机遇，血站档案管理工作也不例外。在信息化冲击下，传统血站档案管理工作应如何应对，信息化建设成为迎接时代挑战的必由之径。

血站以公益性作为其职能属性定位，其档案作为采供血工作流程的重要书面承载形式，是后续工作开展的重要数据。在信息化时代冲击下，固有的血站档案管理方法已无法迎合当前血站现代化建设的需要，只有以信息化时代为依托，将信息化手段引入血站档案管理领域，通过局域网建设革新血站档案数据的收集、存储与利用。由此可见，信息化建设之于血站档案管理有着紧迫性与必要性。致力于在新形势下于血站档案管理领域引入信息化手段，一方面将通过数据库建设实现人力资源的优化配置，仅需要设置档案信息管理员等即可实现数据信息的录入、存储以及后续利用；另一方面，信息化建设将利用电子档案形态，相较于传统手工录入与人工查找，数据化形态的档案信息存储与调取更为便捷，有助于实现血站档案管理工作的高效化与高质化。新形势下为迎合时代发展需求，通过信息化建设实现档案管理信息化、数据化与系统化是血站档案管理突围的紧迫而又必然的选择。

二、血站档案管理信息化建设的现实困境

根据我国有关血站管理的法律、法规及规范性文件等的规定，血站档案管理信息化进程已然开启，信息化建设正在革新着传统的档案管理手段。但需要注意的是，血站相关信息化建设工作发展速度并不如预期，原因在于信息化建设受到管理意识、人才、资金及信息化技术等诸多因素的共同影响，信息化开展面临着诸多现实困境。

（一）信息化管理意识欠缺且统一标准缺失。血站档案管理的信息化是时代发展的必然要求，但因受传统档案管理理念及方式的桎梏，诸多血站出于多种因素考量而未将档案信息化管理纳入血站建设内容，仍沿用陈旧的管理手段，欠缺信息化管理意识，并未对血站档案信息化管理加以系统性的研究探讨。信息化管理意识的欠缺严重制约血站档案管理信息化建设。此外，血站档案管理国标与行标缺失致使管理规范性差，档案信息利用效率低下。也因档案信息化管理发展时间较短，多集中于地方层面，因此档案管理信息化标准与管理规范地域化特征突出，由此需对血站档案信息化管理予以一体化、规范化，确保其安全性。

（二）信息化建设难度高、任务量大且周期较长。血站档案信息化管理的实现并非一蹴而就的，并非只要建立起血站血液信息管理系统即完成任务，管理系统的建成只是信息化建设中的一个环节，原有数据的录入工作量十分巨大，需利用手工录入、扫描等当时将纸质数据转化为电子信息数据，此环节存在一定难度且任务十分繁重。档案管理的信息化在进行电子信息转换的同时，仍需对原有书面档案进行存储。如此高难度、大工作量的血站档案建设也意味着其信息化管理真正收效有着较长的周期。

（三）资金投入得不到保障。充足的资金是血站档案管理信息化建设的物质保障，缺乏足够的资金支持，信息化建设将举步维艰。不论是血站档案管理信息系统的开发、维护、相关基础设施的购置以及信息的电子化转换等各个环节皆以充足的经费作为工作开展的保障。然而，在诸多地方尤其是经济发展程度低的卫生部门，其经费较少，能够投入信息化建设中的部分极为有限，大部分经费只能对医疗及医保等基础性、紧迫性更为突出的领域发挥保障作用。由此也就导致了地方血站档案管理信息化建设一直未被提上日程或建设力度薄弱。

（四）管理人员专業化程度低。信息化对于血站档案管理人员提出了更高的专业化要求，因信息化建设后档案管理人员需要从事的档案管理工作内容包括信息系统的运作及档案管理等多项工作，对业务素质及思想道德素质有着更高的要求，相关管理人员应为复合型人才。然而观之当前发展现状，基层档案管理工作人员中的大部分并非档案专业出身，且多由血站行政管理人员直接兼任，在此岗位上的管理人员并未具备完备的专业知识及信息技术技能，严重制约着基层血站档案管理信息化建设。

三、强化血站档案管理信息化实现路径

血站档案管理信息化的实现面临上述四种现实困境，如何突围从而强化信息化建设，本文旨在从档案管理一体化、资源数字化、资金投入充足化以及管理人员专业化4方面提出完善建议。

（一）档案管理一体化。基层血站在开展信息化建设进程后，通常会积极采购血液信息管理系统，但由于信息化档案管理尚不普及，且管理系统往往因血站规模的大小及具体要求而有所差别。由此也造成了当前血站档案信息化发展程度不一、地域性标准差异明显的不良后果。因此，亟须统一当前不同地域之间血液档案信息化管理，统一国家标准与行业标准，强化一体化建设。在系统与系统之间搭建起信息交流、共享的平台，促进不同地区血站在医疗、科研等领域的交流合作。（下转第90页）（上接第83页）血站档案信息化管理一体化亟须相关部门强化管理意识。在强化外部一体化的同时，还应注重血站内部档案管理一体化建设，涉及的内容包括档案信息整理、工作流程以及信息存储及提取等。在血站内部搭建一体化档案管理平台，在不同电脑之间实现档案信息录入及提取。

（二）档案资源数字化。档案资源的数字化是血站档案管理信息化极为重要的一环，也是难度高、任务量繁重的重要环节。为加快档案信息数据的数字化质量及效率，血站可通过与具有打印及扫描业务功能的公司进行合作，通过专业人员集中性开展原有数据电子化转换工作。同时，血站也应强化员工职责，注重档案信息收取时符合血站规范要求，确保信息准确与完整。此外，相关管理系统的设计应更符合血站血液管理需求，实现文字与图像信息及浏览功能在目录数据下加以管理。档案资源的数字化作为信息化建设的基础性工作，需集中人力、集中时间与精力高质高效地予以推进。

（三）资金投入充足化。资金是否充足决定着血站档案管理信息化建设开展与否以及开展的程度。卫生管理部门在经费来源充足的情况下，加大信息化建设资金投入力度予以充分的物质保障。相关部门应依据规划要求，通过拨款支持血站采购血液信息管理系统以及电脑、扫描仪、打印机等基础性管理物资，通过局域网建设互通有无，对信息系统及档案信息安全性加以保障。此外，为保障信息化建设顺利开展，应通过多元途径筹措经费。相关部门在进行经费划拨时以当前财政状况为依据选取经费划拨方式，或一次性划拨或分期划拨。经费的运用也应当高效合理，在进行档案管理基础设施采购时应以实用为主，而非以高价格为准，致力于实现经费使用效益的最大化。

（四）管理人員专业化。信息化建设要求血站档案管理人员为复合型人才，血站应通过多种途径实现管理人员的专业化。一方面，可加大对高素质专业型档案管理人才的引进，另一方面，对现有管理人员专业技能进行提升，由此为血站信息化建设打造出一支专业性强、业务素质突出的档案管理队伍，从而提升档案管理的信息化程度。专业人才的引进是不可或缺的，通过吸纳先进管理工作者，通过其专业技能及管理经验分享将有效带动档案管理水平的提升。对当前与档案管理相关的工作人员而言应加大培训力度，实行定期培训与考核制度，对其档案管理业务水平做出评价并进行结果反馈。培训的内容应涉及计算机基本技能、数据库使用以及档案管理等具体知识。

四、结语

信息化对于血站档案管理提出了新的挑战，血站应立足于当前档案管理信息化建设中存在的现实困境，诸如管理意识问题、资金不足问题以及管理人员专业化程度低问题等，旨在通过提出强化管理意识、强化资金保障、引进人才与培训相结合等具有针对性的完善建议，以期血站档案管理工作迎合信息化时代发展的需求。

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