自媒体环境下的品牌设计管理研究

马江慧

(南京理工大学 江苏 南京 210094)

自媒体环境下的品牌设计管理研究

马江慧

(南京理工大学 江苏 南京 210094)

在互联网时代的大背景下，从大众媒体到网络媒体，再到如今的自媒体，不断的演变发展，它不单单影响着人们的信息传递过程，甚至影响着人们的消费方式。网购现如今成为人们消费的必不可少的一个平台，宣传品牌与产品的方式也依赖于网络这一平台，进而新兴起一波又一波的自媒体平台。这些新兴的自媒体并不是简单的宣传平台，在这些自媒体背后都有专业团队来设计新产品，沟通新渠道，发展利益链。在这整个过程中，自媒体发展到现在设计管理的重要性更加凸显出来，在整个产品设计开发、企业的调性与形象、设计理念、产品运营与营销、与用户的互动、售后、物流等等都需要设计管理的运用去统筹规划。设计需要管理，有管理的设计才能有序地为消费者提供服务，没有设计管理，就很难达到设计规模化、产业化，品牌也就不会长久。

网络自媒体;设计管理;品牌传播

一、自媒体的快速发展

(一)自媒体的定义

二十世纪初，西方国家对于自媒体有了初步的探究，在美国的新闻学会下属的媒体中心出版了由谢因啵曼与克里斯喊利斯联合撰写的“we Media(自媒体)”研究报告。在这次报告中，为自媒体下了一个定义:“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实和新闻的途径。”这个定义，被后续沿用，也是各个国家普遍认同的一个定义。自媒体是指在普通大众中进行主要传播的一种方式，并且，在传播时的媒介一定是借助于信息科技技术的。

互联网发展至今，涌现出的众多新媒体数不胜数，QQ、BBS论坛、SNS网站、博客以及到现在流行的微博、微信、各大直播平台等等。从网络媒体到移动媒体，自媒体的及时性，自主性以及互动性开放性打破了传统媒体与用户的界限，传统媒体中受众从被动接受信息变为主动获取信息，从接收信息变为传播信息。人们的主观意愿和自主选择有了更大的实现空间。

(二)自媒体环境下的产品

如今的自媒体环境下，网络技术越来越平民化，每个人都有发表意见的权利，每一个个人都可以作为传播媒介。20世纪以前媒体渠道非常稀缺，经历时代的变迁与发展，“媒体”变得触手可得。而销售手段也根据媒体的潮流，越来越丰富。如果一个企业没有顺应时代的潮流增加销售手段，势必走下坡路。自媒体的出现稀释了大众传播的影响力和精英们的话语权，也使得原本就难以把握的受众变得更为碎片化，但自媒体也同样带来了丰富多样的交互性。

Papi酱，逻辑思维，锤子手机，张大奕等时尚博主等等，如今网红当道，很多网红们推出的产品被热捧，有些网红的网店里的衣服甚至需

要预定，上新当天还需要定点去抢现货。Papi酱获得1200万的融资，等等这些事件，让人们不得不正视自媒体的力量。在自媒体环境下的产品形形色色，有些做淘宝店铺，有的自己开发产品来销售，有些则只是在销售广告。网红的数量与种类越来越多，许多自媒体想借此打造一个新的品牌，在这些网红的背后，有许多专业团队来做传统企业中做的事情。在这种新兴自媒体的环境下的产品有什么特点，以及他的受众有什么特点，均不同于传统行业。

二、品牌设计管理的重要性

设计管理在1966年作为定义首次提出，这也促进了设计管理逐渐发展为一门新兴的学科。伦敦的一位设计师:米歇尔·法瑞，解释设计管理时说:“设计管理即是在界定设计问题，寻找合适设计师，且尽可能的使设计师在既定的预算内及时解决设计问题”。这一概念中他遵循学科研究中最基本、最有效的方法过程:提出问题——分析问题——解决问题。

自媒体环境下的设计管理更加重要，关于如何提升品牌调性、品牌风格、提高品牌辨识度和市场占有力等等都是需要进一步研究与讨论的。对于自媒体企业来说，设计管理的品牌调性有助于推广自己产品的

品质服务等内容，代表了企业的形象以及市场占有力。用户信赖品牌，积极与企业进行互动，这才是核心竞争力。这种认同感与信赖感是品牌带来最昂贵的价值。

三、设计管理模式分析

将自媒体的设计管理基本过程分为四个阶段，第一阶段为形成阶段。在行程阶段结束后，针对第一阶段进行反馈，紧接着新一轮的设计又开始。第二阶段是发展阶段。在第一阶段的基础上不断发展，延续。第三阶段是转移阶段。将重点难点进行总结，将工作重点转移在解决这些重难点上。最后是反馈阶段。三个阶段后，整体项目发展是螺旋上升的发展趋势，将前三个阶段进行整体的反馈。最后根据目前的进程，将管理准备与计划准备完善。设计项目的管理准备是指设计开展之前所做的准备工作，包括大量的市场调查、分折反馈、确定设计目标等等。设计管理计划准备为了实现在设计规划书中对设计的质量、成本及日期所规定的目标所做出的控制而建设计团队、制订设计规划书等等。设计管理计划准备为了让管理者对具体的设计项目的把控更加实质，是的管理者对正在进行的项目做到了解与统筹。在管理计划准备阶段时完成设计日程管理、设计与品质管理、设计与成本管理等等工作。最后，做好设计评估，对目前项目的价值进行评判与界定。进一步更加保质保量的开发产品，降低亏损的风险。

四、成功案例分析

张大奕，作为模特出道，她在公众平台上展示自己的穿搭日志收到粉丝的追捧，并开了网店，发布自己打版制作的服装。其产品每在发布时都会被疯抢。曾经一度月销售额达百万级。一个模特出身的所谓的“网红”可以在三天时间里完成了普通实体店铺一整年的销售量，可以说是创造了互联网电商的神话了。至此网红经济也慢慢流行起来，更多人看好网红这块的经济市场。

涉及到创新成本、原材料辅料成本、技术成本、生产成本、推广成本等，同时还要考虑顾客需求情况，顾客总是希望花合适的价格买到合适于这个价格或超出这个价格价值的东西，所以定价方法显示了灵活化。通过网络技术可以运用各种新的价格策略，比如节日促销，店内组织的各种活动折扣等，根据季节的变化、顾客需求的改变和同类商品不同品牌的价格等因素进行价格的灵活调整。除打动人心的服饰设计产品外，使用透明合理的实惠的价格标注，促使前来浏览的网上顾客来到店内后产生购物尝试体验的愿望并做出购买决定。

［1］李艳，曲振波.设计管理.北京:海洋出版社，2009.10.

［2］刘曦卉.设计管理.北京:北京大学出版社，2015.6.

［3］马歇尔·麦克卢汉.理解媒介.南京:译林出版社，2015.11.

［4］倪裕伟 (译).代尔夫特设计指南.武汉:华中科技大学出版社，2015.10.

［5］程丽娜.基于互联网渠道的服装设计师品牌设计管理初探.2010.5.

［6］张弥弭.基于网络自媒体平台的品牌传播模式研究.2014.5.

马江慧 (1993－)，女，汉，内蒙古包头，硕士，南京理工大学，研究方向:设计学。