基于需求视角下公共图书馆FRID技术应用探讨
2017-04-04杨大亮
杨大亮
摘 要 本文从图书馆管理需求及读者阅读需求的角度出发,探讨了公共图书馆引进FRID技术的必要性,并提出了FRID技术引入公共图书馆的过程中应注意技术标准统一、安全防护的问题,为公共图书馆的智能化发展提供一些建議。
关键词 公共图书馆;FRID技术;应用探讨
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2017)178-0046-02
1 FRID技术概念及工作原理
1.1 FRID技术概念
RFID技术是通过无线信号识别及读写相关数据的一种通讯技术,通常又称为电子标签,或者无线射频识别技术。RFID技术分为主动FRID、被动RFID和半主动RFID,本文讨论的是主动FRID。FRID因为操作便捷、具备良好的保密及防伪性能而被广泛应用于图书馆智能管理系统。
1.2 FRID工作原理
典型的FRID系统由标签、阅读器以及数据交换和管理系统组成。FRID标签承载数据信息粘贴于物品上,阅读器通过耦合元件发送射频信号,当FRID标签进入射频信号区域范围时,标签从耦合元件获得能量驱动后级芯片与阅读器进行通讯。阅读器读取FRID标签数据信息并进行解码之后发送数据交换与处理中心。
2 公共图书馆引入FRID技术的需求分析
服务读者是图书馆的核心价值所在。公共图书馆是我国传递科学文化知识的重要阵地,对促进我国文化事业的发展有着极为重要的作用,同时,公共图书馆由于馆藏数量多、服务范围广而受到广大社会公众的关注。基于提高图书馆管理效率,以及为读者提供优质服务的需求,公共图书馆引入了FRID技术,具体说来,有如下两点。
2.1 图书馆智能化管理的需求
当前,我国公共图书馆大多已经引进自动化公共服务系统,实现图书编目、借阅等的自动化管理,在公共服务系统中,条形码是图书识别的唯一介质,基于借阅安全的考虑,很多图书馆的智能化管理中,会在条码的基础上附加磁条的使用。然而,长久以来,磁条与条码并不是一一对应的关系,一个磁条有可能对应若干个不同的条码,在图书借阅时,图书馆工作人员需要进行图书消磁工作,即对条码进行扫描从而将借阅数据传入图书馆借阅系统。读者归还图书时,在反复一次这样的流程。这样的过程耗时耗力,并不能满足公共图书馆智能化管理的实际需求。
2.2 为读者提供优质服务的需求
为广大读者提供更为优质的阅读服务是公共图书馆追求的价值与目标所在,公共图书馆的一切工作应该以满足广大读者的需求为出发点。当前我国社会主义文化建设的进程中,公共图书馆要做到将先进的文化带入到社区,了解社区群众对于阅读的普遍需求及个性化需求,并在此基础上,为社区群众提供更多大众化、个性化的阅读服务,为广大读者提供更加良好的阅读体验。在此背景之下,会有越来越多的读者走进公共图书馆,读者对公共图书馆的诉求也会更加多样化,这给公共图书馆的管理带来了巨大的考验。如果公共图书馆不能够实现智能化管理,繁琐的借阅手续不但增加图书馆工作人员的巨大负担,也会耗费读者大量的时间,给读者带来不好的阅读体验。如何简化借阅流程,缩短读者办理借阅手续的时间,是公共图书馆管理当局应当深入思考的问题。
因此,在社会主义文化建设的背景下,公共图书馆基于满足读者优质阅读体验及个性化阅读的需求,有必要引进FRID技术。FRID技术可以简化借阅流程,缩短办理借阅手续的时间,同时也可以为读者提供各种个性化的阅读服务,从而全面提升公共图书馆的服务水准。
3 FRID技术应用于公共图书馆的对策
当前,由于图书馆引入的FRID技术标准的不统一、安全隐私问题、技术与图书馆需求的不匹配等问题的存在,导致很多公共图书馆并未引进FRID技术来进行智能化管理,FRID技术在我国公共图书馆的应用并不广泛。因此,我们需要从以下几个方面着手,避免FRID技术在公共图书馆应用过程中产生的弊端。
3.1 FRID技术应用于公共图书馆的技术标准及安全问题
3.1.1 统一FRID技术标准,避免标签相互影响
当前FRID技术标准不一,引发了许多问题,国家应该出台统一的FRID技术标准,例如对FRID标签、阅读器等的规格进行统一的规定;对FRID标签的写入内容进行统一的定义以及规定统一的编程方式,制定统一的数据模型;对图书馆FRID系统进行规范化设计,制定统一的FRID技术实践标准。通过统一FRID技术标准,使得FRID技术在各个公共图书馆之间具备更强的适用性,促进FRID技术在公共图书馆的普及与应用,实现各公共图书馆之间数据互传、图书相互借阅,从而全面提升图书馆的服务水平与服务质量。
公共图书馆可以通过将FRID标签的面积缩小、将FRID标签埋于书脊之内或者在标签之上附加书袋等各种方式,对FRID标签进行隐蔽性处理,从而解决公共图书馆应用FRID技术带来的安全性问题。另外,图书馆工作人员应该错开标签彼此之间的位置进行标签的粘贴,以避免不同标签之间的相互影响。
3.1.2 加强读者隐私保护,做好防护工作
公共图书馆引入FRID技术,读者也有可能遭受来自黑客的隐私侵犯,黑客入侵的手段主要是读取FRID标签信息,并解析标签含义。因此,公共图书馆在引入FRID技术的过程中,要从增加FRID标签读取及解析的难度方面来避免黑客的入侵,从而保障用户信息安全体系。从增加读取FRID标签信息的难度方面来说,目前公共图书馆引用的FRID标签的最大读取距离是1m,这个距离对黑客读取标签产生了限制性的作用;从增加FRID标签解析的难度方面来说,图书馆应对标签解析机构做出限制,只有授权组织或者是同样引入FRID技术的图书馆才能解析标签信息,同时,出于用户信息安全方面的考虑,FRID标签之中无需记载读者的信息,如果有必要,则要对FRID标签进行加密处理。
3.2 FRID技术在公共图书馆的具体应用
3.2.1 图书入库物流化
首先,引入FRID标签技术,通过构建层位标签、架位标签,构建层架标识库,实现数字化的智能管理环境,从而提升新书入库及上架的高效性与准确性,方便图书管理人员及时准确掌握图书的流通数据等相关信息,从而提升内部管理效率。
其次,FRID标签替代原来条码及磁条的全部功能,文献数据的采集可批量进行,文献加工效率大大提升。
最后,通过FRID标签,可以快速定位文献定位、进行统计等,可实现典藏文献的精确化、实时化、高效率的管理。
3.2.2 图书借还智能化
FRID系统支持第二代身份证等多样化的载体,读者首次办理借阅手续时可以通过身份证、指纹信息等进行办理,之后就可以进行图书借还等操作,简化了工作流程。另外,引入FRID技术后,可解决多本图书借还困难的问题,尤其是图书馆提供馆外24小时还书处,读者不再受到图书馆开馆闭馆时间的限制,给读者还书带来极大的便利,极大的提升了图书馆工作效率及图书借阅服务水平。
3.2.3 图书盘点智能化
传统的图书馆盘点工作主要依靠人力进行,工作量繁重,出错率高,难以达到信息化管理的要求。通过引进FRID技术,盘点时只需扫描图书标签,FRID智能管理系统即可自动查找所有图书清单,自动生成盘点报告等,从而保证了盘点数据的准确性,大大降低了图书馆工作人员的工作量,提升了效率。同时,FRID智能化盘点无需中断借阅等工作,保证了借阅服务的不间断运行。
4 结论
综上所述,随着信息化的发展,FRID技术引入公共图书馆是大势所趋,FRID标签技术极大的提升了公共图书馆管理的管理水平及服务水平。同时,FRID技术也存在一定的技术标准不统一、安全漏洞等问题,亟须解决。因此,本文提出国家应针对FRID技术出台统一的技术标准,公共图书馆在引进FRID技术时注意规避黑客入侵,从而为FRID技术广泛应用于公共图书馆提供便利。
参考文献
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[2]申晓静.基于排队论的图书馆RFID系统的资源配置优化[J].科技情报开发与经济,2015(18):10-12.