关于小儿麻醉诱导中实施人性化护理对其护理满意度的影响分析

陈 丽，莫凤初

（广西南宁市妇幼保健院，广西 南宁 530011）

关于小儿麻醉诱导中实施人性化护理对其护理满意度的影响分析

陈 丽，莫凤初

（广西南宁市妇幼保健院，广西 南宁 530011）

目的分析小儿麻醉诱导中实施人性化护理对其护理满意度的影响。方法选取我院2015年8月～2016年8月收治的儿科进行麻醉诱导的患儿100例作为研究对象，分为两组，各50例。对照组行常规护理的，试验组行人性化护理路径，对比两组护理的效果。结果经过不同护理后，试验组患儿的护理有效率、患儿配合程度以及患者护理满意度均显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在小儿麻醉诱导中实施人性化护理服务措施能够为患儿提供良好的治疗环境，并且能够提高患儿对麻醉诱导的配合程度，显著提高了患儿的护理有效率，因此，在临床小儿麻醉诱导中人性化护理值得积极推广。

人性化护理；小儿；麻醉诱导；效果评价

儿童阶段的心理以及生理都尚未发育成熟，在医疗过程中存在较为排斥的情绪，难以保障治疗的顺利完成[1]。同时，在患儿初次进入陌生环境时，其对不熟悉的意识以及环境存在强烈的恐惧感，这些不良情绪严重阻碍患儿在麻醉诱导手术中的良好配合，其不良情绪所造成的心理反应也会对提高手术风险。研究发现，人性化护理措施对于小儿麻醉诱导手术具有一定积极作用，能够提高患儿治疗依从度，提高护理效率。为了进一步研究人性化护理在小儿麻醉诱导中的运用效果，本院实施麻醉诱导的患儿100例的临床资料进行研究，现报道如下。

1 对象与方法

1.1 一般对象

选取我院2015年8月～2016年8月收治的儿科进行麻醉诱导的患儿100例作为研究对象，分为两组，各50例。对照组行常规护理，男24例，女26例，年龄2～12岁，平均（7.25±3.63）岁；试验组行人性化护理路径，男27例，女23例，年龄1～10岁，平均（6.97±3.74）岁。两组患儿一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 诊断及纳入标准

本次所选研究对象均参照相关疾病诊断标准确诊，研究经患者家属签字同意；本次所选研究对象均无合并严重意识障碍者，无合并功能异常者。

1.3 护理方法

对照组：对患儿开展常规护理措施，在手术开始一天同患儿沟通交流，叮嘱其家属禁食、禁饮，向患者和其家属检验介绍医疗环境。在手术时，让家属在手术室外等候，对患儿进行麻醉诱导手术。试验组：在常规组护理的基础上，对患儿开展人性化护理。具体措施如下：

（1）合理设计治疗环境能够减弱儿童对于陌生环境的恐惧感，尽快熟悉治疗环境，进而有效环节其负面情绪，提高患儿治疗的依从性。所以，医院可以根据动画卡通类风格设计患儿治疗环境，麻醉诱导室可以暖色系为主，并在墙壁上张贴儿童喜欢的海报，播放儿歌，采购儿童玩具，减弱其恐惧感。

（2）饮食护理。医护人员积极查看患儿的病例，了解患儿的实际情况，为患儿制定人性化的饮食护理方案，合理搭配膳食，保障营养的摄入，尽量少食多餐。

（3）心理护理。由于患儿及其家属缺乏对病症的了解，害怕病情恶化，极易产生负面情绪，影响病人的康复，护理人员加强与儿童及其家属之间的沟通交流，及时发现情绪低落的患者，了解其情绪低落的原因，积极鼓励其树立信心面对疾病。同时，护理人员向患儿及其家属讲解相关病症知识，使其在了解病症的情况下积极配合治疗，并积极向其家属了解患儿性格及爱好，开展针对化的护理措施。另外，家属在术前积极陪伴儿童，关心儿童，鼓励儿童放松心情。

（4）疼痛护理。医护人员引导患儿通过玩游戏、看动画片等方式转移注意力，制作相关视频供患儿观看，以此抚慰患儿心灵，提升其战胜疾病的决心。同时，医护人员应积极观察患儿的实际情况，一旦患儿出现情绪激动或者哭闹的情况，可以帮助其轻轻按摩患儿四肢，改善患儿的哭闹状况，使患儿保持安静的状态。

1.4 评价指标

观察患儿护理有效率，其中，显效：在护理结束后，患儿没有恐惧、害怕以及紧张等不良情绪，麻醉诱导手术能够顺利完成；有效：在护理结束后，患儿不良情绪有所缓解；无效：在护理结束后，患儿情绪较为紧张，对麻醉诱导手术的反应强烈。总有效例数=显效例数+有效例数

记录两组患者的手术配合程度，其中，配合：患儿在麻醉诱导手术期间情绪较为稳定，能够安静的配合手术；部分配合：患儿在麻醉诱导期间存在轻微紧张情绪，但不妨碍手术的顺利完成；不配合：患儿哭闹不止，情绪紧张，拒绝配合，无法保障麻醉诱导顺利完成。

对两组患儿护理后的满意度进行调查，≥85分为基本满意，65分≤满意＜85分，＜65分为不满意；总满意例数=基本满意例数+满意例数。

1.5 统计学方法

采用SPSS 19.0统计软件对数据进行分析，计量资料以“±s”表示，采用t检验；计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 对比两组患儿护理有效率

试验组护理后显效有21例、有效有26例、无效有3例，总有效率为94.00%；对照组护理后显效有18例、有效有24例、无效有8例，总有效率为84.00%；差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 对比两组患儿护理后的手术配合程度

试验组护理后配合有31例、部分配合有17例、不配合有2例，总有效率为96.00%；对照组护理后配合有12例、部分配合有29例、不配合有9例，总有效率为82.00%；差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.3 对比两组患儿护理后的满意度

试验组护理后基本满意有29例、满意有20例、不满意有1例，总满意度为98.00%；对照组护理后基本满意有20例、满意有23例、不满意有7例，总满意度为86.00%；差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

随着医疗水平的不断提高，人们的对与健康的观念有所转变，也对护理提出了更高的要求。患儿在麻醉诱导手术时，由于对陌生环境以及陌生医护人员有较强的排斥心理，且在手术时由于对疼痛感的恐惧，患儿表现为惶恐不安、紧张焦虑等，增加了麻醉诱导的难度。因此在麻醉诱导期间，医护人员应当尽量减少不良因素对患儿的刺激，临床证实，良好的护理措施能够有效缓解患儿的负面情绪，有助于麻醉诱导手术的开展[2]。

同常规护理相比，人性化护理模式较为特殊，其转变了传统的护理原则，主张将患者最为护理的根本出发点，根据患者的实际情况，制定具备针对性的护理措施，以此促进患者病情的康复。大部分患儿及其家属对手术了解不足，而通过人性化护理，能够对患儿的心理、疼痛感以及饮食形成有效干预，以此促进患者的康复。

本次研究中，我院在小儿麻醉诱导中实施人性化护理服务措施，结果显示，经过不同护理后，试验组患儿的护理有效率、患儿配合程度以及患者护理满意度均显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。以上研究结果表明，人性化护理不仅能够缓解患儿紧张、恐惧等不良情绪，同时能够提高患儿手术配合度以及护理满意度，与刘娟[3]等人的研究结果相一致。由此表明，人性化护理措施的有效开展有助于麻醉诱导手术的顺利进行。

综上所述，在小儿麻醉诱导中实施人性化护理服务措施能够为患儿提供良好的治疗环境，提高患儿对麻醉诱导的配合程度，并且显著提高了患儿的护理有效率，因此，在临床小儿麻醉诱导中人性化护理值得积极推广。

[1] 杨 亮,蒋丽丹.人性化护理在小儿麻醉诱导中的应用效果分析[J].继续医学教育,2016,10(31):119-123.

[2] 伍仁婷.人性化护理在小儿麻醉诱导中的护理效果分析[J].吉林医学,2014,07(25):57-60.

[3] 刘 娟.人性化服务在小儿外科病房护理管理中的应用分析[J].中国卫生产业,2015,08(15):326.

本文编辑：赵小龙

About the implementation of humanized nursing in the pediatric anesthesia induction on the impact analysis of the nursing satisfaction

CHEN Li,MO Feng-chu
(Guangxi nanning maternity and child care, Guangxi nanning 530011,China)

ObjectiveThe analysis of implementation of humanization nursing in pediatric anesthesia induction ef f ects on the nursing satisfaction. Selection.MethodsFrom August 2015 to August 2016 in our hospital 100 cases of pediatric anesthesia induction,divided into two groups,among them,the routine nursing of 50 cases as control group,50 cases of humanized nursing path separately as the experimental group,compared two groups of the ef f ect of nursing.ResultsAfter dif f erent nursing patients with nursing children with efficient and coordination with the degree of nursing and patients satisfaction were signifcantly better than that of control group (P＜0.05).ConclusionCarrying out the humanized nursing service measures in pediatric anesthesia induction can provide good treatment environment for children, and can improve children's ft in the anesthesia induction,signifcantly increase the care of the children with efficient, therefore, in clinical pediatric anesthesia induction to actively promote humanized nursing.

The humanized nursing;Children;Anesthesia induction;Ef f ect evaluation

R473.72

A

ISSN.2096-2479.2017.04.4.02