汽修企业文化建设的目标与实施方案

周祥晓

【摘 要】对于一个汽修企业来说，若失去了企业文化，则代表失去了灵魂。因此，加强企业文化建设，是任何一个汽修企业高度重视的问题。现本文主要是分析汽修企业文化建设并探讨企业文化实施，以期为汽修企业日后发展提供有效借鉴和参考。

【关键词】汽修企业；文化建设；目标；实施方案

汽修企业的文化建设主要指全体员工共同追求汽修目标、执行经营理念、树立共同价值以及遵守各种行为制度。企业文化是汽修企业发展的灵魂，影响着汽修企业的生存和发展[1]。

1汽修企业文化要素组成

一般来说，汽修企业文化要素主要包括以下四个方面：①最高目标：汽修企业属于一个经济的实体，必须要以利益为支撑，但却又不能把利益作为宗旨或者最高目标。很多国外优秀的汽车企业，其宗旨或者最高目标均为为社会、客户提供出最优质的服务。②共同价值观：现代汽修企业中全体汽修员工共同的价值观是汽修企业的基石，是企业得以长存发展的前提保证。③作风：从本质上来说，良好的汽修作风为汽修企业最高的服务理念。④制定、行为对于汽修企业文化来说，上述三项是软件，那么汽修制度、行为则为汽修企业文化的硬件[2]。

2汽修企业文化实施方案

2.1以经营管理理念引导汽修企业发展形成组织文化

对于一个汽修企业来说，其在发展的过程中，经营理念关系到其是否得以实现可持续发展。因此，必须要结合实际所需，从汽修发展角度出发，制定出适合企业发展的经营理念，并把其作为企业制度制定以及修改的指导依据，并在全体员工中宣扬，以此发展形成属于自己特色的组织文化。只有这样，才能在行业中利于不败之地，才得以实现可持续发展。

2.2构建汽修企业组织文化建设总体框架

汽修企业组织文化建设总体框架主要包括五个方面的理念（汽修精神、汽修宗旨、发展、管理、营销），这5个理念主要是通过车主客户、汽修企业员工、企业各个股东、汽配商、社会所尽的责任体现出来[3]。

2.3制定汽修企业纲领，统一指导思想

汽修企业制度主要包括以下六个方面：①企业最高管理层制定规章制度，对全体员工的行为提供准则依据。②制定企业今后的发展历程，包括短期、中期以及长期发展计划。③汽修企业组织机构。④企业发展、经营理念。⑤企业在行业、在社会中生存竞争战略。⑥关于企业企业的各种组织体系政策。

3汽修企业文化建设战略方案的实施路径

3.1制定规范合理管理制度，树立先进经营理念

汽修企业组织文化建设的过程當中，必须要紧跟时代步伐，结合企业的实际情况，制定适合企业发展的管理制度，并树立先进的经营理念，把先进的科学价值观作为企业服务精神，才能让企业全体员工的各项行为有据可依，让他们的利益得到保障，各种行为活动得到规范。

3.2加强对汽修企业人才培养，贯彻落实“以人为本”管理方针

企业员工是企业宝贵的资源，是企业得以发展的重要保障，是组织文化建设的关键。企业之间的竞争归根结底就是人才之间的竞争。因此，必须要重视员工的培养，贯彻落实“以人为本”服务原则，发展关心汽修人才-培养汽修人才-教育汽修人才，始终以人才为中心开展各项汽修工作，使员工树立其先进价值观理念，使得汽修企业员工具备至高无上的贡献精神，把企业当作第二个家，与企业共存亡。

3.3优化改善汽修企业服务环境，打造良好的企业形象

良好的企业形象是汽修企业组织文化建设的重要环节，良好的企业形象有助于提升其在行业中的地位。因此，必须要不断优化改善汽修企业服务环境，通过采用各种措施对企业的全貌或总体状态进行统筹设计、增加车主客户的满意度，让其对汽修企业留下良好的印象，从根本上提高企业的外在竞争力[4]。

3.4努力提高汽修企业核心竞争能力

先进的经营理念是汽修企业得以生存、发展的根本，使企业竞争能力的核心。为此，必须要时刻关注国内外优秀企业发展，不断借鉴、学习，改变，结合企业内部情况，调整经营发展理念，使其符合现代发展、现代客户的实际需求，加强整体管理能力，确保企业在行业中的优势地位[5]。

4结束语

综合以上所述可知，企业文化是汽修企业的灵魂，影响着汽修企业的发展。因此，必须要不断加强企业文化组织建设，制定规范合理管理制度，树立先进的经营理念，与时俱进，贯彻落实“以人为本”管理方针，从根本上提高企业核心竞争能力，才能使其保持行业的竞争力，实现可持续发展。

参考文献：

[1]吴钰乾.汽修连锁上市的发展策略[J].汽车维修技师.2015，23（01）：990-993.

[2]吴钰乾.现代汽修职业道德[J].汽车维修技师.2015，17（05）：112-114.

[3]芷铭.网络信息化系统在现代汽修企业中的应用[J].汽车维修技师.2015，27（02）：777-779.

[4]吴钰乾.现代汽修职业道德[J].汽车维修技师.2016，10（05）；116-118.

[5]吴钰乾.以网格技术促进中、小型汽修企业的信息化发展[J].汽车维修技师.2016，20（03）555-557.