浅谈护士在口腔科的重要作用

2017-04-01王晓鹏元伟静步雪梅孟庆梓孙明亚

实用临床护理学杂志(电子版) 2017年32期

关键词：口腔科医务人员医师

陈燕，王晓鹏*，元伟静，步雪梅，孟庆梓，孙明亚

（山东大学齐鲁医院，山东青岛 266000）

浅谈护士在口腔科的重要作用

陈燕，王晓鹏*，元伟静，步雪梅，孟庆梓，孙明亚

（山东大学齐鲁医院，山东青岛 266000）

口腔科护士不仅能够配合医师完成各项口腔操作，还具有管理能力、丰富的专业知识，对患者进行健康教育、心理疏导，从而降低临床医患纠纷发生率，提高医院整体医疗质量，减少医师的工作量。

护士；口腔科；重要作用

近年来，随着社会的进步，人们健康意识逐渐加强，从而对生活质量提出更高的要求，尤其是在口腔方面，俗话说：“病从口入”。健康的口腔可增加患者食欲，补充身体所需要的营养，因此对口腔科护理质量提出更高的要求，从而确保诊疗过程的舒适、安全、便捷。现如今许多国家为了提高医疗质量，制定了较多的诊疗方式，其中最常用、最适用的为四手操作治疗，其属于新型的诊疗方式，虽然难度系数较高，但其利用价值也较高，因此应不断加强口腔护士的专业知识培训，从而提高医院整体医疗质量，改善以往紧张的护患关系，而四手操作不仅仅需要医生的超高技能，还需护理人员的完美配合[1]。而本文中针对浅谈护士在口腔科的重要作用进展进行了相关综述，具体如下文。

1 口腔护士与普通护士的区别

普通护士工作单一，且局限。而口腔护士的工作内容复杂，广泛，主要负责各种手术的配合、材料调剂、耗材及仪器设备的管理、更主要的是把好口腔科的医院感染管理这一关，必要时对于过度紧张患者，进行适当的心理疏导，并讲解治疗的重要性，从而提高患者依从性[2]。

2 四手操作

四手操作主要是指在治疗过程中，每位医师均分配一名护理人员，且均为坐位操作，医护人员的四手需共同进行操作，护理人员主要工作为迅速、平稳的为意识传递各类用品、材料、器械等。其属于现代化的服务形式，具有高效率、低风险等特点[3]。

3 口腔护士参与四手操作的优势

在现代牙科治疗中，四手操作具有较高优势，能够调动护理人员的积极性和主动性，且可减轻医师工作量，避免护士无效的忙碌。有研究统计，四手操作可促使牙科医生的工作效率提高至78%，且部分研究发现，在四手操作中完成的治疗，材料脱落率也明显下降，能够减少患者体力消耗，提高整体医疗质量。除此之外，一方面可节约医师时间，促使医务人员更熟悉业务知识，有更多的精力和时间开展科研和提高质量水平；另一方面，能够调动医务人员的积极性和主动性，提高整体医疗质量，同时还可避免因工作台上堆积各种物品、器械而导致的较差感染[4]。

4 口腔护士的重要性

4.1 口腔护士配合操作的重要性

口腔护士可参与每项诊疗工作，通过准确无误、熟练的为医师传递各种材料和器械，确保整项治疗工作的顺利进行。比如在医师开髓过程中，应保护好患者口内粘膜，且准备好烤瓷冠牙体，确保医师视野清晰；在医师操作过程中，若液体过多时，应立即使用吸唾管将口中分泌物吸出[5]。

4.2 加强口腔护士专业知识

口腔护士不仅需掌握各种护理操作，还需了解口腔科常见疾病知识，如疾病预后、治疗、诊断、临床表现、多发病因、预防方法等。且在课余时间，加强护理人员四手操作的培训，促使护理人员主动参与治疗，缩短治疗时间，提高治疗效果。对于分诊口腔护士，还需掌握各类疾病的临床表现，从而准确的将患者分配至相应合适的医生中，同时加强患者口腔卫生宣教，降低口腔疾病发生率。除此之外，护理人员还需在课余时间主动了解仪器的发展、牙科材料知识、器械使用方式等，从而提高医疗质量[6]。

4.3 把关医务人员洗手工作

在口腔科中，最为常见的传播载体为医务人员的手，在诊疗过程中，若与患者长时间近距离接触，容易增加污染媒介素，若此时医务人员手清洁不到位，可导致患者或诊疗器械受到细菌污染，增加院内感染率，同时还可增加患者对医疗质量的质疑，最终发生护患纠纷。病菌主要是通过患者传染给医务人员，再由医务人员传染至其他患者，其属于一种恶性循环，应加强临床干预。为了降低感染率，减少手的病原微生物，医务人员应加强手清洁，严格执行七步洗手法，在接触患者前、后均洗手，若工作繁忙时，也需使用快速手消毒液洗手，从而降低临床感染率，保证医患双方的安全[7]。

4.4 做好医务人员个体防护

口腔科医务人员在进行操作过程中，需佩戴完好帽子、口罩，必要时需佩戴眼镜，从而避免血源性感染和传播。若医务人员在帮助患者进行颞下颌关节复位时，不慎被患者咬伤或修复不良体时被利气所伤，口腔护理人员应立即进行局部处理。若因患者口腔血液喷溅至医务人员口腔、眼睛中，应使用自来水、清水、生理盐水长时间冲洗；若为咬伤、针刺伤等出血性损伤，应先轻轻挤压伤口旁端，尽可能挤出损伤部位的血液，随后再使用清水、生理盐水彻底冲洗，必要时可使用碘伏或乙醇进行消毒，最后进行包扎处理[8]。